小微商戶在我國的企業(yè)中占據(jù)了絕大部分，它們是商業(yè)經(jīng)濟的毛細血管。一場突如其來的疫情，讓各行各業(yè)尤其是小微商戶面臨了一場不小的挑戰(zhàn)。許多商戶逐漸意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，數(shù)字化經(jīng)營成為需求重點。

長期以來，小微商戶在經(jīng)營過程中普遍存在獲客渠道單一、議價能力弱、缺乏經(jīng)管手段等難題，尤其是近年來，隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，小微商戶基礎(chǔ)薄弱、轉(zhuǎn)型成本較高等問題逐漸暴露出來，如何讓小微商戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當今時代潮流中的大勢所趨。

業(yè)內(nèi)人士分析認為，中國商家服務(wù)市場潛力巨大，其中線下小微商戶賽道值得重點關(guān)注，領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)營服務(wù)商有望以支付為入口撬動商戶的數(shù)字化升級。

以拉卡拉支付為例，其將自己定位于“商戶數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商”，進入戰(zhàn)略4.0階段以后，從“幫商戶收錢”升級為“幫商戶賺錢”，從支付、科技、貨源、物流、金融、品牌和營銷等各維度，助力商戶數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型和升級。

拉卡拉支付推出的“云小店”“錢賬通”等產(chǎn)品，為商戶提供SaaS綜合解決方案，滿足商戶線上經(jīng)營、會員管理、上下游資金結(jié)算等需求。值得一提的是，云小店可打通線上線下經(jīng)營場景，并根據(jù)不同行業(yè)應用場景提供差異化服務(wù)，全面幫助商戶擴大交易半徑、打通進銷存通路，真正實現(xiàn)降本增效。

此外，拉卡拉支付還在2021年上半年深入推進了“云超市平臺”的試點，開始在25個城市進行實際運營測試，并取得初步成功。它連接了上游的批發(fā)商、倉庫、配送以及零售的店鋪，為商戶提供貨源、采購、物流等方面的服務(wù)。對小微商戶而言，通過拉卡拉云超市這樣的平臺，可以獲得更低價的貨源、更簡單的訂貨方式、更高效的門店管理工具，能夠降低采購成本，增加銷售品種，讓門店經(jīng)營效率大幅提升。

近年來，小微商戶已逐漸認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，并開始從專業(yè)第三方支付機構(gòu)尋求幫助。企業(yè)數(shù)字化需求的提升，也給第三方支付機構(gòu)帶來了新的機遇，包括拉卡拉支付在內(nèi)的機構(gòu)瞄準小微商戶經(jīng)營發(fā)展過程中的實際痛點，全方位為其提供數(shù)字化升級服務(wù)，無疑將為小微商戶的成長注入更多支撐力量。