正確把握推進電子訴訟的四個維度
積極有序推進電子訴訟,是民事訴訟程序繁簡分流改革試點的重要內容。最高人民法院印發(fā)的《民事訴訟程序繁簡分流改革試點實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》)明確了推進電子訴訟的基本原則、適用條件和主要規(guī)則?!秾嵤┺k法》印發(fā)后,試點法院加大探索力度,細化操作規(guī)程,有力推動了電子訴訟向縱深發(fā)展。
實踐中,部分法院對電子訴訟還存在不當認識。
一是“推進態(tài)度消極化”,嚴重依賴傳統(tǒng)線下模式,不愿甚至不會用電子訴訟。
二是“價值取向單一化”,只注重便捷高效,忽視程序保障。
三是“在線審理無序化”,一味追求“大干快上”,脫離實際盲目推進,配套保障不到位。
四是“審理過程隨意化”,對在線規(guī)則、庭審紀律把握不嚴,法庭秩序混亂,產生負面輿情。

為積極有序推進電子訴訟,結合相關文件起草原意,就如何從四個維度理解認識電子訴訟作一闡明。
一、正確認識電子訴訟的價值向度
互聯(lián)網時代,社會治理體系和治理模式發(fā)生深刻變化,社會公眾司法需求全方位拓展,人民法院受理案件數(shù)量不斷攀升,傳統(tǒng)的審判模式面臨巨大挑戰(zhàn)。推進電子訴訟是適應時代發(fā)展趨勢,更好實現(xiàn)司法公正、效率、便捷和公信力多重價值的重要舉措。電子訴訟并非以“效率”為唯一價值導向,而是通過技術變革,優(yōu)化司法流程、盤活司法資源、增進司法參與,全方位提升訴訟便利度、法律統(tǒng)一度和司法透明度。推進電子訴訟應當堅持和發(fā)展“兩便原則”,提升效率不能減損當事人合法訴訟權利,既要有利于法院依法獨立公正行使審判權,也要實現(xiàn)當事人訴訟高效便捷。
二、科學把握電子訴訟推進尺度
電子訴訟雖然具有突出的優(yōu)勢和特點,但也存在一定局限性,必須慎重把握推進節(jié)奏,嚴格適用條件,保持必要限度。具體而言,應當著重把握好以下四個方面。
一是嚴守法律邊界。電子訴訟本質上是訴訟活動,必須嚴守正當程序原則,按照程序規(guī)則規(guī)范化運行。
第一,現(xiàn)行法律規(guī)范有明確規(guī)定的,在未獲得法律授權情況下不得任意突破。
第二,法律沒有明確規(guī)定,但通過目的解釋、擴張解釋符合立法原意的,可以拓展適用。
第三,對于確屬電子訴訟模式下的新機制新要求,可以探索完善相關規(guī)則,但不得有悖程序公正。
二是尊重當事人選擇。電子訴訟的適用必須以當事人同意為前提,不能剝奪當事人選擇線下訴訟方式的權利。具體需注意三個方面。
第一,征得當事人同意,要充分告知其參與電子訴訟的權利義務和法律后果,并不得以技術手段變相強制或隱性誘導當事人同意。
第二,征得當事人同意的方式,可以是一次性概括同意,也可以是各環(huán)節(jié)分別認可。對涉及重大程序性利益的,法院應當予以提示。
第三,當事人表示同意,即是對自身程序性權利的處分,原則上不得反悔,但如果確有正當理由,如證明自身確不具備電子訴訟能力或已作出相應線下訴訟行為,人民法院可以調整審理方式。
三是符合案件實際。電子訴訟適用應當充分考慮案件的性質、特點、證據(jù)類型等方面因素,實踐中要注重防止兩種不當傾向。
一種是刻意追求所有案件在線審理。對于訴訟參與人多、案件重大、案情復雜、證據(jù)繁雜、審理耗時長的案件,一般不宜在線審理。
一種是盲目追求案件全流程在線審理。對于互聯(lián)網法院之外的普通法院,線上線下相融合的審理模式應該是主流和常態(tài)。對于案情復雜的案件可以選擇線下開庭,但調解、送達等環(huán)節(jié)可以在線完成,不宜一味追求全流程在線審理。
四是具備技術條件。推進電子訴訟必須擁有相應的技術條件,對于技術條件尚不成熟的法院,不宜大規(guī)模適用電子訴訟。對于技術條件較發(fā)達的法院,需要充分發(fā)揮技術輔助審判的作用,但不能以技術判斷代替司法判斷,推行所謂“機器審判”。

三、全面提升電子訴訟規(guī)則適用精度
電子訴訟規(guī)則是影響電子訴訟發(fā)展的根本性、關鍵性問題,實踐中對部分規(guī)則理解和認識尚不統(tǒng)一,需進一步細化闡明。
(一)強化在線身份認證
在線身份認證規(guī)則應注意三個方面問題:
一是在認證方式上,應當主要通過證件證照在線比對、生物特征識別或國家統(tǒng)一認證平臺等方式認證。實踐中,也可以采用實名的手機號碼、淘寶賬號、微博微信等足以確認身份真實性的實名認證方式,但不能強制當事人注冊某一社交平臺賬戶。
二是在認證環(huán)節(jié)上,身份認證是電子訴訟的前提,應當在開展訴訟活動前即有效完成。身份認證時,一般應同步完成適用電子訴訟的告知和選擇。對于達成調解、參與庭審等影響當事人重大權利義務重要環(huán)節(jié),可以再次進行身份驗證,確保參與人身份準確無誤。
三是在認證效力上,初次身份認證效力及于之后訴訟各個環(huán)節(jié),被認證人也因此負有妥善保管訴訟平臺賬戶密碼的義務。但如果能夠證明存在訴訟平臺系統(tǒng)錯誤,或者訴訟平臺賬號被盜用等情形,“視為被認證人行為”的效力可被推翻。
(二)合理審核電子化材料
訴訟材料的電子化是推進電子訴訟的基礎,《實施辦法》明確了提交電子化材料的效力,即“視同原件”規(guī)則。對此規(guī)則需要注意三個方面。
一是電子化材料“視同原件”的條件。當事人提交的電子化材料“視同原件”,其效力既不是當然的,也不是絕對的,需以人民法院審核通過為前提,未經法院審核的電子化材料不得在訴訟中直接使用。即便人民法院已經審核過電子化材料,如果對方當事人對材料真實性提出異議并有合理理由,又或人民法院在審理過程中認為材料有瑕疵的,均可以要求提供原件予以核對。
二是電子化材料“視同原件”的效力內涵。“視同原件”規(guī)則旨在解決電子化材料形式真實性問題,但部分法院對其效力作了擴大解釋,將形式真實性的審查,與證據(jù)的實質真實性、關聯(lián)性和合法性審查混同,對此應當予以糾正。實踐中,對證據(jù)“三性”問題必須通過舉證質證程序專門審查。
三是電子化材料形式真實性的審查方式。實踐中,法官因缺乏相應技術手段,難以獨立判斷電子化材料是否與原件一致。對此問題,可以在對電子化材料作類型區(qū)分基礎上,秉持以下審查思路:
第一,對于審核難度相對較小的訴訟材料,可以通過打通相關部門公民個人身份信息和企業(yè)工商登記信息系統(tǒng)進行在線核實,對授權委托書等材料采取電話核實。
第二,對于雙方都占有的證據(jù)材料,主要視對方當事人提出異議情況而定,無異議的可以直接認定,有異議且理由正當?shù)膽筇峁┰藢Α?/p>
第三,對于僅單方占有的證據(jù)材料,首先考慮是否系制式化、標準化或第三方出具,如發(fā)票、交費收據(jù)等,這類證據(jù)若對方當事人不持異議,可以直接認定;對于單方提供的非制式化并對案件審理具有關鍵性作用的證據(jù),人民法院認為無法核實真實性時,應當要求提供原件核對。
(三)有序推進在線庭審
在線庭審是電子訴訟的核心環(huán)節(jié),對相關規(guī)則應當嚴格適用并作細化完善。實踐中,需重點把握以下五個方面。
一是適用案件范圍。在線庭審適用的案件范圍在試點和非試點法院有所不同,試點法院因獲得了全國人大常委會授權,在線庭審的案件范圍原則上沒有限制;而非試點法院仍須遵守《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二百五十九條的規(guī)定,在線庭審限于簡易程序案件。同時,根據(jù)《實施辦法》,對于存在需現(xiàn)場查明身份、核對原件、查驗實物情形的,也不適用在線庭審,但此處的“不適用”僅指需完成上述活動的當次庭審,上述情形消除后,案件需再次開庭的,可以適用在線庭審。
二是適用條件。在線庭審總體上應以當事人同意為前提,一方當事人表示不同意的,需區(qū)分不同情況作進一步判斷。第一,一方當事人不同意全案在線庭審,要求各方當事人均線下開庭,此時法院應當要求其說明理由,并判斷理由是否正當。正當理由的情形一般包括:案件疑難復雜、需證人到庭現(xiàn)場作證、需與對方當事人現(xiàn)場對質等。實踐中,對正當理由的把握標準不宜過于嚴格,除屬于明顯故意拖延訴訟、增加對方當事人訴訟成本、擾亂正常訴訟秩序外,一般應予以認可。第二,一方當事人僅不同意自己一方在線庭審,但不反對對方在線庭審的,可以采取一方在線、另一方當事人線下的方式審理。
三是在線庭審方式。在線庭審應嚴格遵循司法親歷性原則,必須采取在線視頻庭審方式,而不得采取電話、書面等方式。同時,除疫情防控期間等特殊情況外,在線庭審應當在人民法院統(tǒng)一規(guī)范的訴訟平臺上進行,而不能通過法官個人的微信、QQ等即時通訊工具開庭,否則既不規(guī)范,也違反了安全、留痕要求。
四是在線庭審紀律和禮儀。在線庭審應確保庭審活動的莊重嚴肅性。各試點法院應當根據(jù)在線庭審特點,在《中華人民共和國民事訴訟法》及其司法解釋、《中華人民共和國人民法院法庭規(guī)則》的相關規(guī)定基礎上,細化完善庭審規(guī)范,重點就庭審場所、環(huán)境、著裝、行為、旁聽案件等方面作出具體規(guī)定。嚴格禁止違規(guī)錄制、截取、傳播在線庭審過程等行為;對不按時參加在線庭審或庭審中擅自退出的,可以視為“拒不到庭”或“中途退庭”;對違反庭審紀律和禮儀的,應當作出訓誡等強制措施。
(四)規(guī)范適用電子送達
加強電子送達適用是破解“送達難”問題的重要突破口,但也必須注意遏制電子送達的潛在風險。
一是準確把握適用條件。電子送達以受送達人同意為前提條件,但《實施辦法》拓展了“同意”的情形,確立了“默示同意”規(guī)則,具體包括:事前的合意約定、事中的行為表示和事后的接受認可。其中需注意三個方面:
第一,對于事前的合意約定,需考察送達條款是否屬于格式條款,若提供制式合同一方未盡到提示說明義務的,對方當事人可以要求確認該條款無效。
第二,對于在起訴狀、答辯狀中主動提供電子地址的,應向當事人作進一步確認,明確該地址用途和功能是用于聯(lián)系還是接受送達。
第三,對于通過回復收悉、參加訴訟等方式接受已完成的電子送達,但又表示不同意電子送達的,應當認定已完成的送達有效,但此后不宜再適用電子送達。
二是嚴格把握送達范圍。試點法院電子送達裁判文書,也應征得當事人明確同意,不得適用“默示同意”規(guī)則。非試點法院應當嚴格遵循民事訴訟法的規(guī)定,不得電子送達裁判文書。從便利當事人的角度,非試點法院可以同步提供裁判文書電子版,但此行為不產生送達法律效力。
三是合理運用送達方式。電子送達可以通過中國審判流程信息公開網、全國統(tǒng)一送達平臺、即時通訊工具等多種方式進行,但應當在統(tǒng)一規(guī)范的平臺上完成。采取即時通訊工具送達的,應當通過人民法院的官方微信、微博等賬號發(fā)出,并在審判系統(tǒng)中留痕確認,生成電子送達憑證。實踐中要注意避免分散和多頭送達,同一文書原則上只應采取一種送達方式。
四是正確判斷生效標準。《實施辦法》明確了兩種送達生效標準和情形:對當事人主動提供或確認的電子地址,采取“到達主義”。對人民法院向主動獲取的受送達人電子地址進行送達的,采取“收悉主義”。關于“收悉主義”的適用,首先應把握“收悉主義”的兩個適用條件:第一個是需滿足當事人已同意適用電子送達,只是未提供有效電子送達地址或者提供的地址有錯誤;第二個是應當向能夠確認為受送達人本人的電子地址送達,如經過實名認證的、曾經完成過有效送達的、近期內活躍使用的電子地址等,而不能向任意一個可獲取的電子地址送達。其次是把握“收悉主義”的送達生效時間。實踐中應當以“確認收悉”的時間點作為標準,具體包括:回復收悉時間、作出相應訴訟行為時間、系統(tǒng)反饋已閱知時間。上述時間點均存在時,應當以最先發(fā)生的時間作為送達生效時間,這種判斷標準既符合受送達人接受信息的客觀狀況,也有利于及時確定送達效力,開展后續(xù)審判工作。

四、加強電子訴訟配套舉措協(xié)同度
推進電子訴訟是一項系統(tǒng)工程,必須加強統(tǒng)籌謀劃,完善配套舉措,著力形成常態(tài)化、長效性的運轉機制。
一是細化完善規(guī)則,確保規(guī)范有序。各地法院可以在現(xiàn)行法律框架下,制定出臺相關審理規(guī)程、實施細則和工作指南,推動形成體系完備、內容科學、可操作性強的電子訴訟規(guī)則體系。
二是強化技術支撐,做好平臺優(yōu)化。積極完善電子訴訟平臺,推動實現(xiàn)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)整合、功能整合,著力打通內外網數(shù)據(jù),在確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的基礎上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時交互、自動匯聚。
三是完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計,優(yōu)化考核管理。針對電子訴訟的自身特點,設置統(tǒng)計指標口徑,優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式。科學確定電子訴訟相應考核評價指標,形成有效激勵約束,促進電子訴訟應用規(guī)模、質量和效率的全面提升。