第十一集|老鐵必看:餐飲營銷渠道選擇的正確姿勢(shì)!
Hello,大家好,又見面了!在餐飲業(yè)中,選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷渠道能夠幫助商家吸引更多顧客,提升品牌影響力,增加客戶黏性及消費(fèi)頻率。那么如何選擇營銷渠道呢?本文將會(huì)從餐飲渠道種類、重要性、誤區(qū)、原則、方法及技巧以幾個(gè)方面詳細(xì)介紹。 一、餐飲營銷渠道有哪些? 1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 餐飲商家可以通過建立自己的網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),進(jìn)行促銷活動(dòng),將主打的菜品呈現(xiàn)給消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者的注意力,提高客戶黏性。 2、傳統(tǒng)廣告宣傳 如雜志、報(bào)紙、電視和廣播等,這些媒體可以提供更廣泛的市場(chǎng)覆蓋,吸引更多的潛在客戶。 3、門店團(tuán)購和優(yōu)惠券 提供優(yōu)惠的價(jià)格,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并且因?yàn)閮r(jià)格的吸引力,從而經(jīng)營者的收益也不會(huì)太少。優(yōu)惠券可以讓消費(fèi)者減少菜品的價(jià)格,同樣可以吸引到更多的客戶。 4、外賣平臺(tái) 如美團(tuán)、餓了么、百度外賣等。在這種平臺(tái)上注冊(cè)成為合作商家,可以吸引更多的訂單。但需要注意的是,如果這些合作平臺(tái)的傭金比較高,維護(hù)好充分雙方的權(quán)益是非常關(guān)鍵的。 二、餐飲營銷渠道選擇的重要性 餐飲要想吸引顧客,提高知名度和銷售額,營銷渠道的選擇非常重要。不同的銷售渠道會(huì)帶來不同的客戶群體和銷售額。正確地選擇渠道可以讓企業(yè)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和銷售額。 三、餐飲營銷渠道選擇的誤區(qū) 1、盲目跟風(fēng) 跟風(fēng)是商家選擇營銷渠道時(shí)最常犯的錯(cuò)誤,應(yīng)該綜合了解目標(biāo)顧客的習(xí)慣和需求,結(jié)合自身情況選擇適合自己營銷渠道。 2、渠道單一 雖然某一條渠道效果可能不錯(cuò),但因?yàn)轭櫩腿巳合埠煤托枨笊洗嬖诓町悾詢H憑一條營銷渠道難以覆蓋到所有顧客。 3、過于關(guān)注效果而忽略傳播方式 商家只看重渠道的流量和關(guān)注度,而忽略了實(shí)際效益和回報(bào)率。 四、餐飲營銷渠道選擇的原則 1、目標(biāo)客戶與渠道匹配原則 目標(biāo)客戶與渠道的匹配原則是指選擇的營銷渠道需要能夠準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)客戶,讓它們了解到產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和價(jià)值。 2、高效率原則 高效率原則是指選擇渠道需要能夠在時(shí)間和效果上做到最優(yōu)化,提高工作效率。 3、合理成本原則 合理成本原則是指選擇渠道的成本需要適合餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不會(huì)給企業(yè)帶來過大的經(jīng)濟(jì)壓力。 4、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則是指營銷渠道選擇需要隨時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況和目標(biāo)客戶特點(diǎn)做出調(diào)整。 五、餐飲營銷渠道選擇的方法 1、調(diào)查 通過線上問卷調(diào)查或電話訪問了解顧客對(duì)各類渠道的看法和需求,從而為企業(yè)的營銷決策提供參考。 2、監(jiān)測(cè) 持續(xù)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品和品牌在網(wǎng)絡(luò)上的推廣效果,對(duì)營銷渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并制定針對(duì)性的策略。 3、實(shí)踐 通過實(shí)踐評(píng)估每個(gè)渠道的效果,漸進(jìn)性地進(jìn)行優(yōu)化和選擇自己適合的營銷渠道。 六、餐飲營銷渠道選擇的方法 1、從顧客需求入手,選擇適合消費(fèi)者的營銷方式,符合他們的想法。 2、善于利用新聞媒體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷,提高知名度。 3、選擇合適的營銷渠道,注意費(fèi)用與效益的平衡,把握先機(jī),找到正確的營銷方法。 4、有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)定位,定位契合當(dāng)?shù)匚幕娘嬍承枨蟆?總之,企業(yè)在選擇餐飲營銷渠道時(shí),應(yīng)該更加注意顧客需求和自身定位,適時(shí)地進(jìn)行渠道的選擇和優(yōu)化,最大程度地提高商家的盈利水平和營銷效果。