不同于一般的物流企業(yè)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)所走的是物流科技的路線。阿里巴巴董事局主席張勇曾表示，菜鳥(niǎo)所做的一定是物流網(wǎng)絡(luò)，而非物流公司，菜鳥(niǎo)的核心是技術(shù)，因此要做其他公司不能做也做不了的事。

在這一邏輯下，結(jié)合阿里電商的架構(gòu)來(lái)看，呈現(xiàn)的是一條縱橫相交的結(jié)構(gòu)。其中有幾個(gè)核心節(jié)點(diǎn)：買(mǎi)家賣(mài)家、電商平臺(tái)、支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、物流公司。

菜鳥(niǎo)最初的作用，就是在阿里電商網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中承擔(dān)物流信息的中轉(zhuǎn)載體。因而在菜鳥(niǎo)發(fā)展初期，可以發(fā)現(xiàn)菜鳥(niǎo)更多的是依托自身對(duì)信息數(shù)據(jù)的快速處理能力，來(lái)提升整個(gè)阿里電商網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

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