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抖音小店爆單之后,一定要做好這幾件事情,否則后果很嚴重!

2023-11-11 14:28 作者:小V愛分享  | 我要投稿

大家好,我是電商小V

如果說咱們的店鋪突然爆單了,你有沒有想過應(yīng)該怎么辦呢?這篇文章咱們就來詳細的說一下爆單之后的步驟是什么?
首先咱們要清楚一點就是,自己的店鋪爆單是需要不斷的選品更新,不斷的累積達人資源才能達到的最終結(jié)果,



因為咱們都是對接達人直播帶貨出單的,所以說在爆單之前都是可以察覺到的,那么爆單之后或者是爆單之后咱們應(yīng)該做好哪些事情呢?關(guān)于這個問題,咱們就來詳細的說一下:
店鋪爆單了先不要開心,先做好下面的一些事情:
(1)首先就是提前對接廠家供應(yīng)鏈資源,不要等到單量出了幾萬單的時候再去找廠家,這個時候都晚了,
是需要咱們提前去對接廠家,然后問清楚廠家的庫存,每天的發(fā)貨量,每天的發(fā)貨時間,以及貨款怎么支付,以及后續(xù)商品退換貨的問題,
當然并不是說找一個廠家就可以了,可以多找?guī)讉€當做備用的,萬一這個廠家臨時漲價,或者是缺貨了,可以直接去找預(yù)備廠家發(fā)貨,
店鋪爆單之后一定要催廠家及時發(fā)貨,盡可能的在48小時之內(nèi)發(fā)貨,24小時之內(nèi)發(fā)貨的話更好,一定不要出現(xiàn)發(fā)貨超時的情況,
(2)還有就是手里面要有拍單資金,因為咱們是無貨源的模式,店鋪出單之后是需要自己先墊付資金拍下的,小店的資金回款周期是7--15天,如果說自己手里面沒有那么多錢,可以去找親朋好友通融一下,等到資金回款到賬再給他們也是可以的,這個具體怎么辦還是看自己,


(3)做好客服的工作,咱們一般兼職的話前期都是精細化運營一家店鋪,如果說爆單的數(shù)量很大,自己一個人肯定是忙不過來的,這時候就可以找個人專門回復(fù)消息,客服回復(fù)很簡單的一般都是有話術(shù)模版的,如果說不想麻煩朋友,那你直接就可以把客服外包出去,一個月也就幾百塊錢,客服的工作就直接交給他們就可以了,
(4)最后一點也是非常重要的,就是店鋪體驗分的維護一定要做好,因為單量大了,售前售后也會變的多起來,尤其是售前售后的這塊工作一定要處理好,避免出現(xiàn)差評是很容易影響咱們店鋪的評分的,
如果說你的客服是外包出去的,那么就需要咱們做好商品體驗,選擇質(zhì)量高的商品,做好物流體驗,避免發(fā)貨超時的情況,
如果說自己沒有做好體驗分的維護,那么自己的店鋪體驗分降低,就會導(dǎo)致精選聯(lián)盟被清退,直接導(dǎo)致自己的店鋪斷流,所以說這個后果是很嚴重的,
如果說咱們的店鋪不小心爆單了,只需要做好這四個步驟就可以了,然后就是穩(wěn)定住自己店鋪的流量持續(xù)出單即可,



我是小V,一個做了7年無貨源的90后 目前專注于抖音無貨源小店,自己經(jīng)營了80多家小店,新店正在籌備當中,

術(shù)業(yè)有專攻,有問題要向有經(jīng)驗的人請教,不恥下問才會快速的上升自己,

公眾號:電商小V



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