110度高燒不退!AMD RX 7900 XTX退換貨率高達11%
AMD新一代旗艦卡RX 7900 XTX上市后沒多久,就被發(fā)現(xiàn)公版設(shè)計存在缺陷,Hot Spot熱點溫度會高達110℃,導(dǎo)致風(fēng)扇狂轉(zhuǎn)、噪音極大、頻率降低、性能受損。
AMD最初否認存在缺陷,但后來承認散熱設(shè)計有問題,又說影響數(shù)量很少,不會召回。
近日,AMD高級副總裁、Radeon圖形事業(yè)部總經(jīng)理Scott Herkelman終于公開談?wù)摿舜耸隆?/p>
他指出,一小批RX 7900 XTX的真空腔均熱板存在問題,其中的冷卻液(水)偏少,受影響的玩家可以聯(lián)系售后返修。

不過,據(jù)權(quán)威硬件媒體Igor'sLab調(diào)查后發(fā)現(xiàn),RX 7900 XTX在德國市場的退換貨率高達9-11%。
事實上,Igor'sLab的主編Igor Wallossek就是其中之一,而且他聯(lián)系A(chǔ)MD德國售后得到的答復(fù)卻沒有說的那么順利:
庫存沒貨,沒法換,何時到貨也不確定,但可以退款退貨。
當然,9-11%的退換貨率不意味著同樣的故障率,不排除部分玩家是因為其他原因或者擔心有問題,但就算去掉一半,也有大約5%,相當高了。
RX 7900 XTX上市之前,AMD曾透露首批備貨20萬塊,按照5%的故障率計算就是1萬塊,即便1%也有2000塊。
“幸運”的是,由于某些原因,RX 7900系列公版卡無緣國內(nèi)市場,國內(nèi)玩家倒是不用擔心這個。

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