前腳剛網(wǎng)購，后面就接到詐騙電話。近日，河南信陽一農(nóng)村男子在使用拼多多購物后，遭到團(tuán)伙電信詐騙，對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出男子拼多多賬號(hào)和購買商品的信息，并聲稱包裹已經(jīng)破碎，可以支付賠償金，并逐步以資金安全為由，誘導(dǎo)男子轉(zhuǎn)出11萬左右的資金。目前，警方已經(jīng)立案調(diào)查。拼多多客服也表示將跟進(jìn)處理。那么客戶的個(gè)人信息又是怎樣到了詐騙團(tuán)伙手里呢？賣家到底是同伙還是故意泄露信息？

昨日， 35歲的信陽男子劉先生向觀察君爆料稱，自己遭遇了一樁離奇的團(tuán)伙詐騙案。

2月22日，為幫鄰居老太太網(wǎng)購白糖，于當(dāng)晚在拼多多下單購買了200斤白砂糖。因老人臨時(shí)改變決定，劉先生又于次日一大早取消訂單。

但是剛點(diǎn)擊取消訂單不到10分鐘，大約2月23日上午10點(diǎn)30分，有自稱是申通快遞的工作人員打來電話，非常精準(zhǔn)的報(bào)出了劉先生拼多多賬戶、購買商品和收貨地址。劉先生立馬放下了戒心。對(duì)方稱，劉先生的包裹已經(jīng)破損，無法退貨，可以申請(qǐng)補(bǔ)償。接下來就開始了詐騙團(tuán)伙的表演。

該工作人員告訴劉先生，需要按照她的引導(dǎo)操作才可以收到這筆補(bǔ)償。于是，這名工作人員要求劉先生打開微信錢包，再打開消費(fèi)者保護(hù)，并詢問劉先生剛才的操作是否不小心激活了“安全保障”，該功能是個(gè)100萬的保險(xiǎn)，每個(gè)月要收費(fèi)3000元，一年差不多10萬元，需要關(guān)閉。

劉先生趕緊詢問如何關(guān)閉，該工作人員稱，會(huì)幫他聯(lián)系專業(yè)人員指導(dǎo)操作。于是讓劉先生加了一個(gè)微信號(hào)碼。加為好友后，對(duì)方立即打來語音電話，對(duì)方稱可以幫助關(guān)掉安全保障，防止被收費(fèi)。

這名所謂的專業(yè)人員在詢問劉先生在微信錢包是否綁定了銀行卡，需要將銀行卡中的錢轉(zhuǎn)移到安全的賬戶，然后再操作。

劉先生質(zhì)疑：“你是不是騙子，騙錢的吧？”

對(duì)方聲稱：無所謂，反正系統(tǒng)每年收你十萬多，我們有通話錄音，你可以報(bào)警。

劉先生再次放下戒心，在對(duì)方指引下先后下載了工行APP和一個(gè)投屏軟件，將兩張銀行卡中的11萬元轉(zhuǎn)到了指定賬戶。

在轉(zhuǎn)完之后，對(duì)方還要求劉先生轉(zhuǎn)錢。劉先生表示已經(jīng)沒有錢了。對(duì)方竟然要?jiǎng)⑾壬鷱挠H友借款，只需要再籌款23000元，就可以讓賬號(hào)恢復(fù)正常。

在溝通期間，對(duì)方要求劉先生使用無線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，將手機(jī)SIM卡信號(hào)關(guān)閉，以免其它電話打進(jìn)來干擾操作。

意識(shí)到被騙后，劉先生掛斷電話就報(bào)警了，并到鄉(xiāng)派出所報(bào)案。警方表示，從轉(zhuǎn)賬到報(bào)警，已經(jīng)超過半小時(shí)，被詐騙分子拖延時(shí)間，錯(cuò)過了最佳追回時(shí)間，再追回就比較困難。

網(wǎng)購卻能遭遇團(tuán)伙電信詐騙，聽起來就十分詭異。劉先生下單的店鋪為拼多多饞小雅食品經(jīng)營部，根據(jù)備案資料，該商家位于昆明。詐騙電話顯示位于境外。賣家和詐騙團(tuán)伙到底是什么關(guān)系？是團(tuán)伙還是泄露個(gè)人信息呢？

觀察君聯(lián)系了拼多多人工客服。工作人員表示，拼多多不支持線下交易，至于劉先生被詐騙，到底是什么環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，他們將交給專員進(jìn)行核實(shí)處理。

據(jù)劉先生親友介紹，劉先生幼年喪父，家庭非常貧窮，小學(xué)輟學(xué)放牛。成年后外出打工，卻被騙入傳銷組織十年?；丶液?，劉先生和親友到北京打工，省吃儉用攢下了11萬元，準(zhǔn)備回農(nóng)村老家做養(yǎng)殖生意，不想，還沒開始就血本無歸。

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)經(jīng)營者的資質(zhì)具有審核審查義務(wù)，不僅要對(duì)商家進(jìn)駐平臺(tái)時(shí)的資質(zhì)審查，還要對(duì)進(jìn)駐后的資質(zhì)進(jìn)行定期審查，如果未盡審查義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

如果確實(shí)是店家環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。關(guān)于劉先生被詐騙，到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，目前，當(dāng)?shù)乜h公安局已經(jīng)受理此案，案件還在調(diào)查中。