“沒覺得低人一等”她從零開始,立志成為培訓(xùn)師,四年后夢想成真

今天繼續(xù)為大家介紹“最美家政人”,她是來自福州的保潔師高根蘭,在她的身上有著怎樣的從業(yè)故事呢?
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從山西到福建
從一無所知到得心應(yīng)手
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2015年以前,
高根蘭對于保潔師的工作
可以說是一無所知。
放棄原本的工作,來到福州從零開始,
對她而言,是需要勇氣的。
到了這邊以后,經(jīng)過正經(jīng)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)以后才知道“家政”的概念,學(xué)到了一些整理的技巧,收納的技巧,還有做衛(wèi)生的技巧。
說起保潔和整理,
高根蘭說,這可是她的拿手絕活,
干得是又快又干凈。
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2起初工作時
也曾遭受過客戶的質(zhì)疑與不信任
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選擇日式保潔師的時候,
不少客戶對于新人總會產(chǎn)生不信任的想法,
這也讓初入家政行業(yè)的高根蘭備受委屈。
困難沒有打敗高根蘭,
反而讓她暗下決心,
一定要獲得客戶的信任和尊重。
做完這個單,晚上客戶打電話給店長說他的手表丟了,那是我最委屈的一次。隨著我做的越來越久,客戶也對我是越來越信任,比如說把家里的鑰匙都交給我,或者直接把密碼告訴我。這份信任是我收獲最大的,也覺得挺欣慰的。
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3立志成為一名培訓(xùn)師
四年后夢想成真
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在一線工作獲得經(jīng)驗后,
高根蘭并沒有安于現(xiàn)狀,
在她心里一直有一個愿望。
功夫不負有心人,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),
高根蘭先后獲得“優(yōu)秀家政服務(wù)員”
“優(yōu)秀家政培訓(xùn)師”等證書,
隨后如愿成為公司的一名培訓(xùn)老師。


高根蘭說,看到自己培訓(xùn)的學(xué)員
收到客戶的好評率和滿意的笑容
自己也有一種幸福感和收獲感。
從零開始,
也許有過迷茫,也許過程艱辛,
但就是這樣的經(jīng)歷,
讓高根蘭更加珍惜和熱愛自己的職業(yè)。