今年也許是整個(gè)跨境電商圈最不平凡的一年，各種爆炸性新聞?lì)l出，最后整個(gè)跨境電商圈從大賣到小賣人人自危。一波未平，一波又起。隨著頭部賣家的整治落下帷幕，中部賣家再次遭遇重創(chuàng)，主營(yíng)小家電、電子產(chǎn)品的大賣年銷售額約60億，其中36億都是通過亞馬遜平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。

但據(jù)中國新聞周刊報(bào)道，在這次封號(hào)潮中，該賣家在亞馬遜上的全部銷售渠道均被封殺，公司跨境電商業(yè)務(wù)的半壁江山毀于一旦。深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王馨講述了一件事：“有一位大賣在亞馬遜上的年銷售額為26億元，這次被封殺了9個(gè)賬號(hào)，大約涉及10億元銷售額，已經(jīng)導(dǎo)致公司資金鏈出現(xiàn)問題，老板欲哭無淚。”

其實(shí)通過跟一些同行大賣的溝通交流中我們也能夠發(fā)現(xiàn)，很多的大賣家并不是意識(shí)不到SD的風(fēng)險(xiǎn)性，但是奈何已經(jīng)喜歡了這種野蠻生長(zhǎng)，說的土一點(diǎn)就是已經(jīng)習(xí)慣了賺那些輕松的錢，習(xí)慣的對(duì)于SD養(yǎng)成了依賴，你現(xiàn)在讓他去賺一些有難度的錢，他反而是不習(xí)慣。

并且在大賣的內(nèi)部其實(shí)是有專門的風(fēng)控部門的，他們會(huì)嚴(yán)格把控測(cè)評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)?yán)格的記錄好每一筆的測(cè)評(píng)，每一條鏈接的留評(píng)率，并且會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)的買家賬號(hào)做好嚴(yán)格的把關(guān)。但是殊不知，道高一尺，魔高一丈。

亞馬遜本身就是一個(gè)技術(shù)出身的公司，算法的設(shè)計(jì)是非常非常智能的，你即使僥幸能夠在短時(shí)間內(nèi)逃過一劫，但是奈何平臺(tái)的算法在多次更行之后，對(duì)于測(cè)評(píng)這塊的監(jiān)管會(huì)越來越智能。

其實(shí)在前些年，亞馬遜對(duì)于測(cè)評(píng)這塊的監(jiān)管力度完全是沒有這么嚴(yán)格的。但是到當(dāng)下的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們?cè)偃プ龅臅r(shí)候測(cè)評(píng)的時(shí)候，你永遠(yuǎn)不知道那些所謂的宣稱真實(shí)測(cè)評(píng)資源的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，他們的買家賬號(hào)是否已經(jīng)被平臺(tái)打上了標(biāo)簽？是否已經(jīng)被平臺(tái)列為重點(diǎn)跟蹤對(duì)象了？

而且現(xiàn)在亞馬遜的操作和評(píng)判邏輯其實(shí)非常的簡(jiǎn)單：就是抓到一個(gè)留評(píng)率高的，接著讓你供出自己的測(cè)評(píng)資源和測(cè)評(píng)渠道，你第一次申訴寫的不清楚是不會(huì)給你恢復(fù)賬號(hào)的，會(huì)告訴你你寫的不夠清晰，你需要再給我們提供更詳細(xì)、更細(xì)致的資料，最后才能夠給你恢復(fù)賬號(hào)。我問你，在這種情況下，你到底是填還是不填？

當(dāng)你第二次再去寫的時(shí)候，好了，平臺(tái)也許會(huì)給你恢復(fù)賬號(hào)，也許不會(huì)給你恢復(fù)賬號(hào)。那么平臺(tái)的目的其實(shí)已經(jīng)是達(dá)到了，我可以非常輕松的獲取一整條鏈條上的所有的違規(guī)賣家，接著我其實(shí)要做的就是根據(jù)其他的匹配因子去做二次的判定，哪些賣家同樣我需要給予警告，哪些賣家是暫時(shí)安全的，但是其實(shí)已經(jīng)被我納入監(jiān)管范圍之內(nèi)了！

大家好好的想想，是不是細(xì)思極恐？你可以保障你的買家賬號(hào)只對(duì)你的店鋪、只對(duì)你的listing去做測(cè)評(píng)嗎？你可以保障你找的測(cè)評(píng)資源或者測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，不會(huì)被其他賣家給供出來嗎？不會(huì)踩到雷嗎？

再者其實(shí)我們的產(chǎn)品在一個(gè)大類中，這個(gè)大類是有非常清晰的用戶畫像的，比如說：年齡段是20-30歲之間的，男生還是女生？他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為是怎么樣的？也就是說平臺(tái)對(duì)于每一個(gè)類目他自己是有一套算法邏輯在里面的。

這個(gè)時(shí)候如果你在測(cè)評(píng)的時(shí)候，一個(gè)買家賬號(hào)的消費(fèi)行為跟這個(gè)類目有著明顯的背離和區(qū)別，這個(gè)時(shí)候類似的數(shù)據(jù)是容易被亞馬遜給監(jiān)測(cè)到的。再者，一旦類似的數(shù)據(jù)行為產(chǎn)生一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，到達(dá)一個(gè)警戒線后，就會(huì)被平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)管，甚至是直接封店。

所以我一直跟大家講的都是，做亞馬遜合規(guī)性大于一切，不要總是想著跟平臺(tái)去玩兒技術(shù)，平臺(tái)是游戲規(guī)則的制定者。在大數(shù)據(jù)下，賣家的一舉一動(dòng)都會(huì)被平臺(tái)記錄在案的，只不過是看什么時(shí)候跟你算賬罷了！