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姐1467,請(qǐng)付款!甘肅一女子金店試戴手鐲,商家要求賠償矯正費(fèi)

2021-09-19 00:34 作者:今夜來(lái)敲門(mén)  | 我要投稿

真金不怕火煉,只怕粗手腕。

一個(gè)金制的飾品,若是用火燒或許不能輕易變形,但是若是對(duì)它粗暴一點(diǎn),飾品很有可能就會(huì)失去原貌。

甘肅白銀,一名女子金店看戴手鐲,沒(méi)想到僅僅只是試戴了一下,商家就要求支付1467元,手鐲還不給女子。

這是個(gè)什么道理,為什么就佩戴了一下竟然要收如此之高的費(fèi)用?

我就看了鐲子一眼,你這不是訛人嗎

女子身邊的男伴如是說(shuō)到,似乎是在為自己辯解,又像是在表達(dá)自己心中的無(wú)奈,但是工作人員卻置之不理。


女人對(duì)黃金飾品的鐘愛(ài),就像男人對(duì)年輕姑娘的好感,執(zhí)著而又盲目。

事情發(fā)生在甘肅白銀,一名女子去一家金店看黃金飾品,不料遇到了一件麻煩事。

女子試戴時(shí)不小心,致使一個(gè)金手鐲變了形,與金店工作人員僵持了起來(lái)。

一個(gè)手鐲變壞,修復(fù)時(shí)肯定需要人工成本,但是金店工作人員直接說(shuō)出了一個(gè)讓女子無(wú)法接受的價(jià)格,1467元。

若是花這么多錢(qián)賣(mài)一樣?xùn)|西,咬咬牙也就付了,但是女子感覺(jué)自己就摸了一下手鐲,這個(gè)成本實(shí)在太高了一些。


我就看了鐲子一眼,你就讓我掏1467元?你們這不是在訛人嗎?

女子的男伴試圖與金店員工講道理,可是工作人員堅(jiān)持己見(jiàn),一定要讓兩人賠償。

工作人員的堅(jiān)持,讓女子倍感無(wú)奈,只能繼續(xù)和店員理論。

我們看鐲子的時(shí)候,你們也沒(méi)說(shuō)鐲子不能動(dòng),如果你們說(shuō)了鐲子不能動(dòng),我就不動(dòng)。

你任何事情你都沒(méi)說(shuō),看完了你們又突然將我們拉回來(lái)賠錢(qián),這樣合適嗎?

這名女子的言辭很有道理,但是金店工作人員卻表示:現(xiàn)在手鐲壞了,不論誰(shuí)拿去修也需要工本費(fèi),修不好就沒(méi)辦法出售,所以這個(gè)錢(qián)一定要付。


雙方立場(chǎng)不同,觀點(diǎn)自然也不一樣,討論了很久也沒(méi)達(dá)成共識(shí),最終只能選擇報(bào)警處理。

而這件事情上傳到網(wǎng)上后,網(wǎng)友也議論紛紛。

有人稱,商家這種套路就是訛人,我從未聽(tīng)過(guò)有如此夸張的工本費(fèi),如果這樣做生意,誰(shuí)還敢進(jìn)金店看東西。

也有人稱,這事不能怪人家金店,只能怪自己手臂太粗,還什么東西都敢去嘗試,這不是自己坑自己?jiǎn)幔?/p>

更多的人則向當(dāng)事人建議,先把鐲子買(mǎi)下來(lái),然后讓工作人員給減去1467元的矯正費(fèi),因?yàn)樗矂?dòng)過(guò)。


這件事情,顧客固然有錯(cuò),但是商家也有著不可推卸的責(zé)任。

首先,顧客試戴時(shí),商家未提醒顧客鐲子容易變形,這是工作人員的失職。

其次,即便算工本費(fèi),責(zé)任也應(yīng)當(dāng)是商家與顧客一同承擔(dān),而不是將所有的責(zé)任都轉(zhuǎn)給顧客。

每一個(gè)人買(mǎi)東西都要上手試試,不可能看一眼就買(mǎi),商家本應(yīng)該考慮到這樣的問(wèn)題,而不是出現(xiàn)問(wèn)題之后才去找顧客追責(zé)

通過(guò)此事,希望商家在給顧客提供服務(wù)時(shí)一定要說(shuō)清楚商品屬性,千萬(wàn)不要事后才去找別人麻煩。

同時(shí)也希望消費(fèi)者在試商品時(shí),能咨詢清楚某件商品能不能上手,避免遇到這類情況。


姐1467,請(qǐng)付款!甘肅一女子金店試戴手鐲,商家要求賠償矯正費(fèi)的評(píng)論 (共 條)

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