2023年11月28日，查理芒格在加州一家醫(yī)院安詳平靜地離開(kāi)了我們。

雖然芒格說(shuō)過(guò)“如果我知道我會(huì)死在哪里,那我就永遠(yuǎn)不會(huì)去那個(gè)地方”，但他去那里時(shí)，已經(jīng)度過(guò)了豐盈、充實(shí)、充滿思想光芒的一生。

他是幸福的。

這種幸福，不僅在于他充滿傳奇和成功的一生，也不僅在于他所賺到的財(cái)富，而是更多的于我們這些后人，將持續(xù)行走在他思想光芒照耀的地方。

— 01 —

芒格在《窮查理寶典》及訪談中提到的多元思維模型，可以說(shuō)是芒格一輩子智慧的核心。

芒格說(shuō)，“對(duì)手里拿著一個(gè)鐵錘的人來(lái)說(shuō)，世界就像是一顆釘子”。

這是芒格對(duì)單一思維模型的教條主義的諷刺，諷刺那些有一個(gè)錘子的人，試圖用一把錘子去解決世界上的所有問(wèn)題。

芒格非?？粗厮季S模型。在知識(shí)、能力、努力、耐心這些所有品質(zhì)中，他最看重的是理性。芒格說(shuō)，“你必須看清這個(gè)世界真實(shí)的樣子，而不是你以為的樣子，或者你希望的樣子，只有這樣你才能做出正確的選擇。”

多元思維模型非常重要。芒格說(shuō)過(guò)：“你必須知道重要學(xué)科的重要理論，并經(jīng)常使用它們——要全部都用上，而不是只用幾種。大多數(shù)人都只養(yǎng)成一個(gè)學(xué)科——比如說(shuō)經(jīng)濟(jì)學(xué)——的思維模型，試圖用一種方法來(lái)解決所有問(wèn)題。你知道諺語(yǔ)是怎么說(shuō)的：‘在手里拿著鐵錘的人看來(lái)，世界就像一顆釘子。’這是一種處理問(wèn)題的笨方法。 遇到不同的公司，你需要檢查不同的因素，應(yīng)用不同的思維模型?！?/p>

無(wú)獨(dú)有偶，原《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主編吳伯凡也提出過(guò)一個(gè)工具箱理論。他是這樣說(shuō)的：“你不能手上只有一個(gè)錘子，你得背一個(gè)工具箱，不斷往里面放進(jìn)一些重要的工具。否則如果你下次遇到的不是釘子，而是一個(gè)易碎的寶藏，你只能用其他工具小心地打開(kāi)。”

這個(gè)“工具箱”，就是多元思維模型。

《孫子兵法》中有這樣一條法則：“投入亡地然后存，陷入死地而后生”。韓信據(jù)此背水一戰(zhàn)，大敗趙軍；馬謖據(jù)此屯兵山上，痛失街亭。

同是根據(jù)《孫子兵法》，但因具體條件不同，解決具體問(wèn)題的具體方法不同，結(jié)果也截然不同。

孫子兵法的這條法則，說(shuō)的就是工具箱中的一個(gè)工具，需要根據(jù)不同的時(shí)空環(huán)境、不同的邊界條件靈活使用，而不能套用。

統(tǒng)計(jì)學(xué)大師喬治·博克斯也曾說(shuō)過(guò)：“如果用一個(gè)方法看待世界，真理就一定會(huì)被謬誤所替代，因?yàn)樗械姆椒ㄖ辉谔囟ǔ叨壬铣闪??！?/p>

如果用單一的思維模式去看待事物，就可能會(huì)扭曲現(xiàn)實(shí)，直到它符合自己的思維模型，進(jìn)而犯下愚蠢可笑的錯(cuò)誤。

— 02 —

歐賽斯的方法體系，受到了芒格的很多啟發(fā)?？梢哉f(shuō)，正是他的思想，指引著我們前行。

歐賽斯采用的是多維度破局思維深度咨詢定制機(jī)制，而非單維度破局思維產(chǎn)品化模板機(jī)制。

從本質(zhì)上講，品牌工作就是創(chuàng)造了持久的、固化的、長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)認(rèn)知，并將這種認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成為了一種社會(huì)共識(shí)。

這與行業(yè)中多數(shù)“用一把錘子去敲打釘子”的單一思維模型非常不同。

只要每一家客戶的行、敵、我、客四情的情況不同，戰(zhàn)略破局方向就一定不同。即便是同一個(gè)行業(yè)，行業(yè)發(fā)展階段不同、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不同、自身的資源稟賦不同、客戶需求的挖掘深度不同，其背后的戰(zhàn)略破局點(diǎn)肯定也就不同。

所以，需要通過(guò)行、敵、我、客四情深度分析，找到生意本身最大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，才能鎖定品牌的戰(zhàn)略破局點(diǎn)。

要改變消費(fèi)者認(rèn)知，有四大切口、七大方向。

在消費(fèi)者需求、市場(chǎng)能夠進(jìn)一步深挖/發(fā)現(xiàn)的，改變/發(fā)現(xiàn)需求深度，就能成為生意最大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)；在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，瞄著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起差異化/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能成為生意最大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)；

在以形象成為生意重大流量入口的市場(chǎng)，創(chuàng)造符號(hào)/樹(shù)立形象，能成為生意最大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

在心理價(jià)值或者平臺(tái)價(jià)值為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的市場(chǎng)，情感/態(tài)度、身份/階層、價(jià)值觀/使命能成為生意最大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

從創(chuàng)意的維度也是如此。表現(xiàn)是戰(zhàn)略的戲劇化，設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略的視覺(jué)化。同一個(gè)戰(zhàn)略，可以有不同的創(chuàng)意落地的方式，也需要靈活應(yīng)用，擇善而行。

采用多元?jiǎng)?chuàng)意模型，就不會(huì)陷入芒格最反對(duì)的模板化、教條化。

最匹配的戰(zhàn)略才是最好的戰(zhàn)略，最匹配的創(chuàng)意才是最好的創(chuàng)意，這個(gè)要大膽探索、小心求證。

芒格的一生致力于找到最有護(hù)城河、最具價(jià)值的生意，而咨詢?nèi)说囊簧?，也是通過(guò)體系的定制化解決方案，協(xié)助客戶創(chuàng)造出更具護(hù)城河、更具價(jià)值的生意。用“更”字的原因是，雖然我們做不到芒格先生這么極致，但可以不斷用更多的工具做得更好。

— 03 —

芒格先生離開(kāi)了我們。

他用最干凈的方式賺到了他的財(cái)富，過(guò)完了他的一生，贏得了所有人的尊重。著名投資人李錄先生說(shuō)，“芒格是一個(gè)完全憑借智慧取得成功的人”。這給了我們極大的勇氣及力量。咨詢就是一個(gè)靠認(rèn)知和思維方式賺錢的行業(yè)，我們期望賺最干凈的錢，芒格告訴我們這可以做到。

最后

每個(gè)人的一生都有相同的Beginning及End，世界上最公平的事莫過(guò)于此。

We all have the same beginning and end. That’s probably the only thing fair in this world. But it’s the choices we make and the people we partner with along the journey that make all the difference。

當(dāng)我們致敬一個(gè)人的時(shí)候，緬懷他最好的方法，就是走在他照亮的道路之上。