關(guān)注國內(nèi)家電行業(yè)動態(tài)的用戶都知道，這幾年的海爾熱水器開啟了極限挑戰(zhàn)之路。從去年的“阿拉山口極限抗風(fēng)挑戰(zhàn)”，再到今年“千米高空極限穩(wěn)燃挑戰(zhàn)”，每一次海爾都能用與眾不同的方式展示自己的創(chuàng)新技術(shù)。

2月中旬，海爾熱水器發(fā)布了熱氣球升空挑戰(zhàn)視頻。首先，從傳播形式上來看，區(qū)別于傳統(tǒng)的傳播方式，而是通過能夠吸引眼球的方式展現(xiàn)，給海爾熱水器帶來了截然不同的傳播價值，覆蓋廣泛又記憶深刻。

?其次，從傳播的信息來看，雖然海爾熱水器是以熱氣球挑戰(zhàn)這樣全新的傳播模式來進(jìn)行推廣，但它并沒有“形式大于內(nèi)容”，在內(nèi)容上仍然向用戶傳遞海爾「密閉穩(wěn)燃艙」熱水器水溫穩(wěn)定的信息點(diǎn)，從而傳播海爾「密閉穩(wěn)燃艙」科技，將海爾科技品牌的形象植入用戶心智，這讓海爾熱水器收獲了更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

如何破傳統(tǒng)燃熱難題？

在中國，有53.83%的家庭都會選擇燃?xì)鉄崴髯鳛榧矣脽崴O(shè)備。然而，不少人在使用燃?xì)鉄崴鲿r都會遭受這樣或那樣的困擾，在這其中，受到燃?xì)鉄崴鳠崴疁囟炔环€(wěn)定、加熱速度慢等問題困擾的用戶更是超過五成。很多用戶反應(yīng)，在洗澡過程中關(guān)停花灑再打開時會出冷水，而且不能打開別處用水點(diǎn)，要不水溫會忽然變熱或變冷，這些問題成為困擾我們用水生活的一部分。

從技術(shù)原理上來看，這類常見問題的癥結(jié)都在于一些燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品容易燃燒不穩(wěn)定，從而導(dǎo)致水溫忽冷忽熱。而且，這種燃燒不穩(wěn)定還存在著千人千面的情況：伴隨著高度、海拔、環(huán)境等因素的改變，熱水器要做到“穩(wěn)燃”將愈發(fā)考驗(yàn)產(chǎn)品的技術(shù)能力。更可怕的是，燃?xì)鉄崴魅紵环€(wěn)定還可能會導(dǎo)致煙氣倒灌、漏火熄火等安全事故的發(fā)生。

正是在這種頗為嚴(yán)峻的行業(yè)背景之下，海爾熱水器才選擇以熱氣球挑戰(zhàn)為載體向廣大用戶展示自己的黑科技，同時也展示自身解決行業(yè)痛點(diǎn)的能力。這一次的熱氣球挑戰(zhàn)被稱為“千米高空極限穩(wěn)燃挑戰(zhàn)”，挑戰(zhàn)的主角則是海爾熱水器創(chuàng)新研發(fā)的「密閉穩(wěn)燃艙」，它要使用海爾「密閉穩(wěn)燃艙」燃燒系統(tǒng)為熱氣球供熱，然后在「密閉穩(wěn)燃艙」的驅(qū)動下讓熱氣球在普者黑的高空環(huán)境中保持穩(wěn)定。

挑戰(zhàn)結(jié)果表明，在1000米高空中，海爾「密閉穩(wěn)燃艙」依然可以讓熱氣球成功駐留并保持穩(wěn)定燃燒、不熄火。在極限高空低壓低氧的復(fù)雜環(huán)境之下，海爾「密閉穩(wěn)燃艙」燃燒系統(tǒng)經(jīng)受住了考驗(yàn)。這意味著在日常的使用環(huán)境中，它有能力從根本上解決熱水器燃燒不穩(wěn)定的痛點(diǎn)，讓水溫忽冷忽熱、水流忽大忽小的常態(tài)成為過去式。

海爾熱水器改變了什么？

那么，海爾「密閉穩(wěn)燃艙」為什么能夠做到在千米高空保持穩(wěn)定燃燒呢？主要有兩點(diǎn)原因。首先，海爾「密閉穩(wěn)燃艙」進(jìn)行了燃燒室結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，不同于傳統(tǒng)燃?xì)鉄崴鞯某ㄩ_式燃燒室設(shè)計，它采用的是密閉燃燒室，不會受到外部環(huán)境影響，這保證了「密閉穩(wěn)燃艙」能穩(wěn)定燃燒。

?其次，不同于傳統(tǒng)燃?xì)鉄崴黠L(fēng)機(jī)位于頂部，易出現(xiàn)大風(fēng)倒灌、漏火熄火現(xiàn)象，海爾「密閉穩(wěn)燃艙」采用了下置式無級直流變頻風(fēng)機(jī)，它能以500-7000轉(zhuǎn)/min轉(zhuǎn)速鼓風(fēng)增氧，從而保證高效燃燒，還可以根據(jù)燃?xì)膺M(jìn)氣量調(diào)節(jié)風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)送氧燃燒。

值得注意的是，這次極限挑戰(zhàn)除了讓用戶了解了「密閉穩(wěn)燃艙」科技，還有更多信息量。就像很多網(wǎng)友所看到的那樣，大家是因?yàn)楹枱崴鞯倪@則熱氣球挑戰(zhàn)視頻才關(guān)注到熱水器“穩(wěn)燃”這樣的專業(yè)術(shù)語，這種傳播形式一如海爾創(chuàng)新科技一般具備很大的創(chuàng)新之處。這樣一種既有創(chuàng)新又具備扎實(shí)內(nèi)容信息點(diǎn)的傳播行為具備著滿滿的極客特質(zhì)，是這個行業(yè)一直以來所欠缺的，它能夠給用戶帶來更加值得信任的技術(shù)普及，也給行業(yè)品牌做出了一個良好的示范。

極限實(shí)驗(yàn)背后，是海爾熱水器的“創(chuàng)新牌”，海爾立足科技創(chuàng)新實(shí)力才能給出如此令人印象深刻的挑戰(zhàn)過程；傳播形式亮眼、傳播內(nèi)容扎實(shí)的背后，是海爾品牌的“真誠牌”，它選擇認(rèn)真地面對用戶切實(shí)訴求，解決訴求的同時讓更多用戶能夠方便地了解那些原本晦澀的技術(shù)信息。

正是在這樣的基礎(chǔ)上，海爾才一直走在中國家電創(chuàng)新的前列，并代表中國企業(yè)成為科技影響全球的標(biāo)桿。未來，我們期待有更多像海爾這樣的企業(yè)、更多像熱氣球挑戰(zhàn)這樣的傳播案例出現(xiàn)。