本期愛酷線上采訪的對象為IKIDFIT愛酷少兒體能海口市海甸中心校區(qū)店長——呆呆老師。

本次采訪，呆呆老師將跟我們分享，作為店長的他是如何帶領(lǐng)自己的團隊，一步一步創(chuàng)造了門店的百萬業(yè)績，讓我們跟著他一起來探索門店成功背后的秘訣。

首先，請您做個簡單的自我介紹。

各位IKIDFIT愛酷的小伙伴，你們好！我是來自海南省?？谑泻５橹行牡甑牡觊L——呆呆老師。

2020年10月，我選擇加入了愛酷這個溫暖的大家庭，開始了兒體行業(yè)漫長的學(xué)習(xí)之旅，從一開始懵懵懂懂的一線教練做起，通過自己教學(xué)板塊的不斷學(xué)習(xí)和努力，2022年1月晉升為教學(xué)主管，在2022年6月最終成為海甸中心的店長，在這個過程中，我十分感謝兩位投資人方總與潘總的支持與信任，給予我一個優(yōu)秀的發(fā)展平臺，這過程雖然漫長，但我相信，只要想取得成績，通過自己一步一個腳印的努力，就一定能實現(xiàn)。

請簡單介紹一下門店信息。

我們海甸中心，場館面積將近850平方，總共有5間教室，目前在職的員工總共有8位，從2021年10月1日開業(yè)至今，我們已經(jīng)擁有230+的會員。

Q：目前門店的團隊架構(gòu)是怎么樣的？在管理團隊過程中有什么特色？

目前我們門店在職的員工總共是8人，其中1位前臺兼教務(wù)老師，1位店長，另外6位體能教練。

說到管理團隊的特色，我認(rèn)為其中有一點是非常重要的，那就是我們團隊里的每一位教練銷售觀念都比較強。在團隊管理方面，我們采用的是教銷一體的模式，我們會培養(yǎng)每一位員工的銷售價值觀理念，只有員工有較強的銷售觀念，才能在工作中明確自己的銷售目標(biāo)，并為了自己的目標(biāo)而努力。

Q：從去年店慶的40W到今年店慶的100W，員工的狀態(tài)變化是怎么樣的？

我認(rèn)為我們員工變化最大的地方是精神層面的。

在2022年店慶的時候，大家的目標(biāo)感不足，做事情沒信心，最終導(dǎo)致結(jié)果無法完成，但是后面通過一段時間的學(xué)習(xí)與進步，給大家灌輸?shù)睦砟钜恢倍际窍认嘈?，后看到！只有大家相信這件事情那才有信心去達成！

今年店慶，大家表現(xiàn)出的心態(tài)是十分自信與堅定的，并且不再會因為定了一個看似達不到的目標(biāo)去找退路，而是想辦法在困難中找方法，想辦法，相互配合，相互鼓勵，去克服困難，達成目標(biāo)。

我相信，我們每個人只要相信自己相信團隊，擁有強烈的目標(biāo)感，抱著使命必達的心態(tài)，這樣不管做什么事情，就一定能到達成功的彼岸。

Q：作為店長，在管理團隊的工作中你遇到最大的挑戰(zhàn)是什么？又是如何克服的？

“利他，是最高境界的利己，”我們方總就經(jīng)常與我強調(diào)這點。

對于我來說，在管理團隊的工作中最大的挑戰(zhàn)是：時刻關(guān)注每一位老師的工作狀態(tài)以及思想狀態(tài)。因為，所有的事都是由人來做的，我一定要搞清楚每一位老師想要的是什么，搞清楚之后，再想辦法點對點的去幫助到每一位老師。

所謂“知其然，而知其所以然”，只有不斷地去幫助老師解決問題，并且要讓老師知道自己為了什么而去做一件事，他才能為了自己的目標(biāo)不斷的努力。

其次我也要成為老師信任的人，并且也要無條件地相信每一位老師，這樣才能把一個團隊的目標(biāo)做大做強。

Q：今年店慶與去年店慶相比，做了哪些改善？

與去年店慶相比，今年的周年慶，我們的兩位投資人潘總和方總從一開始就提前與愛酷華南大區(qū)運營指導(dǎo)老師Alina老師預(yù)約了本次店慶活動的時間，前期通過4次線下會議最終與Alina老師定制了本次店慶方案，方案分為三個階段去執(zhí)行：

【第一階段】4月1日至4月15日下市場售賣禮包卡。

【第二階段】4月16日舉辦小飛俠賽事，在消課的同時，提升老會員對愛酷品牌的信任度，同時也為了店慶續(xù)費。

【第三階段】4月22日店慶當(dāng)天集中邀約禮包卡客戶進行轉(zhuǎn)化。

Alina老師在制定好三個階段后，并在店慶開始第一階段前召開了全員店慶動員大會，會上，Alina老師把拉滿了每一位老師的精神狀態(tài)和氣勢！使每一位老師通過本次店慶動員大會激發(fā)出了強烈的個人目標(biāo)感和團隊使命感！

我相信，只有目標(biāo)和方向是對的，最終拿到結(jié)果的可能性才會更大。在此我要感謝兩位投資人給予我們精神和物質(zhì)上的幫助，我始終記得愛酷總部Alina老師和周老師曾經(jīng)跟我們說過：我們應(yīng)該用目標(biāo)來決定行動，而不是用現(xiàn)有的能力來決定目標(biāo)。這句話讓我下定決心要帶著大家一起完成這次百萬門店的使命，不達百萬誓不罷休！

Q：具體跟我們分享下2023周年慶的一些情況。

本次店慶，時間緊任務(wù)重，從計劃到實施不到一個月的時間，在去年11月份已經(jīng)做過一場周年慶的背景之下，其實說沒有壓力那是假的，但是俗話說得好，有壓力才會有動力！

在執(zhí)行三個階段的過程中，所有老師整齊劃一的為團隊貢獻出各自的力量，尤其是在第三階段4月22日追業(yè)績目標(biāo)當(dāng)天，總部Alina老師在現(xiàn)場帶著全體老師跟進客戶，最終，直到凌晨1點，在大家的努力之下當(dāng)天完成了70萬業(yè)績目標(biāo)！

要想打一場勝戰(zhàn)，開頭很關(guān)鍵，所以門店的每一位教練都在為第一天的70萬業(yè)績做貢獻，在此感謝各位老師堅持不懈的精神最終成就了今天的百萬門店！

Q：百萬目標(biāo)執(zhí)行的過程順利么，有沒有遇到困難和挑戰(zhàn)，你又是怎么克服的？

在執(zhí)行周年慶過程中，我們還是遇到了很多的阻力，除了時間短外，還加上了惡劣的天氣，這使我們平時外出地推的頻率減少了許多，導(dǎo)致4月1日至4月15日禮包卡實際完成的數(shù)量與我們200張的目標(biāo)相差了將近100張。

我的解決方案是，既然禮包卡數(shù)量已經(jīng)很難達標(biāo)了，盲目再去沖禮包卡數(shù)量反而會適得其反，讓老師們失去信心，那我們必須要在后期加把勁，去提高我們的轉(zhuǎn)化率，才有可能達到最終目標(biāo)100萬。于是，我們通過大量的前期鋪墊以及提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了很多家長的認(rèn)可，從而提升了我們的轉(zhuǎn)化率，達到了目標(biāo)業(yè)績。

我認(rèn)為很多計劃都具有可變性，解決問題的方式一定不止一種，我們可以把我們能夠控制的東西輸出到極致，來彌補那些失去的東西，最終才能達到我們想要的結(jié)果！

Q：對于門店未來的發(fā)展有什么規(guī)劃和期許。

目前，我們的場館一共有230位會員，對于門店未來的發(fā)展，我的規(guī)劃是：在未來的兩年時間內(nèi)，讓海甸中心滿員，讓更多的孩子接觸到專業(yè)、科學(xué)的運動，從小培養(yǎng)孩子良好的運動習(xí)慣。

我的期許是讓愛酷品牌深入萬千家庭，讓運動成就孩子精彩人生，協(xié)助總部達成百城千店的星空計劃，所到之處，皆是愛酷！