私域流量做直播,實現(xiàn)客戶業(yè)績雙增長
? ? ? ? 私域流量的概念已經(jīng)普及了很多年,但依然有很多企業(yè)和機構(gòu)并沒有將私域運營作為對抗流量減少、生意難做的主要營銷手段,其實私域環(huán)境由于本身的社交屬性和超短的成交路徑,已經(jīng)被很多企業(yè)作為線上運營主陣地了,加上近兩年的直播帶貨火爆,私域直播也因此成為一些行業(yè)做客戶管理、流量裂變的運營方式。比如大健康、醫(yī)美、消費型醫(yī)療、私域電商、口腔等機構(gòu)就會做私域直播進行流量變現(xiàn)和日常運維。那么私域直播值不值得做?有哪些營銷價值呢?這篇文章就圍繞私域直播營銷意義進行解析。

一、做私域直播的意義
1.私域客戶管理:因為私域環(huán)境相對封閉的特點,我們想要做私域直播就要先統(tǒng)計自己的私域流量基礎(chǔ),找到直播起盤的種子用戶,這些基礎(chǔ)無論是直接的客戶還是渠道商/代理手上的資源,我們都可以利用一場直播進行集中運營,通過優(yōu)質(zhì)的價格政策、爆款品項、高強度集中推廣邀約,開播篩選出更有價值的客戶,然后再定期開展直播進行目的性的直播,比如新品推廣、促銷、店慶等主題。從而實現(xiàn)閉環(huán)來做客戶層面的高效管理,挖掘客戶長期價值。
2.線上營銷體系搭建:開展私域直播不僅是為了一次的流量變現(xiàn),除了流量變現(xiàn)以外還有更重要的就是線上營銷體系的搭建,因為當下時代獲客成本升高,很多企業(yè)和機構(gòu)不得不迎合消費習慣,通過搭建線上經(jīng)營場景來聚集客戶,提高自身競爭力。私域直播的起盤,除了直播帶貨以外,也是為了給企業(yè)一個可以隨時和客戶直接溝通的平臺,縮短和客戶的距離感,更加直觀的表達自己的優(yōu)勢,提高客戶信任基礎(chǔ),這樣不僅能夠提高銷售數(shù)據(jù),也能夠激勵私域客戶進行主動傳播,從而獲取新客戶。

二、私域直播的必備要素
????????布局私域直播要根據(jù)自己行業(yè)的特性,進行直播流程的方案策劃,明確直播目的,梳理直播流程,細化工作任務,號召全員執(zhí)行力,把搭建私域直播真正比作我們?nèi)粘5倪\營方式。那么除了私域直播流程方案的策劃,有一套能匹配自己行業(yè)的私域直播平臺系統(tǒng)也是很重要的,因為在私域布局直播我們需要借助直播系統(tǒng),自建直播間,規(guī)避掉敏感詞匯或者商品上下架的問題,能夠順利開播,長期運營,私域直播平臺系統(tǒng)就是助力機構(gòu)和企業(yè)高效直播,利用直播帶貨和營銷工具來實現(xiàn)私域直播運營的。
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