以今日頭條賬號為例：

今日頭條作為目前眾多媒體的首選內(nèi)容分發(fā)平臺之一，其推薦機(jī)制一直是一個“未解之謎”，表面上相差無幾的文章，但其展現(xiàn)量和閱讀量卻會相差幾百倍甚至幾百萬倍。

今天我們就來分析一下頭條的用戶特點和傳播機(jī)制，告訴你這個”未解之謎“的一部分真相。

（較長較干，請您投入一定時間和耐心進(jìn)行閱讀，一定會有所收獲的！）

今日頭條的特點

先引入兩個名詞，UGC和PGC：

UGC：互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語，全稱為User Generated Content，也就是用戶生成內(nèi)容的意思。UGC的概念最早起源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念興起的。

PGC：全稱：Professionally Generated Content，互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語。指專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（視頻網(wǎng)站）、專家生產(chǎn)內(nèi)容（微博）。用來泛指內(nèi)容個性化、視角多元化、傳播民主化、社會關(guān)系虛擬化。也稱為 PPC,（Professionally-produced Content）。

今日頭條是一個開放內(nèi)容平臺，以UGC內(nèi)容為主打，最大的特點就是去中心化。用戶獲取內(nèi)容主要通過算法推薦，對用戶來說，獲取感興趣內(nèi)容的效率變高了，但缺點也隨之而來，用戶接收到的信息容易出現(xiàn)高度重復(fù)、耦合，舉個例子：張三很喜歡看美食探店節(jié)目，每次一打開頭條就搜索美食探店內(nèi)容看，導(dǎo)致時間一久，基本上推薦內(nèi)容全都是美食探店，容易產(chǎn)生審美疲勞從而導(dǎo)致張三這名用戶在頭條的消費時間（活躍度）減少。

這時，產(chǎn)品和運營方就要開始想辦法了，怎么才能優(yōu)化運營四步驟（拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化）

拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化

拉新：顧名思義，利用方法吸引新用戶，普遍都是用廣告、領(lǐng)福利、社群等方式來進(jìn)行。

大家比較熟悉的應(yīng)該就是并夕夕類似于病毒式的“是兄弟就來幫我砍一刀”這種類傳銷方式的用戶傳播。

留存：通過第一步，我們拉進(jìn)來了很多新用戶朋友，那么我們該用什么方式讓他們留下來呢？

大致分為三方面：

1.人性化的用戶引導(dǎo)：讓用戶可以耐下心了解使用方式（使用說明書），通常這個步驟是強(qiáng)制用戶完成的且用戶完成后會得到一定“獎勵”。

2.簡單明確的實用功能：瀏覽器是為了搜索、社交軟件是為了聊天、資訊軟件是為了獲取資訊，但往往一個軟件“越純粹”，其壽命則越短，非常矛盾的點在于，用戶只希望“純粹”，而產(chǎn)品方則需要盈利。

3.傾聽用戶反饋：需要不斷跟進(jìn)優(yōu)化，不能用戶說啥不好，你選擇沒聽見。

4.“推與拉”：當(dāng)用戶在線時，精準(zhǔn)推送熱點、用戶偏好內(nèi)容，簡稱“推”；當(dāng)用戶離線時，用各種小彈窗內(nèi)容拉用戶回來，簡稱“拉”。

產(chǎn)品生命曲線

促活：通過前兩步，好不容易把用戶留下來了，那我們該如何讓他們更活躍（薅他們流量）呢，兩個大方向：1.給好處 2.產(chǎn)生互動

1、策劃活動，活躍用戶

根據(jù)重要的節(jié)假日、熱點、新品等策劃活動，不斷的刺激用戶參與。

2、制定用戶激勵體制

用戶激勵是提高活躍度非常重要的防范。激勵可以從物質(zhì)激勵、精神激勵、功能激勵三方面進(jìn)行制定。主流的方法包括簽到、積分、等級、權(quán)限等。

3、提高互動

可以利用社群、論壇等引導(dǎo)用戶在APP里發(fā)帖交流，支持互相添加好友等，利用社交屬性增加用戶黏性。

轉(zhuǎn)化：

說直白點，就是讓你心甘情愿的“充值”、通過各種廣告渠道，賺取用戶、第三方的“贊助資費”

好了，我們大體明白了頭條是如何運作的之后，讓我們言歸正傳，如何“反向獲取贊助資費”？

今日頭條對內(nèi)容生產(chǎn)者來說，由于其強(qiáng)資訊性質(zhì)和算法推薦，使得內(nèi)容能精準(zhǔn)到達(dá)更多受眾，但與用戶之間的聯(lián)系卻變?nèi)趿恕＿@種模式下，用戶只屬于平臺，自媒體想盈利只能依附平臺。

反觀其競品——微信公眾號則是一個中心化內(nèi)容平臺，每一個公眾號都是一個中心，閱讀量直接受粉絲的數(shù)量影響，優(yōu)點是作者與粉絲之間的互動更強(qiáng)。用戶屬于平臺，也屬于每一個公眾號，因此公眾號官方可以通過大平臺廣告盈利，自媒體也可自接廣告盈利。

所以，你會看到再差的內(nèi)容在公眾號里都會有一個基礎(chǔ)閱讀量，而在頭條號里會被算法過濾，難以形成閱讀量。相反，如果公眾號粉絲少，好的內(nèi)容不能保證閱讀量，但在頭條號里會被推薦給更多的人。可以說今日頭條的上限和下限潛力都很高，但是比較依賴于算法的模糊與精準(zhǔn)推薦。

但想要閱讀量高，首先應(yīng)該了解今日頭條內(nèi)容傳播機(jī)制。

算法有關(guān)的那些事

1、審核機(jī)制

頭條的算法里包含一個可被攔截的內(nèi)容庫，詳情請見：
https://baike.toutiao.com/detail/236/238/0?enter_from=left_navigation（頭條發(fā)文指引）

大致打壓類型

區(qū)分為：平臺不允許與平臺不鼓勵

平臺不允許：這是電視臺不讓播的內(nèi)容，小老弟兒換個東西發(fā)

平臺不鼓勵：電視臺可能讓播，但是小老弟兒請注意你的用詞和配圖尺度

值得注意的是，如果文章第一次沒有過審，會退回修改；以個人發(fā)布經(jīng)驗來看，文章再次過審也不會被推薦，這里推薦大家一鼓作氣發(fā)文，不要妄想用多次修改來獲取更多的推薦。

2、消重處理

消重能夠優(yōu)化用戶體驗，相信大家小時候都抄過作業(yè)或被抄過作業(yè)，往往題目相同，但是答案為唯一解時，老師無法辨別抄襲與否，但是當(dāng)題目為主觀題或者論述、作文題目時，辨別抄襲則一目了然，頭條就是如此。

這種行為在資訊、文學(xué)領(lǐng)域?qū)儆谇謾?quán)違法行為，同時也衍生了不少黑灰產(chǎn)——不愿透露真實姓名的“復(fù)制粘貼的洗稿工程師”批量發(fā)布的低質(zhì)文章，和廣大創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行惡性競爭，易導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，再加上算法的推薦機(jī)制，容易讓此類低質(zhì)內(nèi)容占據(jù)用戶的推薦界面。

消重機(jī)制主要有兩點值得注意

一是申明原創(chuàng)，后來的內(nèi)容會被查重、消重，由于這一切都靠算法抓取文字片段，上述的洗稿行為由此產(chǎn)生。

二是賬號優(yōu)先級問題，先發(fā)不一定有優(yōu)勢。在時效期內(nèi)（24小時、72小時、一周，根據(jù)新聞熱度、性質(zhì)的不同來定）頭條可能選擇更權(quán)威的號作為來源。也就是說，一則相似度很高的內(nèi)容，竊格瓦拉先發(fā)，央視新聞這種權(quán)威媒體后發(fā)，都勾選了原創(chuàng)，頭條選擇央視新聞的可能性更大。

除了正文，標(biāo)題和封面圖同樣會被消重。如果后臺顯示推薦量為零，那就可能是文章被消重處理掉了。

3、推薦

推薦流程

用戶在通過社交賬號登陸時，算法會解讀用戶興趣，形成用戶畫像，根據(jù)用戶畫像來推薦感興趣的文章。在用戶使用過程中，算法會根據(jù)用戶的點擊、搜索、訂閱等行為優(yōu)化用戶畫像。

如果用戶不登陸或者不選擇自己的偏好內(nèi)容，頭條會推薦一些大眾化的內(nèi)容，再根據(jù)用戶點擊來確定用戶畫像。

文章經(jīng)過審核和消重后，會分批次推薦給用戶。

首先推給最感興趣的用戶，然后根據(jù)這批用戶的反饋信息決定下一批的推薦量，反饋信息包括點擊率、收藏數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、讀完率，頁面停留時間等，其中，點擊率（閱讀量/展現(xiàn)量）占的權(quán)重最高，而并不是展現(xiàn)量越高收益越高。

推薦流程

首輪推薦后，如果點擊率低，系統(tǒng)就認(rèn)為文章不適合推薦給更多的用戶，會減少二次推薦的推薦量；如果點擊率高，系統(tǒng)則認(rèn)為此類文章受愛好此類的用戶喜歡，將進(jìn)一步增加推薦量。

以此類推，文章新一次的推薦量都以上一次推薦的點擊率為依據(jù)。此外，文章過了時效期后，推薦量將明顯衰減，時效期節(jié)點通常為24小時、72小時和一周。

如此來看，要實現(xiàn)高閱讀量，提高文章的點擊率很重要。

什么樣的文章適合頭條？

先看看今日頭條用戶畫像。

今日頭條用戶畫像

可以看出來，頭條的主要用戶為男性用戶，且超過四成的用戶在36歲以上，且在城市分布上呈現(xiàn)正態(tài)分布（兩頭較低，中間較高且集中在中間部分，目前大多數(shù)情況下的分布情況）

正態(tài)分布

我們簡單的將內(nèi)容分為下面5個類別

八卦——新聞（時效性）——資訊——知識性內(nèi)容——價值觀

八卦類受熱點事件影響很大，比如去年八月王寶強(qiáng)離婚案，帶動整月數(shù)據(jù)提升?？梢姴錈狳c的可行性與便利性。

八卦

占比第二是的社會類資訊，達(dá)67.29%。社會類主是通過圖文閱讀，但自媒體發(fā)布社會類內(nèi)容存在真實性難以核實問題，審核難通過，大部分內(nèi)容由主流傳統(tǒng)媒體提供。三月份有兩會，又有“薩德”熱點事件，這應(yīng)該是當(dāng)年社會類資訊閱讀量較高的時期。

資訊

占比第三的是搞笑類，占46%。主要閱讀形式是視頻。95%的文章在1000字以下，文章短、淺顯易懂、休閑解壓是搞笑類傳播廣的特點。

搞笑

還有時政類、情感類、健身類、汽車類垂類興趣用戶占全平臺總量超過20%。

可以看出，頭條用戶喜歡的內(nèi)容多是打磨時間的短平快內(nèi)容，而對于知識類干貨等優(yōu)質(zhì)文章則不是那么受歡迎。

值得注意的是，頭條的推薦機(jī)制使得標(biāo)題占的權(quán)重非常大，由于用戶在沒有點進(jìn)文章之前，就可以看到封面圖與標(biāo)題，一個合理、適當(dāng)?shù)囊伺d趣的標(biāo)題與封面是非常重要的。

除了大眾喜聞樂見的內(nèi)容外，在推薦機(jī)制方面還有一些原因影響閱讀量，有這5種情況：

1. 冷門、生僻，潛在用戶群很小，形成不了大規(guī)模推薦

2. 內(nèi)容供大于求，比如跟熱點

3. 時效性短

4. 在推薦量增長沒達(dá)到一定數(shù)量級

5. 賬號內(nèi)容垂直度較低

持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能“打動”用戶，讓用戶有足夠動力關(guān)注公眾號或產(chǎn)品，但見效慢。也有一些技巧來提高轉(zhuǎn)化率。比如在文章正關(guān)鍵的精彩部分，插入“如要觀看，請關(guān)注XXXX”這類行為進(jìn)行簡單粗暴引流，十分?jǐn)『酶型瑫r易被官方打壓，不是很推薦。

如何掙錢？

從后臺數(shù)據(jù)來看，廣告分成收入的多少取決于廣告展示量。而影響廣告展示量的因素是閱讀量和能否讀完文章。

所以，第一個提高收入的方法就是文章盡量短且精煉，第二個當(dāng)然是提高閱讀量。

其次是原創(chuàng)功能，頭條官方宣稱開通原創(chuàng)后，收益翻倍。這是扶持原創(chuàng)的運營手段，但到現(xiàn)在還適不適用就不得而知。從去年開始，頭條開始砸10億扶持短視頻，這意味著短視頻能獲得更多推薦量，扶持加高推薦量的雙重作用下，收益相對更高。

賬號權(quán)益

贊賞也是一個獲得收益的渠道。但今日頭條是免費閱讀軟件，用戶缺乏支付的習(xí)慣，金額不會太高。

未來，可能會有更多的盈利方式，但是潛心沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，用好的內(nèi)容吸引高質(zhì)量用戶群體也未嘗不是一件樂趣、一種收益呢。

非常感謝您的耐心觀看，希望我的文字可以給您帶來一些樂趣與思考，同時不經(jīng)意的點贊和關(guān)注也是對我創(chuàng)作動力的極大鼓舞哦！Thanks?(?ω?)?