文丨語鸚企服私域管家原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載

社群是企業(yè)投放一定時(shí)間、精力、金錢收獲的私域流量，但總有一些廣告商想要通過加入企業(yè)建立好的社群，通過私加好友、私聊客戶的方式，白嫖企業(yè)用心經(jīng)營的客戶資源。企業(yè)微信中群內(nèi)私聊怎么關(guān)閉？怎么設(shè)置企業(yè)微信群內(nèi)私聊溫馨提醒？今天語鸚企服就來給你支招。

群內(nèi)私聊怎么關(guān)閉？

目前，企業(yè)微信群沒有直接實(shí)現(xiàn)關(guān)閉私聊的功能。但我們可以通過其他一些功能進(jìn)行限制。

如果是企業(yè)微信內(nèi)部群，企業(yè)微信管理員可以通過設(shè)置通訊錄查看權(quán)限限制。在企業(yè)微信管理后臺(tái)中的【我的企業(yè)->通訊錄管理->通訊錄查看權(quán)限】，設(shè)置“隱藏的部門/成員”、“限制查看外部門”、“限制查看所有人”三種狀態(tài)。

如果是外部群（客戶群）則可以通過手機(jī)端【工作臺(tái)->客戶群->防騷擾】進(jìn)行設(shè)置。

在規(guī)則中將”加我“”V我“等敏感詞匯設(shè)置進(jìn)關(guān)鍵詞，即可在對(duì)私聊客戶起到一定的防范作用。

還可以使用【共享黑名單】功能，讓企業(yè)中的其他群聊也一并將廣告商拉進(jìn)黑名單。

怎么設(shè)置企業(yè)微信群內(nèi)私聊溫馨提示？

不少運(yùn)營者覺得一下子踢除廣告商的方式過于激烈，想先進(jìn)行溫馨提示怎么辦？

方法一，可以在進(jìn)群時(shí)設(shè)立群規(guī)，在群規(guī)中聲明不能私聊好友，違者將被踢出群聊。企業(yè)微信有自帶的入群歡迎語功能，但更推薦通過語鸚企服的入群歡迎語功能，歡迎語支持插入客戶昵稱和批量刪除，更方便管理者調(diào)整和修改。

方法二，可以通過【防騷擾】中的踢人方式中，選擇【僅發(fā)出警告】或【警告并踢出群聊】、【警告三次后，觸碰規(guī)則時(shí)踢出群聊】等方式，這樣在廣告商觸犯規(guī)則后，會(huì)先發(fā)出溫馨提示。

以上就是關(guān)于《群內(nèi)私聊怎么關(guān)閉？怎么設(shè)置企業(yè)微信群內(nèi)私聊溫馨提醒？》的相關(guān)解答。通過以上功能，企業(yè)微信社群能一定程度上實(shí)現(xiàn)無人值守、自動(dòng)防范的效果。語鸚企服工具箱中還有會(huì)話存檔和敏感詞監(jiān)控功能，能更嚴(yán)格地為企業(yè)防范廣告的發(fā)生。