一、.快遞為什么放在快遞驛站里？

這兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展。起初，很多快遞公司為了獲得更多人的關(guān)注，吸引更多人的流量，用良好的服務(wù)態(tài)度，低廉的快遞費用，便捷的服務(wù)方式來吸引客戶。

然而，隨著電商直播行業(yè)的發(fā)展壯大，人們的購買欲望逐漸增強(qiáng)，導(dǎo)致快遞行業(yè)的末端配送壓力越來越大。

一個快遞小哥平均每天需要送幾百個快遞，但是工資并沒有比以前高多少，導(dǎo)致快遞員越來越少。再加上外賣行業(yè)的興起，也帶走了很多人力，快遞員都轉(zhuǎn)行做外賣了。如果不離崗，快遞員每天的派送任務(wù)根本完成不了，送到客戶手中的時限也會大打折扣。

二、快遞驛站的必要性

1.節(jié)省時間

即使快遞一個一個送到你家門口，每個快遞的送達(dá)時間至少也要3分鐘，這是最快的。其實加上路上的時間，溝通的時間，會有很多客戶不在家，需要二次發(fā)貨的時間。一天送的件數(shù)不多。但是如果快遞直接送到驛站，你只需要把貨拉到驛站就行了，省去了溝通和送貨上門的時間。

2.確保安全。

以前沒有快遞的時候，如果客戶不在家，一般會放在門口，門衛(wèi)室或者門口的小超市。由于這些地方并不是專門的快遞代收場所，保管也不是那么用心，所以經(jīng)常會出現(xiàn)快遞丟失找不到的現(xiàn)象?？爝f郵政的出現(xiàn)，很大程度上保證了快遞的安全。

3.減少投訴。

快遞公司對投遞的時效要求很嚴(yán)格。如果送貨超時，很容易被投訴罰款?？爝f站，工作效率大大提高；而且快遞站都是有專門的人管理的。一旦有投訴，他們會及時溝通解決，有效減少了很多投訴。