現(xiàn)炒時代,中式快餐的下一個藍海在哪里?
疫情之后,快餐成為兵家必爭之地。海底撈多個快餐面館品牌:北京“十八汆”、成都“撈派有面兒”、鄭州“佰麩私房面”、西安“新秦派面館”相繼曝光。兩大“雞”巨頭,走出各自的大本營,再次正面“對決”。老鄉(xiāng)雞從華東走向全國。鄉(xiāng)村基兄弟品牌大米先生從重慶、兩湖、川渝轉戰(zhàn)華東。西貝頻頻試水快餐,愈挫愈勇,百戰(zhàn)不殆。
頭部中餐連鎖在共同釋放一個信號,那就是探索打造第二增長曲線:快餐、單品品類、零售等。
那么,現(xiàn)炒時代,中式快餐的下一個藍海在哪里?
01?
快餐2.0時代
CAN YIN YAN XUE SHE
如果快餐1.0版追求效率和工業(yè)標準化,那么快餐2.0版本追求的是拒絕調料包、現(xiàn)炒煙火氣的場景體驗化。中餐標準化在餐飲行業(yè)是個世界難題,難在中餐口味之多變,地域差異之紛雜,中餐品類之豐富。

標準化雖然是品牌快速發(fā)展的核心,但過度標準化難免會犧牲口味,也偏離中式快餐的本質。疫情影響下,大多數餐飲品類慘淡經營的背后,現(xiàn)炒精品快餐大有可為。數據顯示,快餐門店數量在餐飲行業(yè)中的占比由2017年的33.6%增長到2022年的53.2%,占到整個餐飲行業(yè)的半壁江山。
02?
現(xiàn)炒快餐的發(fā)展之路
CAN YIN YAN XUE SHE
1、高性價比的用餐體驗
相對于傳統(tǒng)餐飲,現(xiàn)炒快餐的性價比更高,屬于20塊能吃飽,30塊能吃好的消費。非常符合疫情下經濟收入不高,消費水平更低的現(xiàn)實需求。相對于商家,快餐店裝修成本較低,空間面積利用率高,開店投入及運營成本相對于商場綜合體要小的多。
?2、自選模式更安心
現(xiàn)炒快餐采用的是“推盤自選”的分餐模式,也可以設置分時用餐,符合疫情之下安全、衛(wèi)生地隔開用餐要求,給消費者一種更安全衛(wèi)生的心理感受,更容易被消費者選擇。
?3、迎合當下精致健康的需求
現(xiàn)炒精品快餐,核心在于現(xiàn)炒和精品?,F(xiàn)炒更新鮮,有鍋氣,味道更好,當然更受歡迎。而精品快餐則是讓對門店的衛(wèi)生管理,食材安全,菜品的特色要求更高,讓快餐也成為一種可品味。讓快餐擺脫那種簡單隨意的感受,成為一種味道可口的小份菜。

03?
現(xiàn)炒快餐的挑戰(zhàn)之路
CAN YIN YAN XUE SHE
1.成本高、管理難
現(xiàn)炒快餐門店一般會安排七八個甚至十幾個廚師,整體的成本非常高,快餐業(yè)態(tài)本身毛利率就低,所以除去人工、房租、食材、管理成本,老板幾乎不賺錢。因此很多行業(yè)人說現(xiàn)炒快餐適合兩個人的夫妻店。
每個廚師的個性和狀態(tài)迥異,今天心情好可能菜的味道好點,明天心情不好,菜的味道就差點,這對于連鎖型的規(guī)模化門店無疑是致命傷。由于現(xiàn)炒快餐是現(xiàn)炒現(xiàn)出。要想維持穩(wěn)定的口味,就需要高質量的管理,這對于連鎖化發(fā)展是一項極大的挑戰(zhàn)。
2.自選快餐翻臺率低
由于快餐的毛利低,所以憑量取勝是快餐業(yè)態(tài)的取勝之道。實際上自選快餐門店在高峰期的排隊人數比就餐人數稍多,因為自選的緣故,每一個顧客會自行挑選菜品,比傳統(tǒng)快餐的點餐時間要長,其次結算時需要收銀員手動錄入收銀信息,收銀區(qū)高峰期往往也是堵塞的狀態(tài)。這就導致整體的翻臺率相對傳統(tǒng)快餐較低,較低的翻臺率相應地就會導致毛利較低。
3.快餐經營時間段受限
很多現(xiàn)炒快餐為了保證客流,選擇辦公區(qū)或社區(qū)附近開店,而且只提供午餐和晚餐,除去正餐時間,其他時間段由于客流較少,門店一般不會安排廚師炒菜甚至直接閉店,因此經營范圍和菜品的限制,也會進一步降低現(xiàn)炒快餐的利潤空間。
4.缺乏有記憶點的招牌菜
提起真功夫,我們能想到的是排骨蒸飯;提起吉野家,我們能想到的是肥牛蓋飯;提起味千,我們想到的是拉面……你會發(fā)現(xiàn),頭部快餐企業(yè)幾乎都有讓顧客,能夠想起自己的當家招牌產品。而反觀現(xiàn)在大多數現(xiàn)炒快餐來說,成也在菜品多,敗也在菜品種類多。種類多意味著沒有主題,沒有能夠讓顧客記得住的招牌菜。想要成為連鎖品牌,那么則一定要有別人能記住你的“招牌菜”。

04?
現(xiàn)炒快餐的破圈之路
CAN YIN YAN XUE SHE
1、提前加工,最后環(huán)節(jié)現(xiàn)炒
作為現(xiàn)炒外賣品牌,當外賣提點越來越高,想要盈利,只有兩種方式。一向內尋求效率。二向消費者索要利潤。
快餐消費者價格敏感度高,向內尋求效率成取勝之道。通過配置醬料包以及餐品部分工序(切、配)提前完成,最后出餐環(huán)節(jié)現(xiàn)炒,提高出餐速度。
2、菜品結構性調整,37法則
快餐最終逃不過一個“效率”,現(xiàn)炒,也需要在快和慢之間,找到一個平衡。餐飲業(yè)重體驗,不能犧牲效率,最好做到高效率之下還有好體驗。把可以標準化、可復制的部分后臺做足,滿足快餐的‘快’,而把體驗的部分在現(xiàn)場做足。
很多品牌都是在一個單點上慢,足夠慢,但是在其他產品上,都是快的,基本為70%的快,30%的慢。30%的菜品完全現(xiàn)炒,70%的菜品預制,現(xiàn)場突然出現(xiàn)炒的場景感!
3、快餐簡餐化,提高客單價
提供高品質現(xiàn)炒快餐,增強就餐體驗感,拉高客單價。比如:用更好的食材,就餐環(huán)境打造,菜品組合等。
爆火的小女當家其實就偏向于正餐簡餐化,相對于快餐客單價更高,相比簡餐,速度更快!
4、快餐休閑化,覆蓋更多消費場景
提供甜品、飲品以及性價比的小吃,同時在環(huán)境上打造輕松休閑的氛圍,覆蓋更多消費場景,在非飯市時段也能夠有一定營收。并且,“餐+飲”“餐+甜品”也符合消費趨勢。