經(jīng)常關(guān)注幫幫團的朋友都了解，我們是一檔公益幫忙的民生新聞欄目，我們的記者每天不是在幫忙，就是在去往幫忙的路上，希望通過我們的幫忙，助力解決群眾的急難愁盼問題。

本周的幫幫團介入報道了25件群眾的急難愁盼問題，其中“調(diào)解有一套”介入報道的6起觀眾求助中，有5件調(diào)解成功，包括正在離婚的夫妻關(guān)于孩子探視的問題、戀人之間的情感糾紛等等。

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“高額預收費、退費難”

早教機構(gòu)誰來監(jiān)管

本周二，幫幫團關(guān)注了早教托育行業(yè)的消費糾紛問題。莆田的一些家長因為早教機構(gòu)倒閉，預付款無法拿回。

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隨著義務(wù)教育階段雙減意見的落實，各地都在強化培訓收費監(jiān)管，要求校外培訓機構(gòu)不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用。這樣一來，家長所面臨的風險就大大降低。但反觀早教市場，如今按照課包售賣，一個年度收費動輒就要上萬元。但背后的監(jiān)管卻是空白。

隨著現(xiàn)在年輕家庭的消費需求，早教托育行業(yè)變得火熱。這一塊關(guān)于資金監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定也亟待出臺，讓早教托育行業(yè)健康良性地發(fā)展下去。

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0 2? 針對加裝電動車的情況

商家已自行整改

解碼后的電動自行車輕輕松松就能超過新國標規(guī)定的車速近一倍？！車輛的出廠是嚴格按照標準進行設(shè)計的，隨意對車輛外觀、配件進行改裝，會對車輛整體的安全性能構(gòu)成隱患，最終受到傷害的還是消費者。

我們已經(jīng)持續(xù)關(guān)注莆田電動自行車市場改裝現(xiàn)象一個月左右的時間了，相關(guān)部門是否有進行整治措施呢？

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我們是對車輛的合格證明跟證書進行查看，還有對車的外觀進行查看，目前暫時是沒有發(fā)現(xiàn)還存在私自改裝的這種情況，我們這邊現(xiàn)在采取的幾個措施，一個是已經(jīng)加強監(jiān)督檢查，包括接下來一段時間，我們也會對全區(qū)的電動車行業(yè)，進行進一步排查。第二個就是說我們通過發(fā)放產(chǎn)業(yè)的自律承諾書的形式，提醒各個商家，對于那種加裝改裝，還有解碼提速的違規(guī)違法服務(wù)，予以杜絕。

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除了加強監(jiān)管外，記者也從莆田市場監(jiān)管部門處得知，他們近期也會針對電動自行車違規(guī)加裝一事進行討論，盡快制定出相關(guān)方案。

雖然新國標對電動自行車的生產(chǎn)源頭進行了約束，但是就目前來看，福建省非機動車管理辦法中針對電動車經(jīng)營者以及消費者的加裝、改裝問題還沒有明確的懲處機制，這也使得監(jiān)管部門在這一方面缺乏打擊力度。

莆田城廂區(qū)鳳凰山市場監(jiān)督管理所所長?蔡冠清

也請媒體記者給我們呼吁一下，盡快出臺新的福建省非機動車管理條例，完善非機動車行業(yè)的規(guī)范制度。

關(guān)于此事，幫幫團也將持續(xù)關(guān)注。

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03

“一字之差”辦不下產(chǎn)權(quán)證

終于盼來好消息

今年10月14日，幫幫團報道了福州的林老伯因為父親名字一字之差，遲遲辦不下產(chǎn)權(quán)證的事情，當時，我們的記者也陪同林老伯跑腿了多部門尋找解決辦法。

如今此事已經(jīng)過去一個多月了，此事進展如何？

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林先生

拆遷辦他意思是說你這個材料拿進去更改，起碼要一段時間，我說大概得多少時間，他說要一個禮拜。我說一個禮拜沒事，我下個禮拜進來拿，到一個禮拜過后我進來，他意思是說老板還沒簽字，要去找老板簽字，他說下個禮拜星期五進來。?

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從一開始答應的等待一個禮拜，到最后等了半個多月還是沒結(jié)果，林先生很擔憂此事是不是又擱置了。那么辦證究竟是卡在哪里了呢？

臺江區(qū)房地產(chǎn)拆遷工程部經(jīng)辦人員

還有一張拿過來全部退掉拿去改，我這邊要先幫你審批，審批完你才能拿來換啊。

現(xiàn)場，林先生也提供了相關(guān)材料，等待片刻后，經(jīng)辦人員給出了答復。

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臺江區(qū)房地產(chǎn)拆遷工程部經(jīng)辦人員

我剛剛問了開發(fā)公司那邊經(jīng)辦，發(fā)票可能這周開不了，要等到下周二才能重新開。我手續(xù)都做好了，要等到下周二這個發(fā)票開一下，就可以去辦證了。

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經(jīng)辦人員表示，更改發(fā)票信息一事，還需要再等待幾天，之后也會協(xié)助林先生辦理后續(xù)的材料。也希望下個星期可以聽到林先生成功辦證的好消息。

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接下來，幫幫團會針對“一周幫忙榜”上尚未解決的事件掛榜追蹤！希望能接此促進相關(guān)部門推進解決問題的效率，真正做到為民解憂！

如果屏幕前的您也有急難愁盼問題，都可以撥打我們的幫忙熱線0591-38280880，我們會發(fā)揮媒體的責任與擔當，竭盡全力為群眾辦實事。

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