一、交易成本
交易成本指達(dá)成一筆交易所要花費(fèi)的成本，也指買賣過程中所花費(fèi)的全部時(shí)間和貨幣成本，包括傳播信息、廣告、與市場有關(guān)的運(yùn)輸以及談判、協(xié)商、簽約、合約執(zhí)行的監(jiān)督等活動(dòng)所花費(fèi)的成本。交易成本理論解釋了企業(yè)的邊界在哪里?？扑拐J(rèn)為，交易成本與管理成本的對比，決定了企業(yè)的邊界，交易成本越低的事情就應(yīng)該外部化，管理成本越低的事情就應(yīng)該內(nèi)部化。

二、劣幣驅(qū)逐良幣

劣幣驅(qū)逐良幣這一理論源自 16世紀(jì)的英國。因?yàn)辄S金儲(chǔ)量緊張，只能在新制造的金幣中摻入其他金屬。于是市場上就有兩種金幣：一種是此前不摻雜質(zhì)的金幣，一種是摻入了雜質(zhì)的金幣，但兩種貨幣的法定價(jià)值一樣。這樣，人們都會(huì)收藏不摻雜質(zhì)的良幣，使用摻入雜質(zhì)的劣幣。時(shí)間一長，市場上流通的就只有劣幣了,全部良幣都退出了流通，這就是劣幣驅(qū)逐良幣。它由16世紀(jì)英國伊麗莎白時(shí)期的財(cái)政大臣格雷欣提出，也稱“格雷欣現(xiàn)象”。此外，在中國，早在公元前2世紀(jì)西漢著名政論家賈誼就曾指出“奸錢日繁，正錢日亡”的事實(shí)。從狹義上來說，劣幣驅(qū)逐良幣是指因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ，物品的估值方(信息缺少的一方)估值一定時(shí)，物品的提供方(信息充分的一方) 會(huì)選擇提供實(shí)值較低的物品(劣幣)，致使實(shí)值較高的物品(良幣)越來越少，廣義來說，劣幣驅(qū)逐良幣也可以泛指一般的逆淘汰(即劣勝優(yōu)汰)現(xiàn)象。

三、沉沒成本

沉沒成本，是指以往發(fā)生的，已經(jīng)付出且不可收回的成本，如時(shí)間、金錢、精力等。但是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，沉沒成本不是成本! !做決策時(shí)，不要被沉沒成本干擾，以往發(fā)生的費(fèi)用只是造成當(dāng)前狀態(tài)的某個(gè)因素，當(dāng)前決策所要考慮的是未來可能發(fā)生的費(fèi)用及所帶來的收益，而不考慮已往發(fā)生的費(fèi)用。也就是說，人們在決定是否去做一件事情的時(shí)候，要看這件事對自己有沒有好處，而無需考慮過去是不是已經(jīng)在這件事情上有過投入。通俗一點(diǎn)就是不要為了打翻的牛奶而哭泣。

四、自利性偏差

自利性偏差是一種常見的心理學(xué)現(xiàn)象，指的是從對自己有利的一面來判斷客觀事物，把不好的、錯(cuò)誤的原因歸于其他人或者外因。自利性偏差一般會(huì)分為兩種情況:第一，如果我這件事沒做好，那肯定是不可控的、別人的或者意外的緣故。第二，如果我做這件事情成功了，那肯定是因?yàn)槲宜礁?。自利性偏差是人類大腦自身存在的思維問題，很難克服。美國專欄作者戴夫●巴里指出，“無論年齡、 性別、信仰、經(jīng)濟(jì)地位或種族有多么不同，有一件東西是所有人都有的，那就是在每個(gè)人的內(nèi)心深處都相信，我們比普通人要強(qiáng)?！弊岳云钍且环N自我防衛(wèi)機(jī)制，可以保護(hù)我們的自尊心和自信心。自尊心越強(qiáng)的人，自利性偏差越嚴(yán)重。某種意義上說，自利性偏差，是為了給別人留下更好的印象。所以我們要理性看待自利性偏差。

五、路徑依賴

第一個(gè)明確提出“路徑依賴”理論的是道格拉斯.諾思。他由于用“路徑依賴”理論成功地闡釋了經(jīng)濟(jì)制度的演進(jìn)規(guī)律，從而獲得了1993 年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。路徑依賴又譯為路徑依賴性,它的特定含義是指人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性，指一旦進(jìn)入某一 路徑(無論是“好”還是)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。好的路徑會(huì)對企業(yè)起到正反饋的作用，通過慣性和沖力，產(chǎn)生飛輪效應(yīng)，企業(yè)發(fā)展因而進(jìn)入良性循環(huán);不好的路徑會(huì)對企業(yè)起到負(fù)反饋的作用，就如厄運(yùn)循環(huán)，企業(yè)可能會(huì)被鎖定在某種無效率的狀態(tài)下而導(dǎo)致停滯。而這些選擇一旦進(jìn)入鎖定狀態(tài)，想要脫身就會(huì)變得十分困難。但是一旦人們做了某種選擇,就好比走上了一條不歸之路,慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并讓你輕易走不出去。即一旦進(jìn)入某一路徑(無論是”好 ”還是”壞”)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。

六、墨菲定律

墨菲定律：如果一件事情有變壞的可能，不管這個(gè)可能性有多小，這件事都會(huì)發(fā)生，并且造成的后果極其嚴(yán)重。這也說明，技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實(shí)。換句話說，如果因?yàn)閮e幸而不去做某件事,那不好的結(jié)果最終都會(huì)發(fā)生。

墨菲定律(Murphy’s Law) 的主要內(nèi)容有四個(gè)方面:

①任何事都沒有表面看起來那么簡單。

②所有的事的實(shí)際執(zhí)行時(shí)間都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長。

③會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)，任何一-件事只有三種結(jié)局，變好、變壞或保持不變，盡最大努力，做最壞的打算。

④如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

七、規(guī)模效應(yīng)

規(guī)模效應(yīng)又稱規(guī)模經(jīng)濟(jì),即因規(guī)模增大帶來的經(jīng)濟(jì)效益的提高，但是規(guī)模過大可能使信息傳遞的速度變慢且容易造成信息失真、管理官僚化等弊端，反而產(chǎn)生"規(guī)模不經(jīng)濟(jì)"當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)達(dá)到或超過盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效益。企業(yè)的成本包括固定成本和變動(dòng)成本，在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大后，變動(dòng)成本同比例增加而固定成本不增加，所以單位產(chǎn)品成本就會(huì)下降,企業(yè)的銷售利潤率就會(huì)上升。

八、強(qiáng)化理論

最早提出強(qiáng)化概念的是俄國著名的生理學(xué)家巴甫洛夫,而系統(tǒng)性的強(qiáng)化理論則由美國心理學(xué)家斯金納首先提出。強(qiáng)化理論是一種過程型的激勵(lì)理論，該理論認(rèn)為，如果某種刺激對人的行為有利，則這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn);若不利，則這種行為就會(huì)減弱直至消失。因此，管理者要采取各種強(qiáng)化方式，使人們的行為符合組織的目標(biāo)。

強(qiáng)化的具體方式有四種:

①正強(qiáng)化。正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)-步的加強(qiáng)、重復(fù)出現(xiàn)。

②懲罰。當(dāng)員工出現(xiàn)一些不符合組織目標(biāo)的行為時(shí)，采取懲罰的辦法，可以約束這些行為少發(fā)生或不再發(fā)生。懲罰是力圖使所不希望的行為逐漸削弱，甚至完全消失。也有人把懲罰稱為負(fù)強(qiáng)化。

③負(fù)強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化強(qiáng)調(diào)的是一種事前的規(guī)避。俗語“殺雞做猴”形象地說明了兩者的聯(lián)系與區(qū)別。對出現(xiàn)了違規(guī)行為的“雞”加以懲罰，意欲違規(guī)的“猴”會(huì)從中深刻地意識(shí)到組織規(guī)定的存在，從面加強(qiáng)對自己行為的約束。

④忽視。忽視就是對已出現(xiàn)的不符合要求的行為進(jìn)行“冷處理”，達(dá)到“無為而治”的效果。