芬內(nèi)齊也許表現(xiàn)激進，但他代表了一部分玩家的真實意見。

編輯丨牛旭

許多玩家都抱怨過自己玩的游戲，像是新皮膚不好看啦、新角色不平衡啦、這幾年的續(xù)作都長得一模一樣啦……有時候，這些抱怨是希望讓游戲體驗變得更好而提出來的，更像是建議；有些時候，這就只是玩家為了宣泄憤怒說的胡話，倒也不值得上綱上線。但凡事總有例外。

最近，美國游戲大廠EA以“反復(fù)對EA員工發(fā)表帶有威脅性和騷擾性的評論”和“違反用戶協(xié)議”為理由，永久關(guān)閉了一位屢次對自己出言不遜的“FIFA”系列職業(yè)選手的賬號，禁止這位玩家游玩所有EA游戲和使用EA的服務(wù)。EA似乎想用實際行動告訴廣大玩家，做“噴子”，也是要付出代價的。

這位玩家名為庫爾特·芬內(nèi)齊，網(wǎng)名“Kurt0411”，這兩年來，芬內(nèi)齊似乎習(xí)慣了對“FIFA”系列的開發(fā)商EA以及游戲本身出口成臟，在他的社交平臺賬號上，時不時地還會出現(xiàn)對其他職業(yè)選手進行人身攻擊的內(nèi)容。在這次遭遇懲罰之前，他就已經(jīng)和EA積攢了不少矛盾。

面對賬號封停的事實，芬內(nèi)齊自然是不服的。在社交平臺上，芬內(nèi)齊表示自己并沒說過“不該說的話”，他認為“這事情比大家想的更復(fù)雜，他們不想讓我參賽是怕我贏，現(xiàn)在我是他們游戲（“FIFA”系列）的第二大主播，他們害怕我（的人氣）會超過官方寵愛的主播（原文是Golden Boy）。”

考慮到芬內(nèi)齊長時間以來的做法，的確很難說他被封停完全無辜。大概自從2018年開始，芬內(nèi)齊就已經(jīng)和EA相互看不順眼，他會時常發(fā)布一些關(guān)于游戲和賽事的評論，指出EA的問題和錯誤，一些玩家因為他從不“跪舔”EA而受到吸引，成為他的粉絲，這其中有人會把EA形容為“老鼠”，就像芬內(nèi)齊吐槽時的口頭禪那樣。

芬內(nèi)齊做的不止這些。去年11月，在一場和其他選手的對戰(zhàn)直播中，芬內(nèi)齊在比賽即將結(jié)束時扳平比分，短暫的喜悅后，也許是興奮沖昏了頭腦，又或者是扳平比分的過程實在太艱難，芬內(nèi)齊開始低聲對著攝像頭咒罵起來。他開始吐槽“FIFA”系列是“垃圾游戲”，并且說要“對EA進行性行為”。咒罵結(jié)束后，芬內(nèi)齊還拿起一塊印著EA標識的圍巾，往上面連著吐了好幾口吐沫。

這場持續(xù)大概50秒的“行為藝術(shù)”結(jié)束后沒多久，EA專門發(fā)布聲明，取消了芬內(nèi)齊在2019年以及以后參加所有“FIFA”系列電競比賽的資格，因為在EA看來，這已經(jīng)超過了單純的“開玩笑”。實際上，在發(fā)布停賽聲明前幾個月，EA就已經(jīng)對他的其他辱罵行為進行過警告，也封禁了他的賬號不止一次。

芬內(nèi)齊當(dāng)然不服。據(jù)外媒Eurogamer報導(dǎo)，在芬內(nèi)齊遭遇封禁以后，幾位參加過“FIFA”系列游戲開發(fā)的EA員工的社交賬號遭到黑客攻擊盜用，發(fā)布了給芬內(nèi)齊道歉的假消息。芬內(nèi)齊本人和這件事有一定關(guān)聯(lián)，事發(fā)沒多久后，他就在一則視頻中表示“有一場革命正在發(fā)生”，還說“我們應(yīng)該得到一款正經(jīng)的足球游戲”。

基于以上行為來看，芬內(nèi)齊的確在“噴”EA上下了不少功夫，而廠商專門針對他的封禁措施可能看起來有些突兀，實際上也有據(jù)可循。在EA于2019年7月18日更新的用戶協(xié)議的管理規(guī)則部分，明確規(guī)定用戶的原創(chuàng)內(nèi)容不該包括辱罵、騷擾、褻瀆、威脅、仇恨、進攻、粗俗等元素，否則EA有理由對其采取措施，包括撤銷用戶的某些或所有服務(wù)、終止賬戶等。

事情到這里，似乎EA的做法也有道理。不過，EA真的對事情采用了最合理的處理方式嗎？事實上，即便沒有芬內(nèi)齊，因為課金模式等問題，“FIFA”和EA近年來也沒少被罵過。芬內(nèi)齊也許是這些玩家群體當(dāng)中表現(xiàn)最激進、最不討喜的一個，但他畢竟代表了一部分玩家的真實意見，他抱怨的內(nèi)容也都被許多玩家認可的。EA的反應(yīng)傳遞出了足夠強烈的“別惹我”的信號，實際上卻并不能徹底解決的問題。道理很簡單，倘若游戲內(nèi)容仍然存在問題，那么針對問題發(fā)出抱怨的“噴子”就永遠不會消失。

比起禁止別人侮辱自己，把游戲內(nèi)容做好，讓更多人覺得“噴子”是在無中生有，從而失去輿論支持，難道不是更巧妙，更能獲得玩家支持的解決辦法嗎？

歡迎在B站或微信（chuappgame）關(guān)注觸樂，閱讀更多高質(zhì)量、有趣的游戲文章。