什么是私域流量？

據(jù)百度百科介紹：私域流量是指從公域（internet）、它域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網(wǎng)、客戶名單），以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場營銷活動(dòng)客戶數(shù)據(jù)。私域流量和域名、商標(biāo)、商譽(yù)一樣屬于企業(yè)私有的經(jīng)營數(shù)字化資產(chǎn)。

實(shí)際上公域流量和私域流量兩者之間最大的區(qū)別就體現(xiàn)在，一個(gè)“公”“私”之間。用最通俗的話來講的話，公就是公共的、是大家的、集體的；相對應(yīng)的私就是個(gè)人的、私人的。舉個(gè)例子來說：用戶在某寶、某東上瀏覽商品，選擇自己心儀的商品，這些用戶就是屬于某寶平臺(tái)的公域流量。而這些用戶如果加入某位商家的店鋪，或者是微信小程序店鋪，那么這時(shí)候這些用戶就是店鋪的私域流量了。

私域流量的優(yōu)勢

反復(fù)觸達(dá)用戶

比起公域流量需要借助平臺(tái)才可觸達(dá)用戶，私域流量直接觸達(dá)用戶的方式更加穩(wěn)定，更加具有可控性。在公域流量中，可能觸達(dá)用戶一次之后就不會(huì)再有機(jī)會(huì)，而在私域流量中，一位用戶的觸達(dá)次數(shù)可能達(dá)到兩次、三次甚至更多。

推廣成本低

公域流量需要投放大量的廣告，以此獲得流量，所付出的廣告費(fèi)也是一筆巨大的支出；而一旦用戶進(jìn)入到商家的私域當(dāng)中，就不再需要大量的廣告。獲取用戶的成本也就降低了。

用戶黏性高

比起前面可控性和成本較為明顯的特點(diǎn)外，用戶黏性就顯得不那么明顯。在私域中，商家可以不斷地接觸客戶，通過各種營銷手段提高對商家的好感度，建立起長期的信任關(guān)系，從而提高用戶對商家的認(rèn)可和黏性。

品牌最大化

商家一旦將用戶引流至私域流量池后，通過反復(fù)觸達(dá)用戶進(jìn)行變現(xiàn)，在變現(xiàn)的過程中商家的品牌就會(huì)被不停地傳播，在無形之中就擴(kuò)大了的品牌知名度，將品牌最大化。

如何從公域引流到私域

選擇合適自己的平臺(tái)

如今互聯(lián)網(wǎng)中有許多優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域就會(huì)有不同的平臺(tái)，不同的受眾，所以獲取更多的受眾人群，選擇一個(gè)合適的平臺(tái)至關(guān)重要，不合適的平臺(tái)是無法為自己帶來流量，就像人們不會(huì)去餐廳買書一樣，平臺(tái)合適才會(huì)帶來更多的流量，這樣的流量也更容易轉(zhuǎn)化。

運(yùn)營能力

運(yùn)營包括了賬號(hào)塑造，活動(dòng)策劃，社群運(yùn)營，文案編輯，還有直播，視頻互動(dòng)，粉絲維系等多方面的問題，好的運(yùn)營活動(dòng)可以提高用戶黏性和好感度。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出

無論是視頻、直播、圖文、活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出都對增加用戶對品牌的好感度，如果是以商品為賣點(diǎn)的企業(yè)，商品的質(zhì)量好壞也會(huì)直接影響用戶對企業(yè)的印象。

熟悉利用公域平臺(tái)的規(guī)則

這一點(diǎn)被很多人忽略，但是如果在引流當(dāng)中有不當(dāng)?shù)牟僮?，?dǎo)致賬號(hào)被封禁，那么在賬號(hào)中做的努力也就付之東流。反之，可以利用平臺(tái)的引流規(guī)則，來自己獲取流量。