電商控價怎么做
品牌方為什么要做電商控價?
1、給大家舉個例子,品牌方在入駐各大電商平臺后(淘寶、京東、拼多多等),合理合規(guī)的根據(jù)平臺規(guī)則運營店鋪,雖然運營成本高,但是能夠更好地面向大眾,提升知名度,品牌方不惜耗時耗力去不間斷的運營自己的店鋪,可當你初有成效,這時,就有一些“恬不知恥”的商家,看到了資源,于是,他們從其他非正規(guī)渠道獲取品牌方的產(chǎn)品,以各種價格差來獲取利益,你賣100塊,他們就買80塊,甚至更低的價格,這個時候,大眾消費者,都喜歡價比三家,看到產(chǎn)品介紹也沒什么區(qū)別,就直接下單更便宜的那家,同理,這樣店鋪多了,那么品牌方還談何盈利,談何打造品牌形象?
2、還有一些情況,屬于代理商亂價,大打價格戰(zhàn),廠家利益被無限壓縮,甚至到最后,代理商向廠家拿貨,價格比零售都貴,那理所當然,貨賣不出去,廠家回款難,資金鏈斷裂,如此循環(huán)往復,最終的結(jié)果就是渠道崩盤,市場丟失,最后,失去消費者。
3、其實很多的品牌方在競爭中,不是敗在了競爭對手,還是敗在了自己無法做好價格管控這一環(huán)境。
4、“攘外必先安內(nèi)”,打造一款品牌,必須要做到價格統(tǒng)一,價格得以管控,不僅僅是維護了自身利益,更是維護了代理,消費者等更多人的信任。
電商控價怎么操作,是最近不少品牌方咨詢的問題。主要是各電商平臺店鋪低價亂價銷售品牌產(chǎn)品,對品牌方的價格體系、招商等方面都產(chǎn)生了很大的影響。那么這些情況該如何去管控呢?品牌方如何實現(xiàn)電商控價呢?
一份完善的電商控價管控方案應該包括以下方面:
品牌方與控價公司達成合作后,會進入以下階段:
第一階段:利用專業(yè)電商數(shù)據(jù)檢索軟件對品牌在全網(wǎng)的數(shù)據(jù)進行檢索,再結(jié)合品牌方的黑白名單(或者說授權(quán)名單)來分類整理。對品牌方的產(chǎn)品在電商平臺的銷售情況做個全面、系統(tǒng)的了解,給出管控方案。
第二階段:實行全網(wǎng)管控,凡是沒有授權(quán)的或者低價亂價的,專業(yè)客服與賣家溝通要求其改價/下架。
第三階段:對于不聽從品牌方管控的,均發(fā)起投訴處理。賣家愿意配合,可納為自己的線上優(yōu)質(zhì)分銷商。
第四階段:監(jiān)控電商平臺新增違規(guī)鏈接,及時發(fā)現(xiàn)及時處理;同時對部分頑固店鋪采取重點打擊監(jiān)控。
電商控價的服務明細包含以下內(nèi)容:
一、監(jiān)控排查,數(shù)據(jù)分析。提供檢索排查服務,人工+軟件監(jiān)控檢索,對數(shù)據(jù)進行分析,并給出專業(yè)的管控方案;
二、反饋??筛鶕?jù)品牌方要求提供相應的投訴或排查情況,用數(shù)據(jù)表格反饋;
三、投訴。目前主要使用投訴方法如下:知識產(chǎn)權(quán)、假貨投訴、假冒授權(quán)、虛假宣傳等??傊放品叫枰芸氐逆溄?,控價公司的專業(yè)客服會根據(jù)違規(guī)鏈接的不規(guī)范點進行有針對性的投訴,最大限度的提高下架違規(guī)鏈接的可能性。