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海外兩大超級巨頭打造WhatsApp社交營銷生態(tài),跨境賣家們做好迎接風口的準備!

2020-04-29 16:11 作者:傲途SocialEpoch  | 我要投稿

幾天前,F(xiàn)acebook剛剛宣布將向印度最大的移動運營商Reliance Jio投資57億美元。現(xiàn)在過去剛沒一兩天,兩家巨頭的合作已經(jīng)正式開啟了。我們不由得驚嘆,這印度老牛逛大街的速度搭載上了美國速度,果然就是不一樣啊。

說干就干,毫不含糊,這次信實集團跟Facebook兩大巨頭首先發(fā)力的地方就是社交+電商模式的試行??磥硭麄冞@次是要死盯著微信這個模板,狠狠地打了。

根據(jù)知名科技媒體TechCrunch實地采訪報道,我們了解到兩家巨頭合作初步計劃與測試方案:Jio的電子商務(wù)部門通過JioMart作為平臺來測試WhatsApp用戶通過消息傳遞服務(wù)訂購商品的系統(tǒng)。


?目前,該試點在印度最發(fā)達的馬哈拉施特拉邦三個城市試推行:新孟買,塔那和卡利揚,都是孟買大都會區(qū)下面發(fā)展水平較高的衛(wèi)星城市,在這三個地區(qū)的WhatsApp用戶,可以通過WhatsApp入口在JioMart下訂單,并且通過WhatsApp通知從附近的商店取貨。據(jù)TechCrunch印度工作人員Manish Singh透露:有1200多家社區(qū)商店參與了該試點計劃。


試點項目的工作模式是:購買者需要先在WhatsApp上向“ +91 8850008000”發(fā)送“ Hi”這個消息文本;然后,JioMart會給對應需求的用戶發(fā)送一個鏈接,通過這個鏈接,用戶點擊后可以注冊并下訂單訂購豆類,小麥粉,香料,咖啡和玉米片等商品。當下單完成后,訂單將分配給當?shù)氐囊患译s貨店(在顧客所在地區(qū)的印地語中稱為“ kirana”的商店。當對應客戶所需要的貨物打包準備好以后,客戶的WhatsApp便會收到通知,顧客就可以去對應的店里取貨并付款),你自己去商店。


單頁面是長這個樣子的,JioMart的訂購系統(tǒng)使您可以下達雜貨訂單并從附近的商店取貨


鑒于合作還處于初期,這個服務(wù)內(nèi)容還是相當基礎(chǔ)的,隨著印度本土企業(yè)Jio的加入,WhatsApp Pay的快速推廣成為可能,未來WhatsApp生態(tài)不僅對巨頭在印度的博弈產(chǎn)生深遠的影響,同時,對于我們國內(nèi)出海的企業(yè)來說,也存在者巨大的機會。通過Facebook和Reliance Jio的初步合作方向,我們不難發(fā)現(xiàn),這跟我們傲途SocialEpoch預測的一樣,WhatsApp趨于去做一個社交電商的用戶聚集平臺,而Jio在這里充當?shù)慕巧菫槠脚_上的商家服務(wù),同時為WhatsApp在當?shù)乇就粱峁┵Y源服務(wù),因為其JioMart的訂購系統(tǒng)之類的程序可以為雙方提供一些有關(guān)其用戶日常需求和消費習慣的新見解,同時,他們雙方都有海量的用戶可以共享,實現(xiàn)強強聯(lián)合。


未來,WhatsApp和Jio的深度合作會進一步加強,后期可能WhatsApp就是發(fā)展成了“微信”,而JioMart就會發(fā)展成諸如京東,拼多多,美團的綜合體,在與WhatsApp合作的基礎(chǔ)上,保留著強大的流量入口。


傲途跨境的Lopdeals針對國內(nèi)出海的賣家,也做了與WhatsApp的深度對接,傲途跨境的Lopdeals擁有深度的分銷體系設(shè)計系統(tǒng)與成熟的引流轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。能夠很好的幫助跨境賣家引流到WhatsApp上,成交在WhatsApp上,業(yè)務(wù)規(guī)?;赪hatsApp上。

目前來看,F(xiàn)acebook必將花費大力氣在WhatsApp的海量用戶上做社交布局,同時與本地巨頭合作推進支付與電商業(yè)務(wù)。


不久的未來,中國的出海賣家面臨一場新的藍海,也未嘗不可能。這在底層邏輯上也是成立的:國內(nèi)的抖音帶貨之所以目前比較火爆,是因為抖音上的用戶量龐大且滲透率極深,而抖音上面的賣家短時間增加有限,這種攻擊少,潛在需求多的失衡的局面造就了抖音短視頻的紅利。


同樣的,WhatsApp隨著與本地化巨頭的深入合作,WhatsApp Pay的快速普及,畢竟會迎來一場新的紅利,我們能做的不僅是拭目以待了,而是跳下去一起激蕩。



整理編輯于:

https://techcrunch.com/2020/04/26/reliance-and-facebook-pilot-jiomart-orders-on-whatsapp/

關(guān)于傲途SocialEpoch


成為WhatsApp社交營銷服務(wù)專家,協(xié)助品牌通過社交營銷獲得收益!


傲途SocialEpoch已經(jīng)推出WhatsApp的系列營銷系統(tǒng)服務(wù),協(xié)助合作客戶構(gòu)建WhatsApp營銷的客戶管理和客戶引流的高效運營體系。


首推傲途SocialEpoch WhatsApp SCRM客戶管理系統(tǒng),幫助合作客戶提高銷售和客服管理的效率:可以協(xié)調(diào)多個客服坐席和WhatsApp客服賬號的匹配;所有客服坐席和客服賬號的溝通消息自動同步至云端,客戶信息永不丟失;實現(xiàn)智能回復消息,使得客服可以24小時高效工作。


?同時,傲途SocialEpoch提供WhatsApp引流服務(wù),包括WhatsApp消息群發(fā),WhatsApp群組新建和群發(fā),幫助合作客戶在WhatsApp這個流量藍海中獲取精準新客戶。


在引流和客服營銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,2020年傲途SocialEpoch將推出結(jié)合社交營銷方法論,社交電商平臺,社交客戶引流,社交營銷系統(tǒng),服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的賦能體系,為中國品牌出海做社交電商提供完整解決方案。



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