舉報(bào)亞馬遜侵權(quán) - 如何識(shí)別侵權(quán)通知和回應(yīng)

侵權(quán)報(bào)告對(duì)于在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的任何人來(lái)說(shuō)都是一件大事，無(wú)論是你自己的品牌商品還是其他人的商品。舉報(bào)亞馬遜侵權(quán)可能意味著很多事情，從被平臺(tái)暫停到每起事件被罰款 200 萬(wàn)美元。但是，當(dāng)然，這取決于違規(guī)的嚴(yán)重程度（以及所使用的侵權(quán)活動(dòng)）。

為什么會(huì)有亞馬遜侵權(quán)舉報(bào)？

亞馬遜侵權(quán)報(bào)告存在的主要原因是為了保護(hù)品牌和客戶。當(dāng)一個(gè)品牌報(bào)告侵權(quán)時(shí)，它確保了市場(chǎng)得到客戶的信任。此外，該報(bào)告通過(guò)確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)在所有相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)中得到保護(hù)，有助于維護(hù)亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的完整性。

侵權(quán)報(bào)告有助于品牌保護(hù)其聲譽(yù)和底線。當(dāng)品牌不斷被指控侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而沒(méi)有任何不當(dāng)行為的證據(jù)時(shí)，品牌很難賺錢。一個(gè)很好的例子就是，如果你銷售的是昂貴名牌包的廉價(jià)仿制品。如果你的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但你仍然繼續(xù)銷售它，那么你的業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。

如何識(shí)別和回應(yīng)侵權(quán)通知

作為賣家，你會(huì)收到來(lái)自亞馬遜的侵權(quán)通知。你可以通過(guò)發(fā)送反通知或上法庭來(lái)回應(yīng)。

如果你想避免受到禁令和高額法律費(fèi)用的打擊，快速有效地做出回應(yīng)非常重要。就是這樣：

第 1 步：仔細(xì)閱讀通知。如果包含說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)按照說(shuō)明進(jìn)行操作。否則，請(qǐng)盡快聯(lián)系亞馬遜。

第 2 步：確定誰(shuí)提出了索賠以及提出索賠的時(shí)間。確保你知道誰(shuí)在提出索賠——這將幫助你了解你的帳戶是否被與你的商業(yè)行為無(wú)關(guān)的個(gè)人或組織濫用。

第 3 步：查看任何沒(méi)有意義或看起來(lái)過(guò)于牽強(qiáng)的聲明 - 這些可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或第三方提出的虛假聲明，試圖分散你對(duì)你品牌產(chǎn)品的合法聲明的注意力。

第 4 步：查看索賠中包含的項(xiàng)目列表（或缺少）。它可以很好地表明商品是否在未經(jīng)亞馬遜制造商/分銷商（或你的供應(yīng)商）適當(dāng)授權(quán)的情況下出售。如果是這樣，你應(yīng)該考慮立即聯(lián)系亞馬遜。

調(diào)查侵權(quán)報(bào)告

首先要了解的是，每個(gè)亞馬遜賣家都有一份存檔報(bào)告。它位于賣家儀表板中，并在完成訂單時(shí)生成。該報(bào)告是運(yùn)送的物品的快照，讓買家有機(jī)會(huì)提出異議或聲稱他們沒(méi)有收到他們支付的款項(xiàng)。

當(dāng)有人從未知的電子商務(wù)品牌購(gòu)買商品時(shí)，通常會(huì)發(fā)生這種情況，但也有可能有人從帳戶購(gòu)買商品，然后提交退貨。如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨或發(fā)送損壞或損壞的東西，就會(huì)發(fā)生這種情況。

如果你懷疑某個(gè)訂單存在爭(zhēng)議，請(qǐng)單擊報(bào)告并查看每個(gè)訂單的詳細(xì)信息。你會(huì)看到一個(gè)名為“項(xiàng)目爭(zhēng)議歷史記錄”的部分。這就是我們的意思：

如何閱讀我的亞馬遜侵權(quán)報(bào)告？

首先要了解的是如何閱讀亞馬遜侵權(quán)報(bào)告。客戶必須從亞馬遜購(gòu)買了第三方賣家出售的產(chǎn)品才能獲得報(bào)告。

如果你正在查看特定訂單，請(qǐng)單擊該鏈接，它會(huì)帶你到那里；否則，請(qǐng)單擊其他鏈接之一（如“新訂單”）并向下滾動(dòng)，直到找到它列在“積極反饋”下。

從那里，點(diǎn)擊任何單獨(dú)的反饋?lái)?xiàng)目，它將在一個(gè)新選項(xiàng)卡中打開(kāi)，其中包含有關(guān)該客戶體驗(yàn)的更多詳細(xì)信息。然后，你可以通過(guò)單擊“添加到我的列表”對(duì)他們標(biāo)記的任何問(wèn)題采取行動(dòng)，這會(huì)將它們放入你的收件箱，以便你可以在可能的情況下直接解決它們。

如何閱讀亞馬遜侵權(quán)報(bào)告

首先要了解的是如何閱讀亞馬遜侵權(quán)報(bào)告。為了獲得報(bào)告，客戶必須從亞馬遜購(gòu)買了由第三方賣家銷售的產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品是通過(guò)亞馬遜自己的網(wǎng)站購(gòu)買的，那么銷售該產(chǎn)品的賣家很可能已從他們的數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除。賣家將被列為“出售者”，他們的名字將以粗體顯示。如果你正在尋找特定項(xiàng)目，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這很有用。

如果你正在尋找特定的東西并且不知道誰(shuí)賣了它，那么你所要做的就是點(diǎn)擊他們名字旁邊的“Sold by”鏈接，看看他們是否有該名字下的亞馬遜賬戶。如果他們這樣做了，請(qǐng)點(diǎn)擊他們的名字并瀏覽每次購(gòu)買，直到找到你的產(chǎn)品。

如果他們沒(méi)有亞馬遜賬戶，但有其他網(wǎng)站（iCloud、eBay 或 Etsy）的賬戶，請(qǐng)點(diǎn)擊這些網(wǎng)站，看看他們是否有同名賬戶。如果他們這樣做了，那么也請(qǐng)?jiān)谶@些網(wǎng)站上單擊他們名稱旁邊的“出售者”鏈接。

如何準(zhǔn)備亞馬遜侵權(quán)報(bào)告

在開(kāi)始之前，必須先定義問(wèn)題。需要解決的問(wèn)題是什么？例如，你想減肥、變得更強(qiáng)壯還是增?。咳绻沁@樣，你需要什么來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？

一旦你確定了你的目標(biāo)并為需要實(shí)現(xiàn)（或至少開(kāi)始）的時(shí)間設(shè)定了最后期限，就放棄任何關(guān)于其他人將如何回應(yīng)或?qū)δ愕呐ψ龀龇磻?yīng)的先入為主的觀念。不要擔(dān)心別人在做什么，只要他們不侵犯你的權(quán)利——專注于你自己！

當(dāng)設(shè)置像這樣現(xiàn)實(shí)的健身目標(biāo)時(shí)：“我將能夠在 [insert date] 之前 [insert time frame here]。”?當(dāng)然，如果其他人可以時(shí)不時(shí)地檢查一下事情的進(jìn)展情況，這樣他們就可以在需要時(shí)給予鼓勵(lì)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候阻止評(píng)判，這也會(huì)很有幫助；但是，這永遠(yuǎn)不會(huì)影響你自己的健康，因?yàn)槿绻覀冏约翰蛔⒁猓敲雌渌艘膊粫?huì)?！?/p>

如何提交亞馬遜侵權(quán)報(bào)告

訪問(wèn)該網(wǎng)站。

輸入網(wǎng)站的 URL 后，單擊“提交”。

將顯示一條消息，說(shuō)明最多可能需要 48 小時(shí)才能完成對(duì)你提交的審核并將其返回給你。

在亞馬遜上舉報(bào)侵權(quán)所涉及的步驟

如何舉報(bào)侵權(quán)？

關(guān)于報(bào)告流程，你需要了解什么？

如何開(kāi)始：舉報(bào)亞馬遜侵權(quán)行為的快速指南

提交報(bào)告需要什么？（需要多長(zhǎng)時(shí)間？）

亞馬遜侵權(quán)報(bào)告的法律影響

舉報(bào)亞馬遜侵權(quán)的法律影響重大。任何收到侵權(quán)報(bào)告的人都會(huì)想知道它們的含義，因此我們來(lái)看看你需要了解的一些要點(diǎn)：

侵犯版權(quán)

侵犯版權(quán)是一種嚴(yán)重的犯罪行為，屢犯者可能會(huì)被處以罰款、訴訟甚至入獄。企業(yè)需要審查他們的版權(quán)侵權(quán)政策，因?yàn)槿绻腥嗽趤嗰R遜（或其他任何地方）看到他們的產(chǎn)品之一后向他們提出索賠，這可能會(huì)影響他們的底線。

回應(yīng)侵權(quán)報(bào)告的提示

盡快回復(fù)通知。確保你正在回復(fù)正確的人。確保你手頭有你的信息并為他們做好準(zhǔn)備。如果律師不代表您的公司，最好在發(fā)送回復(fù)之前咨詢一位律師（甚至考慮發(fā)送一位）。收到這樣的郵件不要驚慌或生氣；相反，嘗試專業(yè)地處理它。

什么是亞馬遜商標(biāo)投訴？

亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)投訴是亞馬遜在發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品listing侵犯了其他賣家的商標(biāo)時(shí)向你發(fā)送的通知。如果亞馬遜上的商品侵犯了其他賣家的品牌，其他賣家可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ合到y(tǒng)對(duì)你提出索賠。

當(dāng)我收到侵權(quán)報(bào)告時(shí)，誰(shuí)會(huì)收到通知？

如果你的帳戶中有侵權(quán)商品，亞馬遜會(huì)通知你。

如果品牌所有者有關(guān)于他們希望如何收到侵權(quán)通知的政策，那么亞馬遜將遵守該政策。

如何舉報(bào)亞馬遜上的品牌侵權(quán)？

如果你收到侵權(quán)報(bào)告，第一步是查看你的帳戶設(shè)置。你可能需要更改密碼并確定你對(duì)相關(guān)品牌名稱的所有權(quán)。

完成此操作后，轉(zhuǎn)到亞馬遜上的 [你的品牌頁(yè)面]，然后單擊“報(bào)告侵權(quán)”。你會(huì)看到一個(gè)用于報(bào)告問(wèn)題的表單，其中包含一個(gè)標(biāo)有“添加新項(xiàng)目”的鏈接。單擊此按鈕將顯示另一種狀態(tài)，你可以在其中輸入有關(guān)所發(fā)生事件的信息。

如何刪除亞馬遜上的版權(quán)侵權(quán)？

侵犯版權(quán)是一件嚴(yán)重的事情。如果你發(fā)現(xiàn)有人未經(jīng)授權(quán)使用了你的產(chǎn)品，則必須采取行動(dòng)。你可以通過(guò)提交侵權(quán)報(bào)告并聯(lián)系該賣家來(lái)獲得亞馬遜的幫助。

假設(shè)你注意到另一個(gè)賣家正在銷售與你相同的產(chǎn)品。在這種情況下，最好與他們聯(lián)系，以便他們可以與你一起解決雙方之間的任何問(wèn)題。

亞馬遜是否對(duì)侵犯版權(quán)負(fù)責(zé)？

當(dāng)你看到舉報(bào)亞馬遜侵權(quán)時(shí)，說(shuō)明有人指控你的賬號(hào)侵犯了他人的版權(quán)。接下來(lái)的問(wèn)題是：亞馬遜是做什么的？

亞馬遜以兩種方式回應(yīng)侵權(quán)投訴。首先，他們可能會(huì)從他們的網(wǎng)站上刪除你的產(chǎn)品。它可能在你不知情或未同意的情況下發(fā)生，你無(wú)法控制它。但是，如果你沒(méi)有做錯(cuò)任何事，則無(wú)需擔(dān)心。

但是，假設(shè)你做錯(cuò)了什么（例如銷售假冒產(chǎn)品或未經(jīng)授權(quán)的電影拷貝）。在這種情況下，亞馬遜會(huì)向你發(fā)送警告信并阻止你的帳戶在他們的平臺(tái)上銷售。

結(jié)論：

簡(jiǎn)而言之，亞馬遜報(bào)告是讓你了解法律程序的好方法。你還可以使用它來(lái)識(shí)別和響應(yīng)你的品牌在平臺(tái)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的潛在問(wèn)題。我們希望這篇博客能幫助你了解亞馬遜的運(yùn)作方式，以及如果你對(duì)侵權(quán)材料有任何顧慮應(yīng)該怎么做。

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