scrm系統(tǒng)私域運(yùn)營(yíng)必備工具

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私域引流獲客階段,scrm系統(tǒng)為您提供下列幫助,
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1.渠道活碼:可對(duì)不同渠道來(lái)源的客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化管理,逐一分類(lèi)到不同的銷(xiāo)售微信或微信群。
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2.智能短鏈:用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)微信小程序加粉頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)縮短引流鏈路,公域一鍵加粉
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3.業(yè)務(wù)系統(tǒng):支持定制自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)(APP、小程序等),在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)多場(chǎng)景設(shè)置引流導(dǎo)語(yǔ),引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入私域,并同步系統(tǒng)客戶(hù)數(shù)據(jù)
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4.群裂變/任務(wù)寶:裂變工具,通過(guò)客戶(hù)分享活動(dòng),進(jìn)行拉人助力領(lǐng)取獎(jiǎng)品,快速實(shí)現(xiàn)循環(huán)裂變,加速用戶(hù)增長(zhǎng)
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激活留存
激活留存階段,scrm系統(tǒng)的以下工具可以為您提供幫助。
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1.自動(dòng)歡迎語(yǔ):利用企業(yè)微信歡迎語(yǔ)功能,自動(dòng)向新客戶(hù)發(fā)送歡迎語(yǔ),引入后續(xù)工作和轉(zhuǎn)型。
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2.SOP:提醒員工以及群管理員發(fā)送信息,有效接觸客戶(hù)。
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點(diǎn)鏡scrm:自動(dòng)觸達(dá)用戶(hù)?怎么做到?——「SOP」功能講解
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3.定制表單:客戶(hù)表單信息自動(dòng)同步到客戶(hù)畫(huà)像,及時(shí)掌握表單數(shù)據(jù)。
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4.雷達(dá)鏈接:實(shí)時(shí)推送客戶(hù)瀏覽記錄,利用數(shù)據(jù)和肖像分析客戶(hù)對(duì)成都的興趣,根據(jù)不同的差異進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo),提高轉(zhuǎn)化率和成功率,不放過(guò)潛在客戶(hù)。
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5.群聊質(zhì)檢:全面永久記錄保留微信聊天記錄,包括語(yǔ)音、圖片、文字等。
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6.智能標(biāo)簽:利用企業(yè)微信工具的標(biāo)簽功能,手動(dòng)/自動(dòng)標(biāo)記添加的客戶(hù),幫助企業(yè)創(chuàng)建精細(xì)的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式。
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7.客戶(hù)流失提醒:客戶(hù)刪除員工企業(yè)微信后,被刪除員工可收到點(diǎn)鏡scrm管理軟件發(fā)送客戶(hù)流失提醒,提醒客戶(hù)添加或與其他員工共享跟進(jìn)。
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8.企微話術(shù)庫(kù):利用企業(yè)微工具的話術(shù)材料功能,快速向客戶(hù)發(fā)送所需的話術(shù)和圖片,提高溝通效率。
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轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
轉(zhuǎn)化變現(xiàn)階段,scrm系統(tǒng)的以下工具可以為您提供幫助。
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1.精準(zhǔn)群發(fā):分會(huì)員等級(jí)、生命周期、標(biāo)簽、活動(dòng)社群、來(lái)源渠道、跟進(jìn)員工等多種形式群發(fā)消息,社群運(yùn)營(yíng)效率更高。
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2.任務(wù)寶:精細(xì)化運(yùn)營(yíng),基于用戶(hù)活躍度、生命周期,進(jìn)行千人千面運(yùn)營(yíng),例如向沉默客戶(hù)發(fā)送裂變活動(dòng),激活挽留客戶(hù)。
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3.?承接業(yè)務(wù)系統(tǒng):支持定制開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如小程序、APP等,社群直接對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng),縮短轉(zhuǎn)化路徑,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
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對(duì)于上述內(nèi)容還有什么不懂的,不妨可以咨詢(xún)點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶(hù)、離職帶走客戶(hù)等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。
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