01

靴子落地了。

“九不得”一錘定音，社區(qū)團購從此進入平穩(wěn)發(fā)展軌道。

02

有人說，社區(qū)團購這就要涼了。

我說，想讓它涼，一條“不得”就夠了。

九條，是規(guī)訓(xùn)，是引導(dǎo)。是保護，是警告。

唯獨不是一棒打死。

03

“九不得”的出處是哪？

12月22日下午，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導(dǎo)會。

參會企業(yè)有六家，分別是：阿里巴巴、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴。

上來就先給這件事定了性：“充分肯定互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟發(fā)展的積極意義和重要作用”。

后面的一切限制，都是建立在這一基礎(chǔ)之上的。

會議強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團購經(jīng)營行為，嚴(yán)格遵守“九個不得”。

各位可以看看第九條。

“不能賣假貨”。

這條與反壟斷之間的關(guān)系，不能說密切相連吧，至少是毫不相干。

與第九條類似的，還有第五條，第七條，第八條。對應(yīng)著虛假宣傳，不規(guī)范競爭，以及用戶隱私保護。

一定程度上，這四條規(guī)范具有“普適性”，是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)遵循的基本商業(yè)道德。

再來看其他五項。

第四條和第六條，是對壟斷地位達成之后的規(guī)范限制，簡單理解就是“不準(zhǔn)二選一”，不準(zhǔn)“大數(shù)據(jù)殺熟”。

目前來看，尚處于發(fā)展初期的社區(qū)團購，沒有一家有這樣的市場影響力。

這兩條規(guī)定，可以說是類似于森林防火帶一樣的遠見型法規(guī)。

相當(dāng)于告知一個三歲小男孩，長大了不能犯強奸罪，犯了就抓你。

而眼下，“孩子”們還不具備可以犯下這一罪行的能力。

真正值得關(guān)注的，是前三條。

第一條規(guī)定，不準(zhǔn)低于成本傾銷。

第三條再次強調(diào)，不準(zhǔn)實施掠奪性定價。

這基本上就把競爭的范疇劃死了。

在失去“補貼”這一簡單粗暴但又十分高效的資本武器后，社區(qū)團購最令人擔(dān)憂的獠牙就此被拔去，可能出現(xiàn)的競爭損益也被降至最低。

從此之后，社區(qū)團購這件事的性質(zhì)，可以被簡單的總結(jié)為：豐富買菜方式的多元化。

在菜販，超市之外，提供另外一種選擇。

至于誰更高效，誰更方便，誰更劃算，那就交給市場來說了算。

第二條是一個補充條款：“不得違法達成、實施固定價格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場等任何形式的壟斷協(xié)議?！?/p>

其實是給各位補充了一個知識點：卡特爾。

一般來說，談及壟斷，大家都會想到的一個詞是“托拉斯”。

但壟斷的形式是多種多樣的。

當(dāng)一群企業(yè)，雖然隸屬于不同的法人代表，有著不同的股東結(jié)構(gòu)，但隨著競爭的激烈，他們選擇勾結(jié)在一起，組成利益聯(lián)盟，通過限制其成員的產(chǎn)量以達成抬高價格的目的。

這種形式，就是卡特爾。

在此之前，有人說你看六七家企業(yè)都在做社區(qū)團購，又擔(dān)心什么壟斷呢？

這就是對卡特爾的認識不夠充分。

而第二條明確提出的“不得違法達成壟斷協(xié)議”，正是針對這一隱患的預(yù)見性防范規(guī)則。

04

拆解之后我們不難發(fā)現(xiàn)，“九不得”中，有四條是湊數(shù)，啊不是，是對規(guī)范商業(yè)行為，加強企業(yè)道德的普適要求；

兩條是對相關(guān)企業(yè)真正強大之后的規(guī)范約束；

還有一條堵死了卡特爾模式，另一條作補充式說明。

唯一一個，與當(dāng)下，此時此刻的社區(qū)團購企業(yè)密切相關(guān)的規(guī)章制度，就是四個字——“不，準(zhǔn)，燒，錢?！?/p>

這是好事。

我之前說過，燒錢，往最正面了說，也就是作為催化劑，加速一個符合歷史方向的商業(yè)模式迅速推廣。

但隱患在于，萬一這個模式不是各位想象中“那么”先進，其最后的結(jié)果，必將導(dǎo)致社會資源的整體浪費，而負面影響也將由我們社會上的每一個人來承擔(dān)，如共享單車。

不準(zhǔn)燒錢后，這一賽道的熱度將下降，但緊迫感也將下降。

企業(yè)自己是不能燒錢了，但同時，也無需再擔(dān)心對手通過“燒錢”的方式，閃電般將自己徹底擠出戰(zhàn)場。

而每一家的心思也必須回到優(yōu)化供應(yīng)鏈，優(yōu)化成本，提高菜品質(zhì)量等更務(wù)實的細節(jié)執(zhí)行當(dāng)中。

最終，是騾子是馬，拉出來，讓市場自己去評價。

05

關(guān)于“九不得”，數(shù)量雖然多，但信息密度并不高。

在我看來，更值得關(guān)注的是會議紀(jì)要中透露出來的其他信息。

“肯定互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟發(fā)展的積極意義和重要作用”是一句，定海神針般表明了“不殺”。

此外還有：

“嚴(yán)肅指出當(dāng)前社區(qū)團購引起的擠壓就業(yè)等突出問題。”

“希望互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，主動承擔(dān)更大的社會責(zé)任?！?/p>

“希望在維護公共利益、保障和改善民生等方面，體現(xiàn)更多作為、更多擔(dān)當(dāng)?！?/p>

這是一個非常，非常重要的信號。

在過去這些年，我們也常常能看到這樣的公關(guān)宣傳：

某某企業(yè)在災(zāi)難中捐了多少錢；

某某企業(yè)通過電商，為貧困地區(qū)帶來了多少收益；

某某企業(yè)捐了個希望小學(xué)，成立了公益基金云云。

這些行為都是非常值得肯定的，但此次社區(qū)團購風(fēng)波之后，我們或?qū)⑦M入企業(yè)社會責(zé)任的新紀(jì)元。

企業(yè)的社會責(zé)任，必須體現(xiàn)在更細節(jié)，更落地的地方。

簡單總結(jié)就是：“誰污染，誰治理。誰開發(fā)，誰保護?！?/p>

企業(yè)在發(fā)展過程中造成的社會問題，企業(yè)也必須有配套的一攬子“善后”計劃。

以社區(qū)團購為例，新的買菜方式，是不是真的改善了上游農(nóng)民的收入水平？

標(biāo)準(zhǔn)化采集，是否真的去掉了爛水果和壞葉子？

供應(yīng)鏈的管控，是否真的做到了食品安全的保障和可追溯？

面對公眾的擔(dān)憂，是否可以推出拒收，及時退換貨的配套服務(wù)？

面對“擠壓就業(yè)”的現(xiàn)狀，是不是可以出資建立那些被“淘汰”菜販的重新就業(yè)的培訓(xùn)項目？

盈利，是企業(yè)的天職。

但在盈利之外，企業(yè)社會責(zé)任的完善也早已在全球形成了民意共識。

90年代初期，美國勞工及人權(quán)組織針對成衣業(yè)和制鞋業(yè)發(fā)動了“反血汗工廠運動”。

相關(guān)企業(yè)為挽救其公眾形象，制定了第一份公司生產(chǎn)守則。

隨后，浪潮席卷全球，最終演變?yōu)?“企業(yè)生產(chǎn)守則運動”。

在中國，21世紀(jì)后隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，許多學(xué)術(shù)機構(gòu)、非政府組織以及在華國際組織也開始對企業(yè)的社會責(zé)任進行系統(tǒng)性研究。

研究表明，企業(yè)落實社會責(zé)任后，反而會提升企業(yè)的競爭力與社會責(zé)任，為企業(yè)樹立良好的聲譽和形象，從內(nèi)部到外部都建立起良好的經(jīng)營環(huán)境，達成“利他即利己”的良性循環(huán)。

2002年2月，在紐約召開世界經(jīng)濟峰會上，三十六位首席執(zhí)行官呼吁公司履行其社會責(zé)任。

在多年的發(fā)展中他們已經(jīng)意識到，社會責(zé)任，是核心業(yè)務(wù)運作中至關(guān)重要的一部分。

在過去很長一段時間里，“速度”是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的至高準(zhǔn)則。

而社區(qū)團購在社會各界引起的廣泛爭議，想必已經(jīng)為其敲響了警鐘。

風(fēng)變了。

主命題已經(jīng)開始從“跑得快”，向“跑得穩(wěn)”逐漸過渡。

這是挑戰(zhàn)，更是機遇。

對巨頭們而言，誰能最先醒悟，最快切換至“擔(dān)當(dāng)”的軌道，誰就可以在下一個周期里繼續(xù)領(lǐng)先。

眼下的格局已是如此：

贏得尊重，贏得利益。

失去尊重，失去一切。