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艾媒咨詢|2021中國(guó)新業(yè)態(tài)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告

2020-12-22 23:58 作者:艾媒咨詢  | 我要投稿

疫情沖擊下,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力明顯加快,以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為代表的新動(dòng)能逆勢(shì)成長(zhǎng),線上購(gòu)物、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式持續(xù)火熱,在線辦公、遠(yuǎn)程問診、在線教育等新興需求非常旺盛,而母嬰、養(yǎng)老、醫(yī)美等剛需產(chǎn)業(yè)也在疫情中借助新的營(yíng)銷模式迸發(fā)出新的活力,在助力疫情防控、保障居民生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮了積極的作用。(《艾媒咨詢|2021中國(guó)新業(yè)態(tài)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告 》完整高清PDF版共337頁,可點(diǎn)擊文章底部報(bào)告下載按鈕進(jìn)行報(bào)告下載)

第一章 疫情影響下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1 全球疫情發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

2020年的新冠疫情已經(jīng)成為全球性的重大公共衛(wèi)生事件。截至2020年12月除了中國(guó)、南亞、非洲,以及居住人口較少的格陵蘭島外,其他國(guó)家及地區(qū)特別是美國(guó)、CIS(獨(dú)聯(lián)體國(guó)家)、歐洲、南美洲東部及南部地區(qū)的確診病例數(shù)仍在逐步攀升。

盡管全球各國(guó)政府都在采取措施應(yīng)對(duì)新冠疫情,但是前期疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重沖擊已經(jīng)形成,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)消費(fèi)都受到了不同程度的影響,預(yù)計(jì)2020年,全球經(jīng)濟(jì)將急劇收縮4.4%,其中亞洲新興市場(chǎng)和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)收縮1.7%。值得注意的是,中國(guó)是全球唯一一個(gè)預(yù)測(cè)為正增長(zhǎng)的國(guó)家,主要是由于自疫情爆發(fā)初期,中國(guó)政府就積極果斷采取措施進(jìn)行疫情防控,民眾嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門的防疫指導(dǎo),政府不計(jì)成本救治病患,為困難群體提供生活補(bǔ)助,在上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,打贏了此次的疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。在國(guó)內(nèi)疫情得到基本控制后,中國(guó)又廣泛開展國(guó)際合作,截至5月31日,中國(guó)共向27個(gè)國(guó)家派出29支醫(yī)療專家組,已經(jīng)或正在向150個(gè)國(guó)家和4個(gè)國(guó)際組織提供抗疫援助。中國(guó)還開足馬力為全球生產(chǎn)緊缺的醫(yī)療物資和設(shè)備,僅口罩和防護(hù)服就分別向世界出口了568億只和2.5億件。此外,中國(guó)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市復(fù)學(xué),使經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序逐漸恢復(fù)正常。

1.2 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

1.2.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

自上世紀(jì)70年代,中國(guó)實(shí)施改革開放政策后,國(guó)家經(jīng)濟(jì)開始騰飛,并逐步發(fā)展成為世界重要經(jīng)濟(jì)體。2019年,中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值990865億元,按年平均匯率折算達(dá)到14.4萬億美元,穩(wěn)居世界第二位;人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值按年平均匯率折算達(dá)到10276美元,首次突破1萬美元大關(guān)。

但是受經(jīng)濟(jì)增速換檔的影響,中國(guó)經(jīng)濟(jì)自2010年起增速逐漸放緩,到2019年,中國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值同比增幅已經(jīng)降到6.1%,是21世紀(jì)以來的最低值。2020年前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值722786億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)0.7%,增速實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。分季度看,一季度同比下降6.8%,二季度增長(zhǎng)3.2%,三季度增長(zhǎng)4.9%。從環(huán)比看,三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)2.7%。

 1.2.3 社會(huì)環(huán)境

一、消費(fèi)升級(jí)

伴隨著人均可支配收入的增長(zhǎng)和城市基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善。越來越多的消費(fèi)行為開始從實(shí)物商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)居民人均可支配收入30733元,實(shí)際增長(zhǎng)5.8%;人均消費(fèi)支出21559元,同比增長(zhǎng)5.5%。

國(guó)民收入的提高同時(shí)也進(jìn)一步改善了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,2019年中國(guó)居民人均消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中,不僅衣食行等人均生活用品及服務(wù)消費(fèi)支出(支出1281元,增長(zhǎng)4.8%)有所增長(zhǎng),而且教育文娛等軟性消費(fèi)支出占比也持續(xù)上升(支出2513元,增長(zhǎng)12.9%)。教育文娛等軟性消費(fèi)可以進(jìn)一步培養(yǎng)用戶的直播使用習(xí)慣,生活用品等消費(fèi)增加則為直播電商的成交轉(zhuǎn)化提供了更多空間。

 1.3 疫情對(duì)中國(guó)商業(yè)業(yè)態(tài)的影響

2020年前三季度,規(guī)模以上高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)5.9%,裝備制造業(yè)增加值增長(zhǎng)4.7%,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)9.1%,加快2.8個(gè)百分點(diǎn)。前三季度實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)15.3%,增速比上半年加快1個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到24.3%。

在疫情沖擊下,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力明顯加快,以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為代表的新動(dòng)能逆勢(shì)成長(zhǎng),線上購(gòu)物、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式持續(xù)火熱,在線辦公、遠(yuǎn)程問診、在線教育等新興需求非常旺盛,而母嬰、養(yǎng)老、醫(yī)美等剛需產(chǎn)業(yè)也在疫情中借助新的營(yíng)銷模式迸發(fā)出新的活力,在助力疫情防控、保障居民生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮了積極的作用。

第二章 中國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及商業(yè)模式分析

2.2 直播電商發(fā)展驅(qū)動(dòng)力分析

2020年的新冠疫情,把直播電商推上了風(fēng)口浪尖,火熱程度,一時(shí)無兩。5年來,直播電商從萌芽到爆發(fā),展現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的活力。

2.2.1商業(yè)創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造

直播電商發(fā)展的動(dòng)力在于商業(yè)創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造。從文字到圖片,從短視頻,再到直播,表面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的更新迭代,是主播們的在線推銷,背后是滿足消費(fèi)者追求更真實(shí)、更可信度的購(gòu)物訴求。電商與直播融合,贏得消費(fèi)者,不是靠表演,更多是主播們專業(yè)化地為消費(fèi)者推薦質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、可信賴的商票。這正是電商價(jià)值所在。

2.2.2直播技術(shù)迭代升級(jí)

直播流程主要包括錄制、編碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸、解碼、播放,因而,直播電商平臺(tái)的技術(shù)可以分為四大模塊,視頻采集和編碼錄制端、視頻播放端、視頻服務(wù)端和內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)。不同模塊有不同的技術(shù)要求,但都與互聯(lián)網(wǎng)傳輸技術(shù)、視頻編解碼技術(shù)和流媒體技術(shù)密不可分。因此,直播電商行業(yè)在基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應(yīng)用層的技術(shù)發(fā)展,會(huì)進(jìn)一步完善直播電商行業(yè),同時(shí)也給行業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)帶來新的問題和挑戰(zhàn)。

4K分辨率(4K resolution,簡(jiǎn)稱4K)將進(jìn)一步推動(dòng)畫質(zhì)的精細(xì)化發(fā)展。在數(shù)字電視及數(shù)字?jǐn)z影的領(lǐng)域里出現(xiàn)多種4K分辨率,多為3840×2160和4096×2160像素2種規(guī)格。超高清的畫質(zhì)帶來沉浸式直播提高了用戶的體驗(yàn)感,同時(shí)也對(duì)主播的技術(shù)運(yùn)用、形象管理和表達(dá)提出了更高要求。

直播更加強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)性,因而直播的打開時(shí)間和延遲變成了影響產(chǎn)品功能發(fā)展重要指標(biāo)。受技術(shù)的成熟度、硬件環(huán)境等的影響,比較大的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)都是通過網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議、編解碼、移動(dòng)終端四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)低延遲、秒開的直播體驗(yàn)。5G技術(shù)的商用落地,更低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)為直播用戶帶來更流暢的觀看體驗(yàn)。

 2.3.4 直播電商消費(fèi)市場(chǎng)情況

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,80后、90后是直播電商用戶中的主力軍,兩者占比一共達(dá)到65.4%。隨著00后的崛起,新一代消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式的接受程度更高,網(wǎng)購(gòu)用戶呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)社會(huì)接受程度提高成為直播電商發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.4 直播電商行業(yè)生態(tài)分析

直播電商經(jīng)過幾年的發(fā)展,生態(tài)日趨完善,供應(yīng)鏈、網(wǎng)店、MCN機(jī)構(gòu)、主播、平臺(tái)、用戶、服務(wù)商以及政府等各類角色各司其職,進(jìn)一步專業(yè)化和精細(xì)化,通過相互配合、相互合作,共同為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),形成一個(gè)快速發(fā)展活力十足的新生態(tài)。但也應(yīng)該注意到,直播電商生態(tài)系統(tǒng)是在動(dòng)態(tài)變化中的,隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,各角色和分工也會(huì)隨之改變。

2.4.1 直播電商平臺(tái)

整體而言,行業(yè)進(jìn)入直播電商的形式主要有三種:一種是傳統(tǒng)電商平臺(tái)設(shè)立直播間,吸引商家入駐直播,如淘寶直播、京東、蘑菇街等傳統(tǒng)電商平臺(tái);一種是基于原來的娛樂直播平臺(tái),通過自建商城或者接入傳統(tǒng)電商平臺(tái)的形式,完成直播+電商的轉(zhuǎn)型,如快手和抖音;最后一種是自己搭建直播平臺(tái)銷售商家貨物,如批批網(wǎng)等。

淘寶直播商家可以分為天貓店鋪、企業(yè)店鋪、淘寶店鋪和紅人店鋪。其中,天貓店鋪和企業(yè)店鋪需要企業(yè)公司資質(zhì)才能在線上開店,而淘寶店鋪和紅人店鋪可以個(gè)人開店,進(jìn)入門檻較低。2020年2月10日,淘寶直播宣布所有商家均可以零門檻入駐直播,1個(gè)月之內(nèi)就有100多種線下職業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。淘榜單顯示,2020年2月份新開播商家數(shù)量環(huán)比增加了719%。2020年商家加快布局直播生態(tài),截至2020年6月18日,淘寶直播商家直播間數(shù)量同比增幅超過160%,其中在天貓618期間平臺(tái)15個(gè)破億直播間中,商家直播間占了9個(gè),。整個(gè)活動(dòng)期間,商家直播GMV占淘寶直播整體GMV的7成。

(四)從消費(fèi)水平看,淘寶平臺(tái)上直播用戶消費(fèi)水平與非直播用戶的比較接近,都集中在200元到1000元之間,消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿都是比較高的。

2.4.3.2 收入情況分析

從收入情況看,艾媒咨詢監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2020年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)主播平均月工資收入在10K以下的占比為84.1%,其中收入在4.5k-8k的主播占比最多,為37.2%;而收入在50k以上的主播只占0.6%。

2014年至2020年第一季度,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)主播招聘平均工資呈現(xiàn)梯形,2015-2019年平均工資均高于10000元,保持在高位,2020年第一季度開始回落且低于2014年全年的工資水平,為8330元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,2020年上半年,受疫情影響,在裁員降薪的背景下,部分勞動(dòng)力加入直播行業(yè),直播的從業(yè)人員規(guī)模擴(kuò)大,而資本方掌握了更多的資源,導(dǎo)致主播的議價(jià)能力降低,主播的收入水平也受到了一定的影響。

2.5 直播電商行業(yè)問題分析

2.5.1吃播模式

2020年8月12日,央視新聞在節(jié)目中批評(píng)有些大胃王吃播時(shí)存在浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象,吸引了眾多關(guān)注。各大直播平臺(tái)也紛紛做出回應(yīng),將加強(qiáng)對(duì)美食直播內(nèi)容的審核。受此影響,很多“大胃王”主播開始轉(zhuǎn)型。截至31日,國(guó)家信網(wǎng)辦共依法處置違規(guī)“吃播”賬號(hào)1.36萬個(gè)。吃播大胃王大多被封殺,吃播模式也需要變革,單純依靠假吃或多吃的獵奇模式,將逐漸消失。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,大胃王吃播不僅浪費(fèi)糧食,還會(huì)營(yíng)造不良的社會(huì)風(fēng)氣,針對(duì)這種直播亂象必須“零容忍”。

2.5.2坑位費(fèi)模式

對(duì)于小品牌商,合作標(biāo)的額不高且有基礎(chǔ)銷量要求,MCN機(jī)構(gòu)盈利空間較小,因而針對(duì)中小品牌,部分機(jī)構(gòu)會(huì)通過孵化大量素人直播間收取“坑位費(fèi)”進(jìn)行盈利。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在這種模式,MCN機(jī)構(gòu)盈利點(diǎn)與企業(yè)訴求不匹配,不會(huì)對(duì)企業(yè)銷量或品牌曝光負(fù)責(zé),從長(zhǎng)期來看,不利于行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展。由于中小品牌商家議價(jià)能力比較低,“坑位費(fèi)”需要在直播前就向直播合作方繳納,這就容易產(chǎn)生虛假下單的交易騙局。MCN機(jī)構(gòu)或主播利用商家支付的“坑位費(fèi)”制造銷售額,完成商家要求的投資回報(bào)率,事后再分批退貨回籠資金,而剩余的產(chǎn)品可以通過團(tuán)購(gòu)、二手交易等形式再次分銷變現(xiàn),最后的損失實(shí)際上由商家承擔(dān)。

 第三章 中國(guó)本地生活行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及商業(yè)模式分析

到店O2O平臺(tái)本身不直接向消費(fèi)者提供商品/服務(wù),也不需要物流配送團(tuán)隊(duì),而是通過平臺(tái)連接線下門店資源與消費(fèi)者,為兩方需求進(jìn)行匹配,模式較輕。綜合類到店平臺(tái)具備建立場(chǎng)景消費(fèi)關(guān)聯(lián)的優(yōu)勢(shì),通過餐飲等發(fā)展較為成熟的成熟的細(xì)分領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,將休閑娛樂等其他細(xì)分場(chǎng)景串聯(lián)起來,建立一站式生活服務(wù)生態(tài)圈。垂直類平臺(tái)深入某一細(xì)分領(lǐng)域,不斷向產(chǎn)業(yè)鏈上下游衍生,探尋多增長(zhǎng)可能。目前,綜合類平臺(tái)巨頭憑借強(qiáng)大流量基礎(chǔ)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),在到店O2O市場(chǎng)占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先地位。

第四章 中國(guó)文娛消費(fèi)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及商業(yè)模式分析

4.1 中國(guó)文娛消費(fèi)行業(yè)熱點(diǎn)分析

2020年疫情影響下,中國(guó)文娛行業(yè)呈現(xiàn)兩極分化。線下的影視綜藝拍攝、娛樂休閑活動(dòng)收到重創(chuàng),而線上閱讀、網(wǎng)絡(luò)視聽、短視頻、音樂Live等迅速興起。而在疫情緩和后,復(fù)蘇的中國(guó)文娛行業(yè)爆發(fā)了更強(qiáng)的動(dòng)力:線下行業(yè)的密室逃脫、付費(fèi)自習(xí)室等近年新興的領(lǐng)域,在被疫情壓抑的消費(fèi)動(dòng)能得到釋放后,獲得了更多消費(fèi)者的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)了新的行業(yè)擴(kuò)張;而線上綜藝方面方面,多檔爆款綜藝上線,尤其是《乘風(fēng)破浪的姐姐》在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱潮。

4.3.2 文娛消費(fèi)行業(yè)投融資情況

從投資事件的細(xì)分領(lǐng)域分布來看,2020年前11個(gè)月中國(guó)最受資本青睞的文娛細(xì)分領(lǐng)域是視頻/直播領(lǐng)域,投資數(shù)量占總體的29.9%,其次是媒體和閱讀領(lǐng)域,占19.8%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,年初由于疫情導(dǎo)致的居家隔離政策給互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)態(tài)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,短視頻/直播等領(lǐng)域借此機(jī)會(huì)有了大幅增長(zhǎng),而影視、動(dòng)漫以及演藝等業(yè)態(tài)受疫情影響較為嚴(yán)重,因此并沒有獲得較多的資本偏好。

從投資事件的輪次分布來看,2020年前11個(gè)月中國(guó)文娛產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資占比較高,達(dá)35.6%,在其余的投資事件中,A輪及以下的早期投資事件占大多數(shù),占比45.8%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在疫情爆發(fā)后文娛市場(chǎng)前景并不明朗的情況下,資本市場(chǎng)選擇了較多的戰(zhàn)略投資,意味著投資者的投資大多保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,將會(huì)更積極地參與到融資方的公司治理中,在戰(zhàn)略層面上進(jìn)行一定程度的合作,提高投資資金的可控制性,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

四、技術(shù)驅(qū)動(dòng)型文娛項(xiàng)目受青睞

隨著5G時(shí)代的到來,AR、VR以及云游戲等技術(shù)將進(jìn)一步提高虛擬世界的表達(dá)力。新技術(shù)不僅可以為網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域帶來全方位的技術(shù)革新和體系重構(gòu),同時(shí)還能優(yōu)化現(xiàn)有影視產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,文娛企業(yè)可借助5G的高速度與低延遲,實(shí)現(xiàn)通過AR/VR設(shè)備操控素材并組織故事線,更簡(jiǎn)便地完成影視作品的創(chuàng)作。同時(shí)5G也將促進(jìn)影視作品遠(yuǎn)程協(xié)同制作,通過云上制作管理實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)共制,任務(wù)實(shí)時(shí)分配與監(jiān)管等,提升制作效率。與此同時(shí),5G也將推動(dòng)內(nèi)容觸達(dá)的革新,打通文化產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)實(shí)生活的各個(gè)聯(lián)系節(jié)點(diǎn),例如VR全景直播、智慧影院、4K電視等新興傳播場(chǎng)景有望誕生。此外,5G也將催生超高清視頻、VR短視頻等全新產(chǎn)品形態(tài),為用戶帶來更極致的感官體驗(yàn)。

第五章 中國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及商業(yè)模式分析

5.1 醫(yī)美行業(yè)熱點(diǎn)議題

5.1.4 醫(yī)美行業(yè)特性

《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》中明確注解醫(yī)療美容的定義:“醫(yī)療美容,是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑?!?/p>

市場(chǎng)上,醫(yī)療美容項(xiàng)目分為手術(shù)類及非手術(shù)類項(xiàng)目。手術(shù)類項(xiàng)目主要是眼瞼/耳部/鼻整形、脂肪/假體填充、隆胸、植發(fā)、吸脂手術(shù)等,而非手術(shù)類手術(shù)主要是注射肉毒素、注射玻尿酸、光子嫩膚、激光脫毛等。

 5.2 醫(yī)美行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

5.2.1 醫(yī)美行業(yè)發(fā)展歷程

自醫(yī)美行業(yè)在中國(guó)誕生以來,大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:萌芽期(1948)——探索期(1949-1994)——成長(zhǎng)期(1994-2009)——高速發(fā)展期(2010-至今)。2010年醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期,呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),一方面大量年輕用戶持續(xù)滲透市場(chǎng),另一方面中國(guó)醫(yī)美也步入激烈的淘汰賽階段,2012年醫(yī)美APP出現(xiàn),新興機(jī)構(gòu)涌現(xiàn),行業(yè)機(jī)構(gòu)、渠道開始出現(xiàn)變革。

中國(guó)醫(yī)美從萌芽期走向成熟期,主要是因?yàn)轭佒到?jīng)濟(jì)的崛起,加上可支配收入提高,使得人們對(duì)美的認(rèn)知和美的追求都在提升。而醫(yī)美需求一端的火熱,使得供給端也加速服務(wù)產(chǎn)出,從而在供需兩端共同推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。

5.2.2 顏值經(jīng)濟(jì)崛起

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,可支配收入會(huì)更多傾斜到化妝品這類剛需特性的產(chǎn)品中。人們?cè)絹碓娇粗刈陨硗獗?,追求美的意愿也日益?qiáng)烈起來,這主要反應(yīng)在化妝品領(lǐng)域,在顏值經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)化妝品市場(chǎng)一直保持著高速增長(zhǎng)的姿態(tài)。

可支配收入的提升以及新世代消費(fèi)者的成長(zhǎng),造就了顏值的熱潮,使得顏值經(jīng)濟(jì)涉及人們?nèi)粘I畹亩鄠€(gè)方面,并延展到口碑傳播和粉絲經(jīng)濟(jì),用戶消費(fèi)觀念的升級(jí)進(jìn)一步拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)的良性發(fā)展。人們對(duì)顏值的需求促使顏值經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈不斷豐富,而醫(yī)美行業(yè)成為顏值消費(fèi)的新熱點(diǎn)。

(三)兒科

中國(guó)兒童口腔疾病治愈率有了顯著提升,其中12歲兒童齲齒治療率相較10年前上升了6個(gè)點(diǎn)至16.5%。49%的家長(zhǎng)表示會(huì)定期帶孩子去進(jìn)行口腔檢查,51%的家長(zhǎng)表示如果出現(xiàn)口腔問題會(huì)帶孩子去進(jìn)行口腔檢查。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,家長(zhǎng)口腔保健意識(shí)提升,兒牙市場(chǎng)可拓展空間巨大。

市面上專門針對(duì)兒童看牙的機(jī)構(gòu)并不多,在中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)兒童口腔專委會(huì)登記的兒童牙醫(yī)只有2200多個(gè),兒童看牙的選擇少。中國(guó)的兒童口腔治療還處于起步階段,很多醫(yī)生和家長(zhǎng)在診療上還存在技術(shù)以及理念的問題和困擾,相應(yīng)的兒童口腔醫(yī)院在人才、獲客、患者教育和管理方面同樣需要解決這些問題。

除了種植與正畸外,口腔醫(yī)療還包括義齒修復(fù)、樹脂充填、根管治療、冷光美白等服務(wù),這些服務(wù)都有特定的需求對(duì)象與潛在的市場(chǎng)規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示,在持續(xù)增長(zhǎng)的口腔消費(fèi)中,洗牙項(xiàng)目消費(fèi)人數(shù)最多,占67%,其次是補(bǔ)牙,美白,分別占13%,8%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)美的追求日益加強(qiáng),以“洗牙+補(bǔ)牙+美白”形成的顏值經(jīng)濟(jì)“三駕馬車”會(huì)是未來口腔行業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、中國(guó)口腔行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

目前,顏值經(jīng)濟(jì)催生了醫(yī)美行業(yè)的巨大潛力,并保持高速的市場(chǎng)增長(zhǎng)。醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展期,醫(yī)美機(jī)構(gòu)也在向服務(wù)更好、價(jià)格更透明轉(zhuǎn)化,用服務(wù)、品質(zhì)來吸引更多顧客。其中輕醫(yī)美以其時(shí)尚、快速、便捷,創(chuàng)傷小、風(fēng)險(xiǎn)低、復(fù)購(gòu)率高、修復(fù)期短的特點(diǎn),贏得廣大消費(fèi)者的青睞,在醫(yī)美市場(chǎng)占比日趨提升,消費(fèi)份額持續(xù)加碼。

隨著醫(yī)生培訓(xùn)和患者教育的不斷加強(qiáng),種植牙的滲透率未來將繼續(xù)提高。近年來中國(guó)市場(chǎng)已成為齒科企業(yè)最重要的業(yè)績(jī)?cè)隽縼碓?,相關(guān)國(guó)內(nèi)外企業(yè)紛紛加強(qiáng)在國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)推廣力度,提高了種植牙在普通患者中的普及程度。牙科醫(yī)生資源的不足也是限制我國(guó)種植牙市場(chǎng)發(fā)展的重要原因,通過口腔醫(yī)師協(xié)會(huì)和齒科企業(yè)的合作培訓(xùn)、海外醫(yī)生引進(jìn)等手段,情況有望大幅改善。預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi),種植牙市場(chǎng)仍將保持 30%以上的較快增速。

種植牙產(chǎn)業(yè)鏈中,基臺(tái)和牙冠生產(chǎn)企業(yè)多,價(jià)值低,而種植體是種植系統(tǒng)核心部件,我們主要關(guān)注種植體市場(chǎng)潛力。在種植牙配件方面進(jìn)口種植體在國(guó)內(nèi)占有率超過90%。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在材料和表面處理等方面技術(shù)已逐步成熟,但在品牌和渠道建設(shè)等方面與進(jìn)口品牌仍有差距,與一些韓國(guó)品牌相比性價(jià)比優(yōu)勢(shì)并不突出。但我們認(rèn)為隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短,成本控制能力進(jìn)一步提升,進(jìn)口替代將加速進(jìn)行。

種植牙產(chǎn)業(yè)鏈中,基臺(tái)和牙冠生產(chǎn)企業(yè)多,價(jià)值低,而種植體是種植系統(tǒng)核心部件,我們主要關(guān)注種植體市場(chǎng)潛力。在種植牙配件方面進(jìn)口種植體在國(guó)內(nèi)占有率超過90%。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在材料和表面處理等方面技術(shù)已逐步成熟,但在品牌和渠道建設(shè)等方面與進(jìn)口品牌仍有差距,與一些韓國(guó)品牌相比性價(jià)比優(yōu)勢(shì)并不突出。但我們認(rèn)為隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短,成本控制能力進(jìn)一步提升,進(jìn)口替代將加速進(jìn)行。

發(fā)揮三級(jí)公立醫(yī)院帶動(dòng)作用。綜合能力或者??品?wù)力較強(qiáng)的社會(huì)辦醫(yī)可牽頭組建醫(yī)聯(lián)體。社會(huì)辦醫(yī)參加遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)絡(luò),提高診療服務(wù)能力。社會(huì)辦醫(yī)優(yōu)先承接三級(jí)公立醫(yī)院下轉(zhuǎn)康復(fù)、護(hù)理、安寧療護(hù)等業(yè)務(wù),降低三級(jí)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)療服務(wù)效率。隨著政府提出“加大政府支持社會(huì)辦醫(yī)力度”“拓展社會(huì)辦醫(yī)空間落實(shí)稅收優(yōu)惠政策”的政策支持,以及資本市場(chǎng)主推民營(yíng)口腔醫(yī)院,中國(guó)民營(yíng)口腔機(jī)構(gòu)將得到很好的發(fā)展。此外中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模不斷上升,未來口腔醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)將開拓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),構(gòu)建一體化醫(yī)療服務(wù)模式,利用互聯(lián)網(wǎng)廣闊平臺(tái),線各類引流產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)增加?!翱谇?保險(xiǎn)”打造商業(yè)閉環(huán)模式。與基本醫(yī)療保險(xiǎn)形成互補(bǔ),同時(shí)也滿足了社會(huì)居民多方位的需求,實(shí)現(xiàn)“就醫(yī)+保險(xiǎn)”一站式結(jié)算服務(wù)。

 5.5 醫(yī)美行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)分析

5.5.1消費(fèi)者心理因素對(duì)整形美容治療效果有顯著影響

第一,醫(yī)療美容沒有客觀標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療美容毫無疑問是醫(yī)療行為,但是它卻與幾乎所有醫(yī)療行為的結(jié)果都不一樣,因?yàn)獒t(yī)療美容的結(jié)果幾乎沒有絕對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)可言,而且在醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上也沒有對(duì)醫(yī)療美容制定出標(biāo)準(zhǔn),可能也根本就不存在什么通行的標(biāo)準(zhǔn)。所以一些認(rèn)為效果不理想的手術(shù)或治療而導(dǎo)致的糾紛,醫(yī)學(xué)會(huì)的醫(yī)療事故鑒定或法院都無法給予一個(gè)比較明確、清晰、規(guī)范的答復(fù)。這也是醫(yī)療美容行業(yè)的一個(gè)軟肋,也直接給整個(gè)醫(yī)療美容市場(chǎng)帶來了諸多的不利。第二,整形手術(shù)費(fèi)用過高,普通消費(fèi)者難以承受。整形手術(shù)的費(fèi)用較高,有整形愿望且又有經(jīng)濟(jì)支付能力的只是一小部分人,這就造成了目前整形手術(shù)市場(chǎng)的受眾面過窄。第三,傳統(tǒng)觀念對(duì)消費(fèi)者有一定的影響。中國(guó)傳統(tǒng)文化中“身體發(fā)膚,受之父母”的觀念對(duì)人們影響較大,消費(fèi)者在進(jìn)入整形場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)有很多顧慮,需面對(duì)社會(huì)家庭等各方面的壓力,有時(shí)還要面對(duì)嚴(yán)酷的法律障礙,以至潛在顧客很多,一時(shí)還未能成為主顧。第四,整形手術(shù)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。整形風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于任何一位來整形美容機(jī)構(gòu)求美的消費(fèi)者都是存在。無論整形的技術(shù)如何發(fā)展,這畢竟是手術(shù),只要是手術(shù),就一定存在風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)行的醫(yī)療水平下,任何手術(shù)或治療都有可能發(fā)生并發(fā)癥。

5.5.2市場(chǎng)龍蛇混雜,良莠不齊

一方面我國(guó)醫(yī)美行業(yè)仍舊存在比較混亂的現(xiàn)象,集中在行業(yè)中下游,存在較多非法機(jī)構(gòu)、非法行醫(yī)、黑中介,損害消費(fèi)者權(quán)益的惡性事件仍舊不時(shí)出現(xiàn)。行業(yè)監(jiān)管存在真空。另一方面,我國(guó)醫(yī)美行業(yè)起步晚,莆田系機(jī)構(gòu)進(jìn)入早、投入多、規(guī)模大,行業(yè)發(fā)展受莆田系高舉高打模式影響明顯。行業(yè)傳統(tǒng)模式發(fā)展陷入惡性循環(huán)。莆田系等傳統(tǒng)中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者,大多非醫(yī)療行業(yè)出身,本身對(duì)醫(yī)美行業(yè)、醫(yī)美相關(guān)的技術(shù)等缺乏了解,受行業(yè)早期較高的利潤(rùn)、松散的監(jiān)管、快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間等多方面的吸引,進(jìn)入到醫(yī)美行業(yè)。本身以商業(yè)盈利為目的,缺乏專業(yè)理解,他們更多的選擇了重度營(yíng)銷、大投廣告的商業(yè)方式,以提高機(jī)構(gòu)知名度,廣泛吸引消費(fèi)者的模式來進(jìn)行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。這種模式本身就脫離了醫(yī)美行業(yè)高技術(shù)服務(wù)門檻、長(zhǎng)投資回報(bào)周期、需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的醫(yī)美行業(yè)本質(zhì)。雖然近年來醫(yī)療美容行業(yè)得到了極大的規(guī)范,但還是有少數(shù)不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還在使用已經(jīng)淘汰或違法、違規(guī)材料,聘用技術(shù)水平低下的醫(yī)生,通過誘人的違規(guī)廣告、動(dòng)人的低廉價(jià)格來吸引欺騙消費(fèi)者,給消費(fèi)者帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。

5.6 醫(yī)美行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

疫情影響沖擊醫(yī)美發(fā)展,同時(shí)助醫(yī)美行業(yè)迎來新變局

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1975億元,受疫情影響增速下滑,但相比全球醫(yī)美市場(chǎng)疫情前10%以內(nèi)的增長(zhǎng)率仍是高速增長(zhǎng)。疫情過后,近三成消費(fèi)者表示對(duì)“醫(yī)美”消費(fèi)有濃厚興趣。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,經(jīng)過疫情的沖擊,2020年醫(yī)美行業(yè)會(huì)出現(xiàn)頭部集中效應(yīng),甚至?xí)霈F(xiàn)大規(guī)模洗牌現(xiàn)象。

輕醫(yī)美將成為中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)未來發(fā)展方向

如今,中國(guó)已成為全球最大的輕醫(yī)美市場(chǎng),美妝行業(yè)的各大企業(yè)開始掘金該市場(chǎng),而輕醫(yī)美,也成為其跨界美容最有效的方式。在分析醫(yī)美產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)當(dāng)前的現(xiàn)狀及痛點(diǎn)后,艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)未來變革方向會(huì)是重點(diǎn)發(fā)展輕醫(yī)美,引入前沿設(shè)備及產(chǎn)品來提升利潤(rùn)空間,打造標(biāo)準(zhǔn)化模式,以及更側(cè)重以投產(chǎn)比效果來選擇獲客渠道,讓價(jià)值最大化。

資金技術(shù)投入助力醫(yī)療美容生態(tài)化發(fā)展

綜合實(shí)力和資金強(qiáng)大的集團(tuán)開始進(jìn)行生態(tài)布局,具有醫(yī)美級(jí)護(hù)膚效果的功能性護(hù)膚品吸引投資者入局。一些綜合實(shí)力和資金強(qiáng)大的集團(tuán)開始進(jìn)行生態(tài)布局。同時(shí),具有醫(yī)美級(jí)護(hù)膚效果的功能性護(hù)膚品的體量和利潤(rùn)都很可觀,吸引了眾多投資者入局,催生了一些醫(yī)美功能性護(hù)膚品牌。

精細(xì)營(yíng)銷提升盈利空間,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打破信息不對(duì)稱

營(yíng)銷成本占了總成本的50%-70%,很大程度降低了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)率,影響了機(jī)構(gòu)的收益和盈利能力,因此營(yíng)銷成本的變化成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵要素。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容平臺(tái)的出現(xiàn),以其低廉的傭金和可靠的垂直搜索特性在一定程度上幫助醫(yī)美行業(yè)吸引更多消費(fèi)者,拓展了獲客渠道,未來醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)該更加注重調(diào)整自身的營(yíng)銷策略,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等新手段更加精準(zhǔn)的進(jìn)行用戶挖掘和服務(wù)擴(kuò)散。

政策出臺(tái)支持醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范化

艾媒咨詢分析師認(rèn)為,政府不斷出臺(tái)政策支持醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范化,并對(duì)非法醫(yī)美現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)打,截至2019 年 1 月共查處非法醫(yī)美 2700 多例,醫(yī)美政策端將更加標(biāo)準(zhǔn)化。因此,為了保障醫(yī)美行業(yè)長(zhǎng)期有機(jī)發(fā)展,急需監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)入整頓市場(chǎng)。其監(jiān)管職能需要多方機(jī)構(gòu)協(xié)作完成,且需要深入到產(chǎn)業(yè)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié),以保障消費(fèi)者利益。

第六章 中國(guó)母嬰行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及商業(yè)模式分析

6.1 母嬰行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

6.1.1 全面開放二胎政策

母嬰商品的主要消費(fèi)群體是0-14歲的嬰童和孕婦,因此,母嬰零售行業(yè)的發(fā)展與我國(guó)嬰幼兒人口數(shù)量存在一定程度的相關(guān)性。2014年前,我國(guó)新生人口數(shù)量持續(xù)上升,人口紅利給母嬰行業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展黃金期。2016年 “全面二孩”政策正式實(shí)施,中國(guó)出生人口數(shù)量在二孩政策出臺(tái)后迎來小高峰,但隨后開始下降。2019年中國(guó)出生人口數(shù)量為1465萬人,同比降幅3.8%,相比2017年下降1.95%,出生率進(jìn)入下降通道。

在2016年“全面二孩”政策驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)二胎比例(二孩占出生人口比例)高速增長(zhǎng),2019年二孩(及以上)的孩子在出生人口占比高達(dá)59.5%,預(yù)計(jì)未來二胎比例還將持續(xù)走高。未來5年,中國(guó)5-9歲中童數(shù)量還將持續(xù)增加,二胎家庭和中大童或成未來母嬰市場(chǎng)需求新功能。

6.1.2 育兒觀念轉(zhuǎn)變

在需求和態(tài)度層面,母嬰人群已經(jīng)從過去單一的基礎(chǔ)需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦恿Ⅲw的需求,他們變得更加以育兒為導(dǎo)向,家庭為導(dǎo)向,媽媽為導(dǎo)向。相較傳統(tǒng)育兒理念,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)依賴程度較高的新一代家長(zhǎng)追求科學(xué)育兒,觀念更加開放,自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),精細(xì)教育的需求充分釋放。

數(shù)據(jù)顯示,孕育后,多數(shù)95后媽媽在食物以及用品方面,為自己的消費(fèi)金額較孕育前增加較多,尤其在用品領(lǐng)域,孕育后消費(fèi)金額明顯上升的受訪者比例占48.5%。

另一方面,受訪95后媽媽群體在母嬰產(chǎn)品消費(fèi)的過程中,優(yōu)先考慮的前三位因素分別是健康、安全以及品質(zhì),占比分別達(dá)87.9%、84.8%、72.7%。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為,當(dāng)前母嬰市場(chǎng)產(chǎn)品供給豐富多元,一定程度上促進(jìn)了95后媽媽群體的消費(fèi),同時(shí)我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)的變化以及新生代家長(zhǎng)群體的更迭使得我國(guó)傳統(tǒng)育兒觀念發(fā)生了重大變化,其消費(fèi)觀念和習(xí)慣以健康、安全、品質(zhì)擺在首位,還關(guān)注舒適度及品牌。

6.1.3 “她經(jīng)濟(jì)”崛起

數(shù)據(jù)顯示,收入在20K以上的,75后男女占比差距為-1.4%,85后男女占比差距為-0.6%,95后男女占比差距為-0.1%,可見,在高收入群體中,男女收入差距逐漸縮小。隨著女性收入的提高,隨之而來的女性消費(fèi)市場(chǎng)體量也日漸龐大,從而使得女性在母嬰消費(fèi)方面的支出更高,對(duì)產(chǎn)品的要求也更加嚴(yán)格,因而推動(dòng)了母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第七章:中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及商業(yè)模式分析

7.1 養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力分析

7.2.2 中國(guó)養(yǎng)老模式分析

進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,社會(huì)福利失業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。全國(guó)推進(jìn)了社會(huì)福利社會(huì)化政策,原有的養(yǎng)老服務(wù)模式在不斷變革中求生存,同時(shí),各種新的養(yǎng)老服務(wù)形式如雨后春筍般破土而出。中國(guó)推行的養(yǎng)老模式主要為“9073”模式,這一模式最早在“十一五規(guī)劃”中由上海率先提出,即90%的老年人由家庭自我照顧,7%享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),3%享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。除了這三種養(yǎng)老模式,近幾年還興起的幾種新型養(yǎng)老模式如嵌入式養(yǎng)老、候鳥式養(yǎng)老、田園式養(yǎng)老等。

本文數(shù)據(jù)及圖片內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《2021中國(guó)新業(yè)態(tài)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》,查看高清完整報(bào)告及更多相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接:

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