在行業(yè)實(shí)踐中，商業(yè)銀行提出使用六西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄟM(jìn)行批量授信的流程優(yōu)化。具體如下：

1、就目標(biāo)而言，六西格瑪方法就是要持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，消除無價(jià)值的作業(yè)，消除作業(yè)過程中的瑕疵，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)無縫對接，從而降低作業(yè)成本，縮短流程辦理實(shí)踐，提高辦理效率，提高客戶滿意度；

2、就工作步驟而言，六西格瑪?shù)臉?biāo)準(zhǔn)步驟包括定義→測量→分析→改進(jìn)→控制。它通過系統(tǒng)地、集成地采用質(zhì)量改進(jìn)流程，實(shí)現(xiàn)無缺陷的過程設(shè)計(jì)（面向六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì)，簡稱DFSS）；

3、就業(yè)務(wù)改進(jìn)的維度看，主要包括時(shí)間的改進(jìn)、成本的改進(jìn)、質(zhì)量的改進(jìn)、服務(wù)的改進(jìn)等多個(gè)方面。

按照六西格瑪?shù)乃枷耄瑸榱颂岣吲渴谛诺男?，過濾風(fēng)險(xiǎn)，降低業(yè)務(wù)辦理成本，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，要不斷地對批量授信業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢視，持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。在優(yōu)化過程中，要對運(yùn)營流程的合理性、人員設(shè)置的合理性、系統(tǒng)的合理性方面進(jìn)行專業(yè)化會(huì)診，并且要傾聽客戶的聲音。采用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代的管理理念，對流程管理進(jìn)行梳理和優(yōu)化，減少流程管理的空白和模糊，增強(qiáng)精細(xì)化，提高可執(zhí)行、可操作程度。