1. 設置掛號數(shù)量警報線
系統(tǒng)可以為每個科室的每個醫(yī)生（特別是專家號），設定掛號數(shù)量警報線。當就診病人數(shù)量超過限定的數(shù)量時，計算機系統(tǒng)會自動報警來通知管理人員、護士、醫(yī)生，以便及時提示護士是否增加醫(yī)生或停止掛號。

2. 簽到處理患者掛號時，不一定掛一個號或者掛號后不一定馬上到相應的分診處等待分診，為了避免空叫號，浪費時間和造成就診順序的混亂，系統(tǒng)應該設置一段緩沖時間，當系統(tǒng)檢測到該患者掛號后，等待一段固定時間（此段時間長度可配置）后，再加入排隊等候隊列，或者采用患者到達分診處后先簽到，再進入等候隊列等待醫(yī)生呼叫。

3. 叫號數(shù)量限制
分診臺護士有權對當天出診的醫(yī)生一次叫號數(shù)量進行限制設定，避免出現(xiàn)由于醫(yī)生操作失誤導致連續(xù)不斷叫號的現(xiàn)象。

4. 叫號、顯示方式的設置可以提供多種叫號顯示方案，叫號語句自有組合，根據(jù)客戶不同的需求來顯示叫號的語言內容。

5. 醫(yī)生登錄設置
系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)生的登錄號碼，自動安排掛號患者到該診室就診，護士也可以通過手動調整患者到指定醫(yī)生診室就診。

6. 復診處理
復診是指患者在做完檢查、化驗后回門診進行再次就診的情況。當患者來到門診處復診時，只需跟護士說明，護士能夠在門診分診管理系統(tǒng)上的已就診隊列中找到該患者的信息，然后把該患者信息做復診處理，系統(tǒng)能自動把患者安排給原來的醫(yī)生就診，并可設置優(yōu)先位數(shù)。

7. 優(yōu)先就診
比如說貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診，針對這種情況，患者只需向護士申明，系統(tǒng)能夠按設定提前優(yōu)先就診。

8. 患者選醫(yī)生
對于普診患者來說，當一個科室在當天有兩個以上醫(yī)生同時開診時，可允許患者選擇為其看病的普診醫(yī)生。當患者要求選擇醫(yī)生時，只需跟護士說明，護士只要在門診分診管理系統(tǒng)上的未就診隊列中找到該患者的信息，然后選擇相應的普診醫(yī)生，系統(tǒng)能自動將該病人轉到由他選擇的普診醫(yī)生處就診。

9. 科室間轉換
在某種特殊情況下，如臨下班前，某科還有很多患者，可以把該科的患者轉移到相近的科室就診。