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企業(yè)微信本身自帶免費(fèi)OA功能和社群營銷功能，但是并不是所有的都是免費(fèi)使用。今天給大家講下企業(yè)常用的會(huì)話存檔和公費(fèi)電話這兩個(gè)功能如何在線續(xù)費(fèi)。

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會(huì)話存檔

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1. 支持將成員的內(nèi)部、外部客戶服務(wù)溝通內(nèi)容存檔保存

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2. 企業(yè)可設(shè)置需要存檔的成員范圍

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服務(wù)版：既可以保存內(nèi)部聊天記錄，又可以保存外部聊天記錄 450/年/工位

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企業(yè)版：除了可以保存內(nèi)外部聊天記錄，還可以保存語音聊天記錄 600/年/工位

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當(dāng)企業(yè)開通會(huì)話存檔端口后，通過第三方點(diǎn)鏡scrm進(jìn)行開發(fā)部署后開始使用會(huì)話存檔這個(gè)功能。企業(yè)可設(shè)置服務(wù)會(huì)話內(nèi)容存檔的員工范圍，開啟后，經(jīng)告知員工，企業(yè)可獲取員工的溝通內(nèi)容；在與外部聯(lián)系人會(huì)話中，經(jīng)外部聯(lián)系人同意后，企業(yè)可獲取外部聯(lián)系人的溝通內(nèi)容，那么接下來的內(nèi)容將會(huì)在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)（企業(yè)首次使用可在企業(yè)微信管理后臺(tái)申請免費(fèi)試用30天）

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公費(fèi)電話

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公費(fèi)電話是非網(wǎng)絡(luò)電話，采用回?fù)苄问?，企業(yè)購買通話時(shí)長后，員工撥打公費(fèi)電話的使用分鐘數(shù)，將從企業(yè)賬戶中扣除。公費(fèi)電話支持對企業(yè)聯(lián)系人、手機(jī)通訊錄聯(lián)系人進(jìn)行撥打，電話撥出后會(huì)立即收到來電，接通后公費(fèi)電話會(huì)接通對方手機(jī)；支持最多9人進(jìn)行多人通話。

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企業(yè)可選擇合適的通話時(shí)長套餐進(jìn)行購買，價(jià)格低至0.06元/分鐘；新注冊企業(yè)在員工激活人數(shù)達(dá)到10人時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)贈(zèng)送1000分鐘通話時(shí)長，每個(gè)企業(yè)最多贈(zèng)送一次。

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公費(fèi)電話默認(rèn)全員可用。若想取消某個(gè)部門或員工的撥打權(quán)限，可以在公費(fèi)電話管理后臺(tái)的設(shè)置頁面，將其添加到“限制部門/成員使用”的名單里。若想恢復(fù)權(quán)限，只需將相應(yīng)部門或成員從該名單里刪除即可。

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對于想要開通這個(gè)兩個(gè)功能的，不妨可以直接資訊點(diǎn)鏡scrm ,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。