——馬太效應(yīng)：好的越好，壞的越壞，多的越多，少的越少的現(xiàn)象。

——集聚效應(yīng)的應(yīng)用：競(jìng)爭(zhēng)促使各跨國(guó)公司將自身資源逐漸集中于其最具優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)或能力，而將其不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或優(yōu)勢(shì)較小的業(yè)務(wù)部分外包給其他公司。

——經(jīng)濟(jì)學(xué)“測(cè)不準(zhǔn)定律”：并非目前的預(yù)測(cè)與未來事件吻合，而是目前的預(yù)測(cè)造就了未來的事件。所謂金融市場(chǎng)的理性，其實(shí)全依賴于人的理性，贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵在于如何把握群體心理。

——“測(cè)不準(zhǔn)定律”的正面作用：在新的未知領(lǐng)域，有很多難以準(zhǔn)確估計(jì)、精確測(cè)量的不確定性，但這些地方也正是提供跳躍的最好平臺(tái)。

——口紅效應(yīng)：經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，人們會(huì)更多去購(gòu)買一些“廉價(jià)的非必要之物”（思考思考為什么？）。

——鉆石與水悖論：商品價(jià)值與稀缺程度有關(guān)。

——首位效應(yīng)：人們總是傾向于記住位于開始和末尾的東西。

——吉芬反論：商品的需求量與價(jià)格成正相關(guān)（比如廉價(jià)商品降價(jià)后消費(fèi)者購(gòu)買力提高，反而該商品需求量會(huì)減少）。

——蛛網(wǎng)理論：主要用于分析農(nóng)產(chǎn)品，根據(jù)供給彈性和需求彈性的關(guān)系決定經(jīng)濟(jì)狀態(tài)能否趨于均衡。

——機(jī)會(huì)成本：為了得到某種東西而放棄的另一樣?xùn)|西（魚與熊掌不可兼得）。

——沉沒成本：由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本。

——棘輪效應(yīng)（制輪作用）：消費(fèi)者容易隨著收入的提高增加消費(fèi)，但不容易因?yàn)槭杖虢档投鴾p少消費(fèi)。尤其是在短期內(nèi)消費(fèi)是不可逆的，其習(xí)慣效應(yīng)較大，使消費(fèi)取決于相對(duì)收入——相對(duì)于自己過去的高峰收入。

——長(zhǎng)尾理論：當(dāng)商品存儲(chǔ)流通展示的場(chǎng)地渠道足夠廣，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于數(shù)人就可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，抓住需求曲線的“長(zhǎng)尾”，同樣能獲得巨大的收益。......一個(gè)小數(shù)乘以一個(gè)非常大的數(shù)字等于一個(gè)大數(shù)，許許多多小市場(chǎng)聚合在一起就成了一個(gè)大市場(chǎng)。

——逆向選擇：在信息不對(duì)稱的前提下，交易中的賣方往往故意隱瞞某種真實(shí)信息，使得買方最后的選擇并非最有利于買方，這時(shí)候買方的選擇就叫做逆向選擇。（隱匿信息比較多的領(lǐng)域如保險(xiǎn)領(lǐng)域，就很需要實(shí)地勘察來挖掘出隱匿信息）

——傳播扭曲效應(yīng)：信息傳播的鏈條越長(zhǎng)，信息越失真。但它也有積極作用：如品牌代言人引發(fā)的影響群體擴(kuò)大（人們?cè)趥鞑バ畔⒌倪^程中，加入了由于對(duì)代言人喜愛產(chǎn)生的主觀內(nèi)容，進(jìn)而提高了產(chǎn)品的風(fēng)評(píng)）。

——邊際效應(yīng)遞減：如果不斷添加相同增量的一種投入品（其它投入品保持不變），會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的增量在超過某一點(diǎn)后下降?！虼吮阌辛诵枰獙哟味桑好總€(gè)人在不同的時(shí)期會(huì)有不同的需要，在低層次的需要被滿足后，很快會(huì)產(chǎn)生更高層次的需求。

——二八法則（帕累托法則）：投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間普遍存在不平衡關(guān)系。只有起關(guān)鍵作用的小部分住在整個(gè)組織的盈虧和成敗。比較實(shí)用的例子：讀20%的書（或者付出20%的努力去刷往年題）就能答對(duì)80%的試卷；20%的客戶提供了80%的利潤(rùn)，因此更應(yīng)當(dāng)關(guān)注大客戶和長(zhǎng)期客戶......

——格烏司原理背后的定位步驟：1. 確定定位層次（行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)......）；2. 識(shí)別影響目標(biāo)市場(chǎng)顧客購(gòu)買決策的重要屬性，即上述定位客體的必備屬性；3. 繪制關(guān)于上述重要屬性的二維圖；4. 評(píng)估自己的定位選擇，可以包括：i. 強(qiáng)化現(xiàn)有位置，避免正面打擊沖突；ii. 尋找市場(chǎng)空隙，獲取先占優(yōu)勢(shì)；iii. 競(jìng)爭(zhēng)者重新定位，即當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者占據(jù)了它不該占有的市場(chǎng)位置時(shí)，讓顧客認(rèn)清對(duì)手“不實(shí)”或“虛假”的一面，從而使它讓出現(xiàn)有的位置；4. 執(zhí)行上述定位。

——古狄遜定理的實(shí)操：看重員工的長(zhǎng)處；不僅交付工作，也要賦予權(quán)力；不要交代瑣碎的細(xì)節(jié)；對(duì)員工不放任自流，需給予適當(dāng)指導(dǎo)。

——內(nèi)卷化效應(yīng)：指一種社會(huì)或文化模式在某一發(fā)展階段達(dá)到一種確定的形式后，便停滯不前或無(wú)法轉(zhuǎn)化為另一種高級(jí)模式的現(xiàn)象。（需要?jiǎng)?chuàng)新）

——談判收尾的五大策略，以旅游上山還是下海為例：1. 增加資源，如所有人先上山后下海；2. 交集法，尋找這兩種想法的要素并嘗試集中（如上山想森林浴，下海想玩水，那就可以考慮去湖邊）；3. 切割法，雙方各放棄一些東西，如下海的妥協(xié)去上山，但必須住能玩水的好酒店；4. 掛鉤法，對(duì)于不能切割的東西，就拿無(wú)關(guān)的事物作代價(jià)，如上山的放棄森林去下海，但回來之后下海的人得請(qǐng)上山的人去KTV；5. 減少讓步成本，如上山的顧慮去海邊交通成本高，就商量飛機(jī)改為動(dòng)車，從而讓上山的人更能接受妥協(xié)。

——72法則：用于估計(jì)將投資倍增或減半所需的時(shí)間，用72除以增長(zhǎng)率即可。

——價(jià)格歧視效應(yīng)的合理性：如果每個(gè)消費(fèi)者都平等，實(shí)際上會(huì)造成對(duì)需求彈性小、支付意愿強(qiáng)消費(fèi)者的歧視。

——二級(jí)價(jià)格歧視（非線性定價(jià)）：不同單位產(chǎn)品價(jià)格不同，但購(gòu)買相同數(shù)量產(chǎn)品的每個(gè)人都支付相同價(jià)格。