溝通的功能，讓你的思想被別人了解。

人體驗(yàn)的是手段，而不是目的。“為了你好”也會(huì)導(dǎo)致壞結(jié)果。所以我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候也要注意手段。

例子：朋友掉坑里了

共情：

我也曾在坑里

認(rèn)可：（感覺和共情一樣）

在坑里會(huì)害怕是真的，我之前掉下去也很害怕著急。

協(xié)助：

我?guī)湍惆牙K子系緊，一起上來吧

肯定：

（肯定對(duì)方這個(gè)人）

誰都會(huì)掉到這個(gè)坑里的，你當(dāng)時(shí)專心在想A上，落下來不是你的問題。