新媒體運(yùn)營矩陣是什么意思?搭建新媒體矩陣的方法
新媒體矩陣是指能夠觸達(dá)目標(biāo)群體的多種新媒體渠道/平臺(tái)/手段組合,主要可分為廣度(橫向)和深度(縱向)兩種。
橫向矩陣是指在多個(gè)新媒體平臺(tái)上建立賬號(hào),如微信、微博、頭條、抖音等,以擴(kuò)大推廣范圍和分散風(fēng)險(xiǎn)。
縱向矩陣是指在某個(gè)新媒體平臺(tái)上做深度布局,如在微信平臺(tái)上建立訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)及小程序等,以提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。
新媒體矩陣的作用是多元化運(yùn)營,提升品牌形象,規(guī)范銷售市場(chǎng),促進(jìn)整體銷量,解決線下銷售瓶頸,完善客服體系,梳理分銷渠道等。
新媒體矩陣是指能夠觸達(dá)目標(biāo)群體的多種新媒體渠道/平臺(tái)/手段組合,主要可分為廣度(橫向)和深度(縱向)兩種。

內(nèi)容多元化:不同的平臺(tái)有不同的內(nèi)容風(fēng)格和受眾偏好,企業(yè)在多個(gè)平臺(tái)上建立賬號(hào),可以使內(nèi)容形式多元化,吸引不同受眾群體。
分散風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)集中在某一平臺(tái)運(yùn)營,如果遇到平臺(tái)規(guī)則變化或賬號(hào)被封等問題,會(huì)造成較大的損失。建立矩陣后,可以在多個(gè)平臺(tái)上分散流量和粉絲,降低單一平臺(tái)的依賴度。
協(xié)同放大效果:建立矩陣后,不同平臺(tái)的產(chǎn)品及調(diào)性可以形成互補(bǔ)。比如進(jìn)行事件營銷,可以先在微博上造勢(shì),再在微信上進(jìn)行轉(zhuǎn)化,最后在今日頭條等媒體網(wǎng)站分發(fā)品牌公關(guān)稿以達(dá)到協(xié)同放大的營銷效果。
全網(wǎng)營銷之路:新媒體矩陣是全網(wǎng)整合營銷的一種方式,指將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式,是集傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營銷。全網(wǎng)整合營銷的優(yōu)勢(shì)在于:提升品牌形象、規(guī)范銷售市場(chǎng)、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系、梳理分銷渠道。

許多平臺(tái)都有關(guān)聯(lián)機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)賬號(hào)關(guān)聯(lián),可能導(dǎo)致封禁風(fēng)險(xiǎn)。這就是為什么防關(guān)聯(lián)指紋瀏覽器顯得如此重要。防關(guān)聯(lián)指紋瀏覽器是一種技術(shù)工具,可以在多個(gè)賬號(hào)之間模擬不同的瀏覽器環(huán)境,從而避免賬號(hào)被平臺(tái)關(guān)聯(lián)。通過對(duì)瀏覽器參數(shù)、硬件信息等進(jìn)行調(diào)整,防關(guān)聯(lián)指紋瀏覽器能夠讓每個(gè)賬號(hào)看起來像是在不同的設(shè)備上操作,從而降低被關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。這為企業(yè)在建立新媒體矩陣時(shí)提供了更大的保障。
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