世代并非一個(gè)固定尺寸的盒子，是指在成長(zhǎng)中同時(shí)經(jīng)歷了一些重大社會(huì)、科技和文化事件，共同的集體記憶使得其三觀趨同的同一批人。而我們常說(shuō)的Z世代，正是1995年-2009年這一批出生于信息時(shí)代、出生于物質(zhì)富裕的時(shí)代，有著強(qiáng)烈的自我認(rèn)可和社交需求的群體。而他們的消費(fèi)觀與前一個(gè)世代的人截然不同，“敢賺敢花”、“悅己至上”、“自我關(guān)照”是Z世代的一些獨(dú)有的消費(fèi)觀念。

當(dāng)下社會(huì)，Z世代已然成為市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體，對(duì)于汽車消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，Z世代是最重要的新生力量。正因如此，我們也看到了汽車市場(chǎng)的百年之大變革時(shí)代，各家車企也在對(duì)Z世代群體給出了自己不同的答案。吉利推出了年輕化的領(lǐng)克品牌，以“新高端”、“潮客”作為標(biāo)簽，標(biāo)新立異的吸引了大量年輕人的追捧；而長(zhǎng)城旗下的歐拉品牌，也將女性用戶看作自己的核心，以“貓文化”成功出圈。仔細(xì)觀察這樣的案例，我們能發(fā)現(xiàn)Z世代對(duì)汽車的關(guān)注點(diǎn)和上一代消費(fèi)群體有了本質(zhì)的不同，努力做好產(chǎn)品的思路不再是車企唯一的制勝法寶，懂得當(dāng)下消費(fèi)者心思，精準(zhǔn)把握用戶需求，才是立足當(dāng)下汽車市場(chǎng)的根本所在。

領(lǐng)克和歐拉不是汽車圈的個(gè)例，我們也能看到近些年很多自主車企的巨大變化，把用戶需求放在了首位，最后成功獲得Z世代人群的認(rèn)可，就比如東風(fēng)風(fēng)神。今年九月份，東風(fēng)風(fēng)神奕炫家族銷量突破萬(wàn)臺(tái)達(dá)到10207輛，同比增幅高達(dá)234.5%，不僅成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)家轎銷量第一，同時(shí)成為渦輪增壓（T動(dòng)力）家轎銷量第一與中國(guó)轎車銷量增速第一。

耀眼成績(jī)的背后，深藏著奕炫家族深耕用戶群體的決心，從一場(chǎng)場(chǎng)不一樣的粉絲盛典中就可以看出端倪。12月4日，東風(fēng)風(fēng)神奕炫家族在廣州太古倉(cāng)文化創(chuàng)意園舉辦了“降臨吧！暗夜”的年度粉絲盛典，召集全國(guó)各地?cái)?shù)百名奕炫家族的粉絲一起共創(chuàng)新車型——暗夜·奕炫MAX，就連最終的車型定價(jià)也由粉絲盲盒抽取的方式，敲定在了127900-137900元。暗夜·奕炫MAX與12月12日開啟預(yù)定，同時(shí)回饋粉絲戰(zhàn)甲補(bǔ)給包等總價(jià)值40000元的價(jià)值大禮。奕炫家族這場(chǎng)讓粉絲共創(chuàng)的新車上市發(fā)布會(huì)，以及熱鬧非凡的粉絲盛典活動(dòng)，自然是吸引了諸多Z時(shí)代們的目光。

那么，奕炫家族到底是如何實(shí)現(xiàn)銷量逆襲，收獲Z時(shí)代芳心，牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)的呢？

定位清晰，走近用戶

汽車作為出行的載體，使用者的需求才是重中之重，所以真正的品牌傳播內(nèi)容核心應(yīng)該是人本身。對(duì)于Z世代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，傳播內(nèi)容必須要年輕化、必須要先鋒，必須要真誠(chéng)。不要把傳播內(nèi)容與形式束縛在規(guī)則之內(nèi)，Z世代不需要設(shè)定任何規(guī)定和局限，把自己的品牌傳播看作Z世代的組成部分，走進(jìn)用戶、了解用戶、硬核用戶，才是車企真正應(yīng)該做的。

例如東風(fēng)風(fēng)神這次新推出的暗夜·奕炫MAX，核心亮點(diǎn)在于“黑金戰(zhàn)甲”、“賽道傳奇”量產(chǎn)機(jī)甲戰(zhàn)車標(biāo)簽，其目標(biāo)客戶也被貼上“機(jī)甲玩家”的標(biāo)簽。炫酷的造型以及賽道的強(qiáng)勁性能是這些目標(biāo)客戶的追求點(diǎn)，精準(zhǔn)需求的把握以及天馬行空的宣傳，自然會(huì)給這些用戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)，加深他們的購(gòu)車意愿。

再來(lái)看看整個(gè)奕炫家族的定位宣傳，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品都是有著精準(zhǔn)的用戶畫像以及產(chǎn)品特點(diǎn)。奕炫MAX主打家用車也可以下賽道，“我的家轎亦可賽道”的宣傳清晰明了；奕炫的定位是“年輕人的第一臺(tái)運(yùn)動(dòng)轎跑”，看中部分年輕消費(fèi)者對(duì)于轎跑車型和高昂價(jià)格之間的需求痛點(diǎn)；奕炫GS則是抓住女性用戶，“懂女人的精致SUV”，產(chǎn)品上更是做出大膽突破。從整個(gè)奕炫家族的產(chǎn)品中，我們能看到其傳播內(nèi)容方式與眾不同、不拘一格，抓住年輕人精準(zhǔn)需求、直擊痛點(diǎn)，自然能走進(jìn)更多年輕人的內(nèi)心，獲得年輕消費(fèi)群體的喜愛。

跨界出圈，豐富玩法

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是流量的時(shí)代，Z世代年輕人成為了品牌搶占的核心流量資源，品牌想要抓住年輕人的心，就得使出渾身解數(shù)打造新奇、有趣的各種玩法，跨界出圈。

奕炫家族的做法就是緊跟年輕人的腳步，觀察他們的一切，“跨用戶的界”，了解用戶的愛好需求然后去迎合。Z世代喜歡激情喜歡賽車，奕炫就開啟駕趣聯(lián)賽，滿足年輕人的賽道之夢(mèng)；Z世代喜歡玩改裝喜歡與眾不同，奕炫舉辦改裝大賽，讓用戶自己動(dòng)手改裝，更多展現(xiàn)自己的創(chuàng)意與才華；Z世代喜歡科幻喜歡二次元，奕炫舉辦粉絲盛典活動(dòng)，各式各樣的沉浸式末日科幻體驗(yàn)，讓用戶身臨其境；Z世代喜歡機(jī)甲喜歡機(jī)器人，奕炫MAX帶著用戶共創(chuàng)了“賽道戰(zhàn)甲”——暗夜·奕炫MAX。

堅(jiān)持以用戶為中心，深剖用戶的需求是多層次、多維度的，并不會(huì)僅僅局限于車輛本身。奕炫家族跨界出圈，更好地與用戶建立起連接，用跳脫于傳統(tǒng)汽車維度的新潮方式來(lái)“寵粉”，豐富了用戶的生活用車方式，一起共創(chuàng)未來(lái)更多的可能性。

潮流共創(chuàng)，粉絲參與

“用戶共創(chuàng)”、“以用戶為中心”在當(dāng)下已經(jīng)不是一個(gè)新鮮詞，也有越來(lái)越多的車企開始實(shí)施這樣的方式。技術(shù)的發(fā)展最終目的為用戶服務(wù)，讓用戶參與其中，可以讓車企更加準(zhǔn)確找到用戶使用的痛點(diǎn)，能夠滿足個(gè)性化用戶需求。不僅如此，用戶與車企的高頻次交流，也能增強(qiáng)用戶粘性以及對(duì)品牌的歸屬感，成為汽車品牌向上發(fā)展破圈的有力支持。

全新發(fā)布的暗夜·奕炫MAX正是這樣的一款產(chǎn)品，它由東風(fēng)風(fēng)神和粉絲們一起共創(chuàng)打造，在整個(gè)量產(chǎn)周期里，無(wú)論是外觀顏控粉還是內(nèi)飾氣質(zhì)粉亦或是性能配置粉等等，都在向廠家發(fā)聲，提出自己的個(gè)性化需求。暗夜·奕炫MAX自然沒有辜負(fù)粉絲的熱愛，在外觀、內(nèi)飾、性能上全方面迎合粉絲需求，甚至是大家最期待的“剪刀門”，也將在不久之后的量產(chǎn)上市車型中安排上，我們甚至可以預(yù)期到這樣一款共創(chuàng)車型，必然會(huì)在整個(gè)家轎市場(chǎng)中掀起龐然大波。

具體來(lái)看暗夜·奕炫MAX，整體設(shè)計(jì)將“賽道戰(zhàn)甲”發(fā)揮的淋漓盡致，黑金風(fēng)造型設(shè)計(jì)與多出賽道運(yùn)動(dòng)元素亮點(diǎn)點(diǎn)綴，賽道戰(zhàn)甲進(jìn)氣格柵霸氣凌人，雙排四出排氣搭配后擾流套件，再加上破空尾翼帶來(lái)速度的壓迫感，碳素黑暗夜輪轂和氪金剎車卡鉗清楚地告訴你這是一臺(tái)賽道專屬的猛獸。內(nèi)飾上迎合外觀設(shè)計(jì)，以黑金內(nèi)飾為主，點(diǎn)綴這精致的金色飾條，酷黑麂皮絨包覆以及暗夜專屬刺繡LOGO將內(nèi)飾質(zhì)感拔高一個(gè)層次。在性能方面，暗夜·奕炫MAX搭載了“中國(guó)心”十佳發(fā)動(dòng)機(jī)的馬赫動(dòng)力以及馬赫混動(dòng)（MHD），零百加速僅需6.81秒。基于DSMA高級(jí)模塊化打造的底盤，加上CTCC冠軍戰(zhàn)隊(duì)的調(diào)校，配合四輪獨(dú)立懸掛讓暗夜·奕炫MAX的操控如魚得水，在賽道上更是能所向披靡。

專業(yè)“寵粉”，玩轉(zhuǎn)線下

汽車進(jìn)入Z時(shí)代，寵粉自然會(huì)成為流行詞，面對(duì)Z世代年輕消費(fèi)者和上一代消費(fèi)者不同，車企們開始有意識(shí)的，或者無(wú)意識(shí)的，在寵粉道路上“覺醒”，也更加注重到，實(shí)力寵粉，開始成為品牌最重要的一步棋。

奕炫家族的“寵粉”，走的是對(duì)粉絲用戶的服務(wù)和情感道路。在年度的家族粉絲盛典上，奕炫家族準(zhǔn)備了二次元科幻空間、機(jī)甲對(duì)戰(zhàn)、電競(jìng)PK、駕趣聯(lián)賽、“暗黑”美食、KTV等一系列Z世代消費(fèi)者喜愛的活動(dòng)，讓現(xiàn)場(chǎng)的粉絲們直呼過癮。除了精彩的體驗(yàn)式活動(dòng)，奕炫家族還未粉絲們準(zhǔn)備了一場(chǎng)盛大的表演，不僅有酷炫十足的街舞表演、也有浪漫驚喜的“撒狗糧”現(xiàn)場(chǎng)、還有爆笑連連的脫口秀等等。讓粉絲來(lái)打動(dòng)粉絲，一起共創(chuàng)產(chǎn)品、共創(chuàng)文化，讓Z世代粉絲感受到不一樣品牌溫度和用戶活力。為了維持粉絲們的熱情，奕炫家族推出了粉絲們的“家”：東風(fēng)神DUN局，這是一個(gè)粉絲自己的活動(dòng)組織，能帶給粉絲更強(qiáng)烈的歸屬感與新鮮感，這也是東風(fēng)風(fēng)神在對(duì)用戶服務(wù)層次的進(jìn)一步開拓，讓粉絲進(jìn)一步體驗(yàn)更多的線下活動(dòng)，與品牌玩在一起、玩出花樣。

寫在最后：

Z世代消費(fèi)傳承，可以來(lái)自各種各樣的渠道，是一種去中心化的形態(tài)，他們?cè)敢鈬L鮮但也更加理性，他們手握互聯(lián)網(wǎng)利器可以抹平以往的信息不對(duì)稱。所以如同奕炫家族這樣，把用戶位置擺正，放在首位去考慮，從過去的“夸你好”到如今的“帶你玩”，這是時(shí)代的選擇與趨勢(shì)。未來(lái)的汽車市場(chǎng)，將會(huì)是奕炫家族這般車企，與Z世代一起引領(lǐng)新的消費(fèi)觀念與市場(chǎng)走向，我們拭目以待。