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阿強的公關策略和話術

2020-08-03 22:41 作者:器宇  | 我要投稿


今天我就帶大家盤點一下阿強常用的公關策略,管理(欺騙)粉絲的辦法,以及他常用的話術:

阿強經(jīng)歷的公關危機主要就是兩個,第一個是2019年5月23日他放出吃吐視頻被一些觀眾看到以后所引發(fā)的;第二個就是從2020年5月底開始,很多人實錘他假吃引發(fā)的。從短期來看,他第一次公關危機的處理還是成功了的,第二次還在進行之中。

咱們先看他處理第一次公關危機的方法:

時間線從2019年5月23日晚開始:阿強發(fā)現(xiàn)視頻里有假吃畫面以后,首先把視頻刪除。然后追著觀眾道歉,如圖所示。

“吃完了發(fā)現(xiàn)沒開錄制,出此下策”這句話的意思就是阿強自己承認自己假吃了。神仙老子也洗不了。

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然后他就在第二天更新了一個一刀不剪的,跟前一天吃同樣食物的五包面視頻,目的就是為了混淆視聽。各位誰見過哪個吃播連著兩天吃同樣的東西的?哪怕無情哈拉少也會把辣條辣條換成酸果。這里面明顯就是有鬼。

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這個視頻的標題是:你們要的一刀沒剪、5袋面,我以后會繼續(xù)努力的有做錯的我會盡量改正,謝謝您了,感謝各位的錯愛不勝感激

這個視頻標題就是給那些前一天看到他吃吐畫面的觀眾說的,云道歉:意思跟他追著道歉的那張圖大同小異,就是說,我假吃了我知道錯了,如果你們看見了,你們就取關走人吧,別來我這找麻煩了。

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這就是現(xiàn)在很多人都會用的一招,叫洗粉,你不愛看你就走,剩下的只會更盲信更忠誠更狂熱更護主。

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是不是所有人都照阿強的意思做了呢?沒有。依然還是有很多人在他的視頻下面說他假吃的事情。

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云道歉,只是阿強軟的一手,硬的一手就是直接煽動網(wǎng)絡暴力:

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于是在六天以后的五包面二戰(zhàn),在這個視頻里,阿強就直接開始煽動他的粉絲對質(zhì)疑者進行網(wǎng)暴了:

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阿強這兩個自證視頻,面目猙獰是他故意的,“攻擊我可以,不要攻擊我的粉絲”他就是要給粉絲們做一個動員令,讓他們把杠精噴走,舉報走。他還不止一次在自己的視頻評論區(qū)帶節(jié)奏讓他的粉絲去懟質(zhì)疑者。

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至此,阿強的第一次公關危機從短期來看來看是成功了,而且他的粉絲也有了一個思維定式,凡是質(zhì)疑他的人,都是“鋼筋師”,被帶上這個標簽的,大概就相當于僵尸片里的僵尸,基本就不用跟他們講道理了,辱罵舉報拉黑三連是家常便飯。他的評論區(qū)一直都有一股殺氣在,比如路人隨便在評論區(qū)問一句話都會被他的粉絲網(wǎng)暴。

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在這里舉個阿強欺騙粉絲,或者煽動粉絲網(wǎng)暴的例子。


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但哪里有壓迫哪里就有反抗,靠謊言和暴力維持的假象,終有一天會被揭穿:

從這件事發(fā)生到他最后出事之前,質(zhì)疑他假吃的聲音就沒斷過。

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終于到了205月底,由于追求真相的“鋼筋師”越來越多,阿強的評論區(qū)開始守不住了,阿強的公關策略就是出門吃,這本身就很可笑,出門吃又不是一刀未剪,誰知道你有沒有做手腳,更何況還不動不動吃一半就沒電了,這能說明什么?而且按照阿強五六斤的飯量來說,吃面條吃個十碗應該問題不大吧?他出門才吃了多少?由于這沒有任何說服力,阿強的這個公關策略失敗了。他的下個策略就是發(fā)一個假的道歉聲明,開始繼續(xù)引誘他的粉絲網(wǎng)暴質(zhì)疑者:

這個聲明第一句就說,“最近我的評論區(qū)甚至彈幕區(qū)很亂,影響了大家的觀看體驗,現(xiàn)在這里給大家道個歉?!?/span>

這句話的意思就是說,我給大家道歉,但是錯不是我犯的,是那些把我評論區(qū)和彈幕區(qū)搞亂的人犯的。第一句話,就又開始引戰(zhàn)了。

然后他否認假吃,開始拿自己的家教賭咒發(fā)誓,接下來就開始扯什么流浪狗了。這些大家當個笑話看就好了。

最重要的是,接下來,他又開始妖魔化那些把他評論區(qū)和彈幕區(qū)搞亂的人,“視頻剛發(fā)幾分鐘,熱評前十就會被惡評攻占,點贊數(shù)達到幾百個,我感覺自己被什么組織盯上了,也不知道會不會有未知的危險?!彼鸵呀?jīng)明說是有神秘組織要搞他了,是什么組織,不知道。言下之意,那些質(zhì)疑他的人,自然而然的就是這個神秘組織的水軍。

“這些惡評里,有些人發(fā)評頻率之高,我都很眼熟了,甚至還有后臺私信我借錢未果,粉轉(zhuǎn)黑的?!笔紫?,他把指出真相的人的發(fā)言稱為惡評,這本身就是在扭曲事實真相。自己假吃還不讓別人說?其次,他說有人找他借錢未果才黑的,那你就直接說你是被敲詐勒索了,趕緊報警不就完了,法治社會怕什么。

最后,他就開始裝可憐,說自己很無助,然后對他的粉絲吹響了一波集結(jié)號,“如果還有明天,我希望我們能重拾曾經(jīng)的笑臉,到時候把爺青回打到彈幕上,一起享受美食?!边@一波就是告訴他的粉絲要跟黑他的人戰(zhàn)斗到底。

這個道歉聲明,阿強從頭到尾沒有對自己的錯誤道歉過,他只是又重復了之前的手段,賣慘加引戰(zhàn)而已。


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于是在2020年6月16號,那個吃吐道歉圖被爆出來以后,阿強就停更了。他的策略非常簡單,還是跟一年前一樣,就是洗粉:如果你不愛看就走,別來騷擾我。這次的事情影響比較大,激起的民憤也比較大,所以洗粉需要的時間會比較長。

他現(xiàn)在就一直死皮賴臉的更新視頻,播放量比以前還高,反正平臺不會管的,隨你怎么鬧,都是在給阿強加熱度。你要是不理他了,就更順了阿強的意。

文中提到的所有爭端都因阿強假吃,欺騙粉絲而起,他對此不但沒有任何歉意,而且反而愈發(fā)的我行我素了,他在新視頻里,對質(zhì)疑者已經(jīng)既往不咎了。

所以,我覺得只要網(wǎng)站不管阿強,阿強現(xiàn)在的策略依然是奏效的。這是我個人的結(jié)論。

觀眾,在某些人眼里啥都不是。

這是他復出前三天的掉粉量:




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