面試真題：

　　春夏之際，楊絮漫天飛舞污染環(huán)境，對(duì)群眾生活造成了影響，群眾意見(jiàn)很大。但政府之前已經(jīng)管理過(guò)楊絮問(wèn)題，狀況也改善了很多，領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)事情交給了你，你會(huì)如何做？

　　【尚優(yōu)解析】

　　一、 基本態(tài)度

　　楊絮漫天飛舞，既污染人居環(huán)境、影響居民健康，也給交通和消防安全等帶來(lái)隱患，盡管政府已進(jìn)行干預(yù)，但對(duì)于百姓所反映的問(wèn)題仍帯引起重視。因此，政府需要安撫民心，同時(shí)提高治理效率。

　　二、 具體措施

　?。ㄒ唬?及時(shí)作出官方回應(yīng)。1.致歉。對(duì)群眾當(dāng)下的心情表示理解，同時(shí)對(duì)于在楊絮治理方面我們存在的不足深感抱歉；2.解釋。政府先前已經(jīng)對(duì)楊絮問(wèn)題采取了多種措施，但治理效果可能無(wú)法立竿見(jiàn)影；3.承諾。承諾會(huì)借鑒其他省市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)林業(yè)專(zhuān)家加大研發(fā)力度，更好地抑制飛絮。

　　（二） 調(diào)査了解。聯(lián)合林業(yè)部門(mén)、環(huán)保部門(mén)、城管部門(mén)等實(shí)地走訪觀察我市楊絮情況，尤其關(guān)注楊絮密集區(qū)域，了解前期治理做法和群眾反饋情況，同時(shí)借鑒其他省市治理?xiàng)钚醯南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　?。ㄈ?多措并舉，加強(qiáng)治理。

　　1.加強(qiáng)防控手段。開(kāi)花季節(jié)城管部門(mén)每日增加霧炮車(chē)、清洗車(chē)的除絮頻率，用高壓水槍沖洗、修枝剪條等人工措施，防止楊絮飄飛；采取注射花芽3抑制劑、疏除楊樹(shù)誰(shuí)花序等應(yīng)急技術(shù)措施，抑制楊絮的形成。

　　2.宣傳呼吁。由醫(yī)生向市民普及外出時(shí)采取戴口罩、眼鏡、紗巾等防護(hù)措施，應(yīng)盡量減少在楊樹(shù)集中的區(qū)域活動(dòng)，當(dāng)飛絮落到口、鼻、眼等處時(shí)，不要用手去揉，要用清水洗臉，或者用紙巾擦拭。

　　3.改造樹(shù)種結(jié)構(gòu)。當(dāng)下在城市綠化建設(shè)中減少楊樹(shù)種植，可以使用經(jīng)濟(jì)價(jià)值高，生長(zhǎng)速度快的鄉(xiāng)土樹(shù)種來(lái)代替；在未來(lái)規(guī)劃中階段性更換已有樹(shù)種，縮小楊樹(shù)誰(shuí)株比例，優(yōu)化林分結(jié)構(gòu)，或結(jié)合城市道路升級(jí)改造伐除楊樹(shù)，改種無(wú)絮樹(shù)木，減少城市飄絮。