1月11日，奇瑞集團(tuán)發(fā)布2020年12月銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，共銷(xiāo)售汽車(chē)11.57萬(wàn)輛，再創(chuàng)月銷(xiāo)量新高，其中奇瑞汽車(chē)銷(xiāo)量67475輛，環(huán)比增長(zhǎng)13.6%，同比增長(zhǎng)23.8%，連續(xù)7個(gè)月實(shí)現(xiàn)同比、環(huán)比雙增長(zhǎng)。

2020年1-12月，奇瑞集團(tuán)厚積薄發(fā)、以變應(yīng)變，全年累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)73萬(wàn)輛，其中奇瑞汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量達(dá)到44.9萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)8.6%。更難得的是在全球疫情蔓延、貿(mào)易保護(hù)主義橫行的大背景下，奇瑞海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新突破，全年出口汽車(chē)11.4萬(wàn)輛，連續(xù)18年位居中國(guó)品牌乘用車(chē)出口第一。進(jìn)入“國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)”相互促進(jìn)的新發(fā)展格局；奇瑞也第五次獲得“中國(guó)企業(yè)海外形象20強(qiáng)”榮譽(yù)。

“大單品”策略高歌猛進(jìn)

產(chǎn)品方面，奇瑞瑞虎系列全年銷(xiāo)量323537輛，同比增長(zhǎng)38.5%。其中，以瑞虎8?PLUS為代表的瑞虎8系列銷(xiāo)量一路高歌，連續(xù)兩個(gè)月銷(xiāo)量突破2萬(wàn)輛，2020全年銷(xiāo)售136182輛，同比增長(zhǎng)16.9%，上市兩年累計(jì)銷(xiāo)售近30萬(wàn)輛。

全新一代瑞虎7和全新一代瑞虎5x銷(xiāo)量也迎來(lái)了全面爆發(fā)，雙雙邁入月銷(xiāo)“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”。其中，2020年全新一代瑞虎7銷(xiāo)售64991輛，同比增長(zhǎng)340.3%；全新一代瑞虎5x銷(xiāo)售71677輛，同比增長(zhǎng)17.1%。

此外，在2020年，艾瑞澤系列銷(xiāo)量依舊穩(wěn)健，全年銷(xiāo)售76741輛。12月份，奇瑞將“大單品策略”延展至轎車(chē)領(lǐng)域，推出的艾瑞澤5?PLUS，上市十多天銷(xiāo)量就超過(guò)5000輛。

渠道建設(shè)量質(zhì)并舉

2020年對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，奇瑞汽車(chē)歷經(jīng)洗禮但仍然保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。上半年，疫情期間奇瑞汽車(chē)除了幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)通和整合線上線下銷(xiāo)售渠道外，還拿出6000萬(wàn)元，支持旗下經(jīng)銷(xiāo)商全面恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，為之后的銷(xiāo)量增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

下半年，奇瑞又發(fā)布了最新的渠道發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)“云端、終端、新零售、新體驗(yàn)”四條路徑，構(gòu)建以客戶(hù)“互動(dòng)體驗(yàn)”為中心的渠道發(fā)展新模式。

截止2020年底，奇瑞汽車(chē)的一網(wǎng)和二網(wǎng)規(guī)模已達(dá)2000家，同比增長(zhǎng)11%。同時(shí)，在“新零售”和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面，奇瑞汽車(chē)也實(shí)現(xiàn)了新突破，全年新興渠道的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)度同比提升超過(guò)50%。

用戶(hù)體驗(yàn)全面進(jìn)階

除了產(chǎn)品和渠道，2020年，奇瑞汽車(chē)還基于對(duì)新消費(fèi)群體、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形態(tài)的洞察，全面升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)。

一方面，奇瑞在2020年繼續(xù)做實(shí)線下，基于秘境探索、雙車(chē)趣味挑戰(zhàn)、雙面理發(fā)館等平臺(tái)，打造場(chǎng)景化體驗(yàn)。另一方面，奇瑞花大力氣強(qiáng)化品牌與用戶(hù)的“虛擬連接”，通過(guò)構(gòu)建云端智慧展廳、打造“新零售”數(shù)字化平臺(tái)、全平臺(tái)矩陣云上市等形式，為用戶(hù)創(chuàng)造全新的驚喜體驗(yàn)。

為了與年輕人更好的溝通，塑造積極向上的年輕化品牌形象，2020年奇瑞汽車(chē)特意選擇了新一代偶像團(tuán)體硬糖少女303與知名演員雷佳音分別作為艾瑞澤5?PLUS與瑞虎8?PLUS的代言人。

此外，奇瑞汽車(chē)還跨界“出圈”，與國(guó)民休閑零食三只松鼠簽約，雙方將通過(guò)定制專(zhuān)屬禮包、電商購(gòu)物節(jié)等形式，為年輕用戶(hù)打造專(zhuān)屬快樂(lè)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，將奇瑞汽?chē)的產(chǎn)品精神傳遞給每一個(gè)年輕人。

目前，奇瑞汽車(chē)新客戶(hù)50%以上為90后年輕人，用戶(hù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步年輕化，通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)的全面進(jìn)階，奇瑞正在獲得越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的青睞。

過(guò)去的24年，奇瑞已經(jīng)贏得了全球905萬(wàn)用戶(hù)的信賴(lài)。未來(lái)，奇瑞汽車(chē)將繼續(xù)扎好“技術(shù)奇瑞”的根，加快推進(jìn)品牌升級(jí)，從產(chǎn)品、技術(shù)、生活方式三個(gè)維度持續(xù)提升客戶(hù)價(jià)值，為當(dāng)下時(shí)代的消費(fèi)者提供超越期待的體驗(yàn)。