《供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃與運(yùn)營管理》DBA、EMBA總裁班ISC賦能-SCOR模型認(rèn)知、華為等標(biāo)桿ISC解析-吳誠博士

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、貿(mào)易、物流、電商大國地位的確立，及工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)（PPI）的暴漲、全球貿(mào)易戰(zhàn)頻發(fā)，企業(yè)需要根據(jù)自身現(xiàn)狀、所處階段與環(huán)境，制定合適的供應(yīng)鏈流程、計(jì)劃與庫存控制體系、采購與供應(yīng)商管理體系、物流配送體系來取得競爭優(yōu)勢。吳誠博士（曾任：華為，采購與供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)，副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高?？偛冒?特聘教授），將與您一起梳理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與流程，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)……故此，特推出《供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃與運(yùn)營管理－－ISC賦能-SCOR模型認(rèn)知、華為等標(biāo)桿ISC解析》課程。

【培訓(xùn)對象】

DBA、EMBA、公司層領(lǐng)導(dǎo)層：銷售、運(yùn)營、計(jì)劃、采購、物流、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等部門主管。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了集成供應(yīng)鏈管理、SCOR模型及APQC流程、績效與變革管理的系列知識，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營與流程體系，來闡述集成供應(yīng)鏈構(gòu)建的原理與方法。本課程結(jié)合企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀，融合研究與實(shí)務(wù)為一體，能讓企業(yè)更加關(guān)注供應(yīng)鏈經(jīng)營戰(zhàn)略，并從中受益：

1.了解集成供應(yīng)鏈與SCOR流程的特點(diǎn)及模式，掌握集成供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建與管理方法；

2.了解并掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、制度管理、流程管理的方法與工具，并能熟練應(yīng)用；

3.了解并掌握研發(fā)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、物流的供應(yīng)鏈協(xié)同管理策略、流程、方法與技巧；

4.了解并掌握供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系、績效評估策略、組織及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】

1.?豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；

2.?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3.?操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4.?通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5.?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分?價(jià)值鏈分析與集成供應(yīng)鏈運(yùn)營概述（SCM?&?OP）

1．價(jià)值鏈＆集成供應(yīng)鏈運(yùn)營及系統(tǒng)規(guī)劃介紹

◇?價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型

◇?供應(yīng)鏈再造理論介紹與的過程分析

◇?集成供應(yīng)鏈模型與方法介紹

◇?集成供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

◇?集成供應(yīng)鏈SCOR模型及運(yùn)營流程介紹

◇?基于APQC的集成供應(yīng)鏈流程管理思想介紹

◇??集成供應(yīng)鏈協(xié)同管理的四大支點(diǎn)及其原理

◇??集成供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

2．集成供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的核心內(nèi)容

◇?需求預(yù)測與計(jì)劃運(yùn)營管理

◇?采購策略與供應(yīng)商管理

◇?物流規(guī)劃與配送運(yùn)營管理

◇?集成供應(yīng)鏈績效設(shè)計(jì)與KPI管理

◇?集成供應(yīng)鏈組織變革與流程優(yōu)化（BPR、SCOR、APQC辨析）……

3．集成供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析

◇?集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）

◇?供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇?推式與拉式的規(guī)劃與管理

◇?柔性計(jì)劃與快速反應(yīng)管理

◇?快速響應(yīng)的方法與工具

◇?Milk-Run、“糖果人”、JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹

◇?供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

◇?物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇?供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營監(jiān)控平臺設(shè)計(jì)與智能分析工具……

n?案例：傳統(tǒng)制造業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式研討；

n?案例：現(xiàn)代制造業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”供應(yīng)鏈運(yùn)營體系介紹與比較；

n?案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾”、“小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作模式探討；

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第二部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----需求計(jì)劃管理系統(tǒng)（S&OP）

1.?需求分析與管理系統(tǒng)介紹

◇?預(yù)測目標(biāo)的確立

◇?預(yù)測原則的制定

◇?預(yù)測措施的制定

◇?預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與管理

◇?如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計(jì)劃、訂單等）？

◇?制定預(yù)測的原則與一般步驟

2.?需求計(jì)劃維度分析

◇?時(shí)間維度

◇?產(chǎn)品維度

◇?品類維度

◇?渠道維度

◇?區(qū)域維度

◇?風(fēng)險(xiǎn)維度

3.?需求計(jì)劃方式分析

◇?前瞻型

◇?回歸型

◇?項(xiàng)目型

4.?物資計(jì)劃制定方法

◇?一般計(jì)劃方法

◇?物資需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇?訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫存計(jì)劃方法）

◇?TOC計(jì)劃分析（邏輯及方法）……

5.?訂單管理及柔性計(jì)劃制定（均衡、柔性控制）

6.?如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

7.?如何管理與評估計(jì)劃與訂單變更？如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

8.?如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？

n?案例：“華為”S&OP（銷售與運(yùn)營計(jì)劃體系）運(yùn)作模式介紹；

n?案例：“戴爾”“端對端”項(xiàng)目交付流程案例分析。

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第三部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----訂單交付管理系統(tǒng)（S&OP）

1．齊套交付與訂單管理系統(tǒng)介紹

2．如何實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與調(diào)度的合理分工、協(xié)作與管理？

3．什么是缺貨（缺貨的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？

4．什么是物資及時(shí)供應(yīng)管理（“齊套”的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？

5．如何從策略上保證物資及時(shí)齊套供應(yīng)？

◇?相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理

◇?L/T管理機(jī)制

◇?計(jì)劃批量的設(shè)置

◇?如何設(shè)定安全庫存？

◇?最大庫存的管理

◇?最小庫存的管理

◇?經(jīng)濟(jì)訂貨批量的管理

◇?長周期物資、高價(jià)值物資的計(jì)劃方法分析……

6．如何從技術(shù)上保證物資及時(shí)齊套供應(yīng)？

◇?計(jì)劃調(diào)度例會管理機(jī)制

◇?TOC理論研討

◇?物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理

◇?IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)?

◇?庫存告警機(jī)制的建設(shè)（RYG管理、預(yù)缺料管理）

◇?如何有效跟單與追料？

◇?物資供應(yīng)管理的其它辦法及工具……

7．需求分析與產(chǎn)能平衡管理（ATP：可供應(yīng)能力承諾）

◇?供應(yīng)平衡的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容

◇?需求規(guī)劃的類別、產(chǎn)能的構(gòu)成分析

◇?能力（ATP）規(guī)劃的步驟

◇?能力（ATP）的衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系

◇?如何合理規(guī)劃與改善ATP？

n?案例：“華為”“預(yù)/缺料”系統(tǒng)與協(xié)同機(jī)制介紹。

n?案例：“富士康”欠料（RYG）管理與交付系統(tǒng)介紹；

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第四部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----庫存控制管理系統(tǒng)（S&OP）

1．庫存構(gòu)成及特點(diǎn)分析

◇?庫存控制系統(tǒng)的構(gòu)成

◇?需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）

◇?供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣……）

◇?進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）

◇?庫存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫存存儲成本/缺貨成本）

2．供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營環(huán)境下的庫存控制方法

◇?定期\定量庫存控制

◇?經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇?庫存分類管理（ABC）

◇?產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用ABC－XYZ）

◇?VMI、JIT、“糖果人“等模式

◇?集約化……

3．其它庫存控制方法與策略

◇?L/T管理

◇?寄售法

◇?一攬子訂單

◇?批量控制法

◇?3PL……

4．如何有效監(jiān)控與管理庫存？

◇?庫存的構(gòu)成、分類與分析概述

◇?低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析

◇?如何監(jiān)控與處理呆滯物資（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇?如何及時(shí)處理呆滯物資（替代、消耗、變買…）

◇?如何實(shí)現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？

◇?如何進(jìn)行庫存分析？

◇?如何制作《庫存分析報(bào)告》？

n?案例：現(xiàn)代制造業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；

n?案例：“步步高（VIVO、OPPO）”等企業(yè)庫存預(yù)警與監(jiān)控、庫存分級控制體系的經(jīng)驗(yàn)探討。

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第五部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----采購運(yùn)營管理系統(tǒng)（P?&?OP）

1．如何界定采購業(yè)務(wù)的職能？

◇?采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇?采購流程與制度的建立與保證

◇?戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

◇?采購管理策略分析

◇?采購業(yè)務(wù)績效的衡量……

2．采購流程的設(shè)計(jì)

◇?流程1、品類分析與選用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

◇?流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格

◇?流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇?流程4、高效可靠的采購執(zhí)行

◇?流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

◇?流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素

◇?流程7、供應(yīng)商的培訓(xùn)與關(guān)系維護(hù)……

3．供應(yīng)商資源的開發(fā)、維護(hù)與拓展

◇?新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程

◇?供應(yīng)商資格甄別與評定流程

◇?合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程

◇?高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程

◇?供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

4．集中采購與分散采購的戰(zhàn)略選擇

◇?集中采購的優(yōu)劣勢分析

◇?分散采購的優(yōu)劣勢分析

◇?如何實(shí)現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購模式？

◇?大宗物資的集中采購模式分析

◇?備品備件類物資的集中采購模式分析

◇?消耗類物資的集中采購模式分析……

n?案例：“蘋果”供應(yīng)鏈與采購組織體系詳細(xì)介紹；

n?案例：“愛立信”“三階九步”供應(yīng)商開發(fā)體系與訂單配額管理介紹。

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第六部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----采購戰(zhàn)略管理系統(tǒng)（P?&?OP）

1.?采購戰(zhàn)略管理原則分析

◇?策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購”的原則

◇?策略2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則

◇?策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇?策略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

◇?策略5：堅(jiān)持全球采購的原則……

2.?物資品類差異化的采購策略分析與制定

◇?戰(zhàn)術(shù)1：通用性的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)2：雜項(xiàng)物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)3：貴重物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)8：工程類物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

◇?戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類產(chǎn)品的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……

3.?采購模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評估

◇?電子商務(wù)的采購模式

◇?標(biāo)準(zhǔn)訂單的采購模式

◇?一攬子訂單的采購模式

◇?VMI的采購模式

◇?JIT的采購模式

◇?訂貨點(diǎn)法\MRP法

◇?Milk-Run

◇?“糖果人”的采購模式

◇?第三方采購\OEM\ODM采購的采購模式……

n?案例：“華為”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；

n?案例：“IBM”等企業(yè)物資品類管理與采購策略經(jīng)驗(yàn)分享；

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第七部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----供應(yīng)商管理系統(tǒng)（SRM）

1.?供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)

◇?獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

◇?以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

◇?確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

◇?發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

◇?開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……

◇?供應(yīng)商績效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

2.?供應(yīng)商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理

◇?如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評（QCT－QCDS－TQRDC－5R）？……

◇?計(jì)劃交付率

◇?成本優(yōu)勢

◇?商品合格率（PPM）

◇?批次合格率

◇?整體配合度與服務(wù)水平

◇?如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理？如何按績效與等級分配訂單？?

◇?淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略?……

3.?供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）

◇?傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇?現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü?SRM：?供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略管理

ü?SRM2：供應(yīng)定位模型分析與合作策略管理

ü?SRM3：供應(yīng)商感知模型分析與合作策略管理

ü?SRM4：供應(yīng)商能力模型分析與合作策略管理

ü?SRM5：買方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü?SRM6：賣方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü?SRM7：均勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü?SRM8：不確定型的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……

n?案例：“飛利浦、格力”供應(yīng)商管理戰(zhàn)略與合作模式分析；

n?案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）。

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第八部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----采購成本管理系統(tǒng)(Channels?and?Methods)

1.?TCO總擁有成本管理

◇?TCO理念與TCO構(gòu)成要素

◇?TCO分析流程及其優(yōu)點(diǎn)

◇?TCO模型構(gòu)建與分析

◇?TCO控制體系的設(shè)計(jì)

2.?供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析

3.?供應(yīng)商定價(jià)策略分析

4.?供應(yīng)商價(jià)格折扣分析

5.?降低采購成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析與研討）

◇?VA/VE法

◇?目標(biāo)成本法

◇?價(jià)格與成本分析法

◇?標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化\長單與一攬子訂單

◇?學(xué)習(xí)曲線法LEANING?CURVE\產(chǎn)品生命周期成本法

◇?總成本法TCO

◇?供應(yīng)商先期參與（Early?Supplierlnvolvement?ESL）……

n?案例：系列標(biāo)桿制造業(yè)“項(xiàng)目管理+目標(biāo)管理”成本控制經(jīng)驗(yàn)分享。

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第九部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----物流配送管理系統(tǒng)（L&D）

1．物流與配送管理　

◇?物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原理、及與成本的關(guān)系?

◇?物流中心、配送中心、保管倉儲的概念、種類、功能介紹

◇?物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營管理

◇?配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

◇?配送中心的工藝及運(yùn)作管理

◇?配送中心的信息化與流程管理

◇?各種運(yùn)輸模式比較和選擇

◇?物流合理理化的原則與原理分析

2．第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）

◇?第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢分析

◇?什么是3PL、4PL？

◇?采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險(xiǎn)分析

◇?物流外包與自營物流的決定模型及要素分析

◇?第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作模式分析

◇?第三方物流的核心能力與服務(wù)內(nèi)容分析

◇?物流贏利與物流模式創(chuàng)新的方向分析

◇?第三方物流的運(yùn)營模式

◇?與制造相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

◇?與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

◇?物流一體化運(yùn)作模式……

3．物流成本分析與控制

◇?物流成本構(gòu)成與控制介紹

◇?倉儲、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)成本分析與控制

◇?流通加工成本分析與控制

◇?物流信息成本分析與控制

◇?其他物流成本分析與控制……

n?案例：“戴爾”物流外包、第三方物流策略分析（為什么說物流成本是“沉沒成本”？）；

n?案例：系列自動物流，及深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分享（“3D”視頻）。

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第十部分：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之----流程與信息化集成系統(tǒng)（IT）

1．IPD流程概覽

2．ISC流程概覽

3．供應(yīng)鏈信息化概覽

4．供應(yīng)鏈信息化的基本概念

5．供應(yīng)鏈信息化的價(jià)值

6．CRM系統(tǒng)

7．MRP系統(tǒng)（ERP）

8．EMS系統(tǒng)

9．DRP系統(tǒng)

10．SRM系統(tǒng)

n?案例：“華為集成供應(yīng)鏈”IT信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及系統(tǒng)功能介紹，及案例分析。

?

n?總結(jié)、研討、行動學(xué)習(xí)、答疑：集成供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營之--績效與變革管理系統(tǒng)（KPI?&?BPR）

1．供應(yīng)鏈整體績效的設(shè)計(jì)原理、原則、流程及方式；

2．供應(yīng)鏈“計(jì)劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析

◇?合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)

◇?訂單平均運(yùn)作周期（天）

◇??存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇?低周轉(zhuǎn)及呆滯物資比例（%）

◇?庫存準(zhǔn)確率（%）

◇?缺貨率……

3．供應(yīng)鏈“采購業(yè)務(wù)”考核與績效體系設(shè)計(jì)

ü?QCT

ü?QCDS

ü?TQRDCSS

ü?5R……

4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績效分析

◇?準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇?價(jià)格趨勢?

◇?材料合格率（PPM）

◇?整體配合度

◇?如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……

5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績效分析

◇?運(yùn)輸計(jì)劃完成率

◇?裝卸計(jì)劃完成率

◇?公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率

◇?物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率……

6．供應(yīng)鏈績效改進(jìn)策略分析

7．供應(yīng)鏈績效改進(jìn)方法\工具介紹

8．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

n?案例：“華為價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈管理運(yùn)營與變革”詳細(xì)介紹；

n?案例：“P&G”集成供應(yīng)鏈績效評價(jià)體系、協(xié)調(diào)機(jī)制、激勵機(jī)制探討；

n?經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳誠博士?簡介

【專業(yè)背景】

v?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院???????總裁班?特聘教授

v?清華大學(xué)?????????????????總裁班?特聘教授

v?人民大學(xué)?????????????????總裁班?特聘教授

v?武漢大學(xué)????????????????????企業(yè)管理博士

v?北京科技大學(xué)????????????????工商管理碩士

v?國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目????????????認(rèn)證講師

v?美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目????認(rèn)證講師

v?英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項(xiàng)目?認(rèn)證講師

v?英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項(xiàng)目??認(rèn)證講師

v?深圳新一代信息技術(shù)研究院????????首席顧問

v?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟????????????????特聘專家

【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：

v?華為：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

v?富士康：供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

v?康佳集團(tuán)：副總裁。

【主講課程】

v?供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購與供應(yīng)鏈管理》

v?計(jì)劃管理：《預(yù)測、計(jì)劃與庫存管理》《計(jì)劃與交付管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

v?采購管理：《采購流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評估與選擇》《采購項(xiàng)目管理》《非生產(chǎn)物資采購(MRO)》《供應(yīng)商大會》

v?物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營管理》《物流配送與倉儲管理》《現(xiàn)代高效倉儲管理》

【曾服務(wù)過的客戶】

高校：北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工；

能源+化工：殼牌\中石油\石化\中化\中海油\神華；萬華\云天化\聯(lián)合石化\三星；新奧；

電池+新能源：晶澳太陽能、中偉新材料、天能、南都、駱駝、比亞迪、欣旺達(dá)、寧德時(shí)代；

物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達(dá)、京東、河南國龍物流；

快消：P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂\匯源\健力寶\湯臣倍健；

通訊：華為\中興\愛立信\烽火、小米\OPPO\酷派\聞泰\傳音、匯川\大疆\國人\菲尼克斯；

通信：成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

電子：Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂、西門子、佳能、史丹利、CEC、長城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜；

汽車：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長春一汽\一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車、長安偉世通\延峰偉世通\延鋒江森\富維江森、博世、飛利浦、航盛；

卡車：一汽解放、東風(fēng)、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮；

電腦：聯(lián)想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長城、奔圖、康冠、寶龍達(dá)、佳能、創(chuàng)斯達(dá)；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、海康衛(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高；

機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、徐工、柳工、四方股份、特變電工、金風(fēng)科技、武重、林德叉車、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源\航嘉電源\駱駝電源；

軍工：空-空導(dǎo)彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工集團(tuán)、武重集團(tuán)；

食品：金鑼\雙匯\雨潤、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達(dá)利、三全、康師傅、維維、益海嘉里；

醫(yī)藥：仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團(tuán)、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè)；

商超：華潤\沃爾瑪\蘇寧、國美、宜家、上海百聯(lián)、新一佳、麥德龍、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā)；

電商：淘寶、京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

服裝（鞋類）：紅豆\海瀾\七匹狼、雅戈?duì)?、李寧、九牧王、彬?/span>、耐克、安踏、361、百麗；

金融：中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶；?

家具：全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂安居、香江家私、宜家；

家居：宜家IKEA、富安娜\夢潔\夢百合、喜臨門、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織；

建筑(建材)：中建三\中鐵二局、中廣核、建華、日豐\科勒\大自然地板\東方雨虹\獅\海螺；

地產(chǎn)：萬科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬達(dá)、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉置業(yè)；

鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山；

[曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)】

1.?廣東電信、中國移動、聯(lián)通《供應(yīng)商評估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2.?華為、中興、烽火、愛立信、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購策略與供應(yīng)鏈管理》；

3.?深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興、廣州京信通信：《采購成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4.?長安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、上海博世：《供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購成本分析與控制》；

5.?聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與構(gòu)建》《供應(yīng)鏈運(yùn)營管理》；

6.?中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7.?中航集團(tuán)、富士康、捷普、偉創(chuàng)力：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；

8.?伊利、蒙牛、金鑼、可口可樂、三全食品、健力寶、達(dá)利食品：《供應(yīng)鏈計(jì)劃管理》；

9.?上海電氣、浙江大華、?？敌l(wèi)視：《供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購談判策略與技巧》；

10.?上海大陸泰密克、史丹利（美國）、林德叉車：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》；

11.?上海百聯(lián)、國美、蘇寧、唯品會、沃爾瑪、快樂購：《采購成本控制與供應(yīng)商管理》；

12.?大自然地板、TATA、喜臨門、全友家私、雙虎家私：《采購成本控制與談判技巧》。

【曾咨詢過的代表項(xiàng)目】

曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：

1.?康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動實(shí)施；

2.?美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動實(shí)施；

3.?中電集團(tuán)：“采購流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動實(shí)施；

4.?新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動實(shí)施；

5.?大自然地板：“采購成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；

6.?合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；

7.?北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；

8.?金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；

9.?伊利酸奶事業(yè)部：“采購訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；

10.無錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、項(xiàng)目交付與庫存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；

11.?中電無線電研究所（615所）：“項(xiàng)目采購體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施；

12.?玫德集團(tuán)：“采購戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理”項(xiàng)目，2019年啟動實(shí)施。