管理學是關于「人」的學科，一切管理問題最后都聚焦到「人」的身上。管理者運用管理學來管理組織和人群，我們當然也可以用管理學來管理自己。這里探索更高質量的理論和模型，賦予更通俗易懂的執(zhí)行方案。帶你「從管理學看人生」。

人一生的成功和財富是由無數的因素疊加相變而成，市面上的成功學總在教人們如何「成功」，如何「獲得財富」。而哈佛根據長期的跟蹤調查，告訴了大眾為什么「不成功」。在這項調查報告中，9個權重最高的因素被列出，并進行了量化，分別為：「總找借口」（22%）、「恐懼心理」（19%）、「猶豫不決」（13%）、「拒絕學習」（11%）、「拖延癥」（9%）、「三分鐘熱度」（8%）、「害怕拒絕」（7%）、「自我設限」（6%）、「逃避現(xiàn)實」（5%）。

下面就從這9個方面依次入手，分析為何這9個方面會阻礙人一生的成功和富有，并且給出切實可行的解決方案。

總找借口

NO.1

22%

Always look for excuses

在面對挫折、困難、逆境或失敗時，許多人為了維護自我的外在形象或是內在尊嚴，總會習慣性將錯誤歸因為外部因素，尋找各種借口，從而逃避自身對于責任的承擔。這是一種讓自己免于愧疚感的「妙計」，但意識不到自身的缺陷和錯誤，就無法從失敗中學習，再次遇到困境時只會重蹈覆轍或畏首畏尾，逡巡畏縮。借口是「自我防御」的謊言，也是內在軟弱的外現(xiàn)。

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那么如何走出「總找借口」的怪圈呢？

解決方案：你必須有意識地進行自我反省，學會用「PDCA循環(huán)」對錯誤結果進行詳細復盤，尋找自身得失，在下次執(zhí)行時避免出錯。下次面對友人、家長、上司的責備，再想找借口之前，不妨深呼吸三秒，然后試著主動承認自己的錯誤或者不足，并告訴他們你錯哪兒了，下次怎樣避免這種錯誤。人吶，主動直面錯誤，積極復盤錯誤，學會改正錯誤，如此才能夠收獲成長。

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關于PDCA循環(huán)可見往期：

「高效復盤，提升80%效率的PDCA循環(huán)」

恐懼心理

NO.2

19%

Fear

恐懼主要來源于對于未知因素的不確定，對于未知的擔憂才是最大的敵手。若是知道事情的結果，就算不盡如人意，我們也會選擇去積極面對。但鮮有人能「事先明了」，生活的本色原本就是「未知」。面對沒有一絲裂縫的無邊黑暗，面對摸不到希望的畢生夢想，面對沒有彼岸的孤獨航行，又有幾人能夠握緊手里的火把，像惠特曼高舉「草葉集」那般堅定而又明亮呢？

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作為一種根植于人類基因的「上古情緒」，我們又應該如何克服恐懼呢？

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解決方案：正如千百年前亞里士多德在阿波羅神廟前振臂高呼的那句一樣，「克服恐懼的人才能獲得真正的自由」。既然知曉了「恐懼來源于未知」，那我們能做的，就是努力提高「已知」。豐富自身所學，拓寬自身邊界，夯實自身底氣。只有當自身的學識越高，底氣越足，才能夠在「長夜行船」時，為自己點亮一盞精神明燈，做自己世界里的指引和光亮。

猶豫不決

NO.3

13%

Hesitation

「選擇困難」曾一度成為網絡熱詞，被當代青年們掛在唇齒之間，作為「避免決策」的說辭。然而就是在面對處理一件件小事的憂慮不決之間，我們瞻前顧后，在首鼠兩端之中展開一次次細微又無意義的「精神內耗」，久而久之我們便說自己「好焦慮啊」。當面對人生大事時，我們就更加無法輕易做出選擇了，我們害怕選擇A面所帶來的未知，更害怕失去B面的風險。

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那么如何成為一名「選擇不困難者」，停止抉擇不定帶來的精神消耗呢？

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解決方案：面對生活中繁瑣的選擇，盡量告訴自己「以快為準」，可以嘗試總結出一套自己的「生活標準」：我愛吃什么、愛用什么、愛穿什么，減少不必要的精神內耗。

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面對會對人生產生重大影響的抉擇，多模擬類似抉擇場景是一種行之有效的方法。預先對于可能到來的重要選擇進行模擬，分條縷析去分析選擇各個選項所帶來的得失，并看自己最能夠承受失去哪一個選項所帶來的的后果。將抉擇、梳理、分析的工作前置，這樣在抉擇來臨之時，就不會因為「有限的時間」而陷入「緊繃的焦慮」。此外，錯誤決策也是一種寶貴的財富，從錯誤決策中研習分析，PDCA循環(huán)整理得失，并運用到下次的類似場景，以減少相同決策錯誤的產生。

拒絕學習

NO.4

11%

Refuse to learn

「立身以立學為先，立學以讀書為本」，拒絕學習是最大的盲目自信，也是故步自封的危險深淵?！缚萍急ā怪螅澜缯谝匀招略庐惖乃俣茸兓椭厮?，持續(xù)學習和輸入是一個痛苦的過程，但不學習就等于主動放棄了塑造競爭力，又何談成功呢。

為了持續(xù)學習，應該做些什么呢？

解決方案：首先是心態(tài)問題。從被動學習到主動求索的過程是調整心態(tài)的過程，人必須保持對新鮮知識的渴望，才能葆有長效的內在學習驅動力，更甚則進入忘我的境界，就是「衣帶漸寬終不悔」或是「讀書不覺春已深」。

其次是方法問題。持續(xù)性的學習和挑戰(zhàn)新知無疑是痛苦的，那就必須找方法，讓自己在持續(xù)接受新知識時不那么痛苦。這時候就需要一份行之有效的目標系統(tǒng)和獎勵系統(tǒng)，將你所需要學習的內容劃分為一個個小的目標點并合理分配至每一天。當每天完成學習目標時，就給自己的「目標清單」上貼上一顆「小星星」或是「小紅花」，或是給自己一些「即時獎勵」，就像我們最開始接觸學習時那樣。

拖延癥

NO.5

9%

Procrastination

「拖延癥」也曾一度成為網絡熱詞。面對我們的「今日計劃」，從最初的「擺爛一會」到最后的「不想做了」，只需要一份炸雞，一袋薯片，一瓶可樂和一部kill time綜藝。對于生活工作的不積極是因為無法找到長效自我驅動力，因此我們不愿面對任務，也沒有「心氣」面對任務。

對于一些「懶癌晚期」患者來說，要如何擺脫拖延癥的惡性循環(huán)呢？

解決方案：克服拖延癥，可以有一大一小兩種方法。往大走就是「使命感」，將你所需要完成的任務，與你的人生理想或目標掛鉤，每完成一項任務，你就會離你的目標更近一些。往小了走就是「即時獎勵」，像激勵自己學習那樣，設置一些小獎勵來激勵自己快速完成任務。

三分鐘熱度

NO.6

8%

Three-minute passion

當給自己設定的目標和期望值太高時，就會喪失動力去克服遇到的困難，一種深深的無力感會環(huán)繞在周圍。在這種「目標」與「能力」失衡的情況下，「三分鐘熱度」就很容易產生。

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如何使自己保持長久的驅動力去完成一項任務或事業(yè)呢？

解決方案：設置一個不太夸張的目標非常重要?；蛘弋斈繕藷o法被更改時，學會合理分解目標，將其分解為一個個簡單的「可執(zhí)行單位」。在完成這些「可執(zhí)行單位」時，你將積攢一些微小但有用的「成就感」，大目標的「形狀」也會越來越清晰。「道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期。」

害怕拒絕

NO.7

7%

Afraid of rejection

冒險者和開拓者都必須摸著石頭過河，他們會遇到荊棘和高墻，也要保守非議和拒絕。害怕被拒絕是人類的本性，但它也同時會扼殺一個人的挑戰(zhàn)和冒險精神，讓人陷入故步自封的泥沼，停滯不前。

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如何做到被拒絕時波瀾不驚并依然保持有熱烈的希望呢？

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解決方案：告訴自己勇敢起來。每天你需要給自己一些正向的情緒輸入，例如「我很棒」、「我可以成為我想去成為的人」等等，你得給自己一些「雞血」，讓這些正向的激勵在腦中成為潛意識。在潛移默化中，這些積極的潛意識就會讓你信心增長，支撐你去完成原先不敢完成的挑戰(zhàn)。人不應該害怕被拒絕，他應該害怕的，是從未嘗試開始。

自我設限

NO.8

6%

Put limits on yourself

自我設限可以分為主觀和客觀，一方面是因為自我認知能力不夠而導致的客觀受限，另一方面是因為自信心不足而造成主觀受限。當意識到自身能力的有限性之時，就容易失去勇氣接觸新的事物，停留在舒適圈內，放棄了任何成長可能性。

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怎樣不斷開拓自己的人生疆場呢？

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解決方案：面對客觀受限，我們必須打造自身的專業(yè)技能和自身素質，不斷吸收新的知識，新的內容，讓自己盡可能地去知曉這個世界。逐步探索世界的過程，也是打破自我設限的過程。面對主觀受限，可以試試將自己擅長的事情做到極致，然后勇敢向外界表達和展示自己，用來自外界的「正反饋」來增強自信，用這份被恩賜的自信繼續(xù)去開拓陌生和未知的人生疆場。

逃避現(xiàn)實

NO.9

5%

Escape from reality

逃避現(xiàn)實可以省去大量痛苦，但同時也是內在懦弱的表現(xiàn)，你的逃避對于解決困境于事無補，只會讓事態(tài)愈演愈差。逃避現(xiàn)實是當代人面對高壓的慣用手段，「打會兒游戲就可以忘記工作和壓力」、「只要擺爛和躺平我就不會那么累」。你可以暫時忘記煩惱，可以暫時擺爛人生，但十年后的你是否會后悔當初的擺爛和懈?。?/p>

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怎樣直面人生的苦難呢？

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解決方案：直面苦難需要一份內在強大的勇氣，直面壓力，直面挫折，直面錯誤。當你缺乏這份勇氣時，不妨合理尋求外部幫助，學會借助他人的力量幫助自己渡過難關，讓師長、朋輩或是親密愛人成為你堅實的后盾。你也可以在你的邊界上嘗試一些細小的突破，來不斷地磨煉和積累自己的勇氣。人吶，在苦難中開花，終會看得紫氣東來，霞光漫天。

寫在最后：

獲得成功的過程是復雜的，積累財富的過程是艱辛的，不存在不勞而獲和一蹴而就的事情。唯一可以確定的是，苦難里的人生，都是寶貴財富，只要生命不停，步履不息，最后都會看見紫氣東來，花開漫天。

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文字及排版 | 胡家琦

勘正 | 吳吉寅 倪沈晨