Zoho CRM是真正免費的crm軟件嗎？相信很多人都有這樣的疑問。答案是肯定的，Zoho CRM確實提供永久免費版本的CRM軟件。下面，小Z就來說說Zoho CRM免費版的功能和它的限制。

Zoho CRM的免費版是為個人用戶或資源有限的初創(chuàng)團隊設(shè)計的。它包含了3個永久免費用戶和一些常見的CRM功能，比如線索管理、商機管理、聯(lián)系人管理、任務(wù)與活動管理等，這些功能可能對有復雜需求的企業(yè)來說不太夠用，但是足以匹配個人級業(yè)務(wù)。

線索和聯(lián)系人管理功能允許企業(yè)獲取和跟蹤客戶和潛在客戶的聯(lián)系情況、溝通歷史和線索來源等信息。Zoho CRM免費版允許企業(yè)最多儲存5,000條記錄，并且支持手動創(chuàng)建或批量導入。

通過Zoho CRM免費版的可視化銷售管道，您可以用來跟蹤每筆交易的狀態(tài)、成交概率和預計成交日期。通過這個功能，您可以輕松把控所有商機以及商機的每一個階段，從而制定出一套適合自己業(yè)務(wù)的銷售流程。

Zoho CRM允許您可以直接在CRM上創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件，讓您更容易開展郵件營銷。您可以自行創(chuàng)建郵件模板，通過自動化工作流發(fā)送給不同的收件人，輕松實現(xiàn)個性化營銷。使用Zoho CRM免費版您每天可以發(fā)送250封電子郵件。

雖然Zoho CRM免費版的功能很多，但每個功能都會有一定的限制，例如限制了數(shù)據(jù)存儲雙數(shù)量、數(shù)據(jù)導入數(shù)量、電子郵件數(shù)量等，并且僅限于三個用戶使用，但是Zoho真正做到了永久免費，這也是Zoho公司回饋用戶的一種方式。