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阿倫森效應(yīng)——為何有些人、有些事越來越被人喜歡?

2023-01-30 23:21 作者:幻夜心理  | 我要投稿


你是否在生活中遇到過因他人態(tài)度的轉(zhuǎn)變而對某人或物轉(zhuǎn)變了看法?又是否遇到過無論如何管教都收效甚微的"熊孩子"?不妨讓我們先來看這樣一則故事:工業(yè)區(qū)大院里有個大舊油罐,每天晚7點孩子們都喜歡在罐子里蹦蹦跳跳,聲音震耳欲聾,大人們越管,小孩反而愈加鬧騰。一天,一位老爺爺說,我們來打個賭,誰跳的最大聲,誰就可以拿到一把玩具槍,最終獲勝者成功拿獎。第二天,老爺爺把禮物改成了兩顆奶糖,孩子們便沒了多大興趣,敷衍的跳了跳,勝者拿走了奶糖。第三天,老爺爺把禮物改成了兩顆花生,結(jié)果孩子們不愿意了,紛紛表示"不玩了,不玩了,沒意思,要回家看電視去"。這就是一則經(jīng)典的運用阿倫森效應(yīng)的故事,阿倫森效應(yīng)的本質(zhì)指的是人對人和物的態(tài)度會隨著獎勵減少而逐漸消極,隨著獎勵增加態(tài)度逐漸積極的心理現(xiàn)象。阿倫森效應(yīng)也指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,最不喜歡那些不斷減少的人或物。如同故事中的老爺爺和孩童一樣,老爺爺首先對孩童的行為表達了認可并對該行為給予玩具槍作為報酬,之后逐步的把報酬減少兩顆奶糖最后到兩?;ㄉ?,在這個過程中孩子把在罐子中蹦跳與獎勵建立了聯(lián)系,關(guān)注點逐漸從玩樂轉(zhuǎn)移到了獎勵上來,所以當(dāng)獎勵減少的時候孩子對獎勵失去了興趣連帶的也失去了對在舊油罐中蹦跳的興趣,現(xiàn)在對于孩童來說在舊油罐中蹦跳已經(jīng)失去了原本的價值,他們會感受到付出與回報不對等。

在阿倫森的實驗中他將實驗人員分為4組,并對某一人給予不同的評價,借以觀察某人對哪一組最具好感。第一組始終對之褒揚有加,第二組始終對之貶損否定,第三組先褒后貶,第四組先貶后褒。此實驗對數(shù)十人進行過后,發(fā)現(xiàn)絕大部分人對第四組最具好感,而對第三組最為反感。故事中老人的行為屬于第三組先褒后貶,使得孩童前后心理產(chǎn)生巨大的落差,從而產(chǎn)生了抗拒心理。

在職場中常常見到一些新入職的員工開始非常努力,承擔(dān)超額工作,廣受好評,但他本身并不具備應(yīng)有的實力,一段時間過后他們的積極性會消退恢復(fù)成自己正常應(yīng)有的表現(xiàn)。這中間會產(chǎn)生落差使同事和領(lǐng)導(dǎo)對他的看法由好轉(zhuǎn)壞,甚至比那些剛開始來的時候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。他們先給了他人一個能力強積極性高的刻板印象,自然他人會提高對他的要求和標準,在高標準和高期待下他的變化會非常顯著。從另一個方面來說開始時的勤奮工作可能被領(lǐng)導(dǎo)和同事重視并得到贊揚,但日子一長,從局外人逐漸成為局內(nèi)人,領(lǐng)導(dǎo)的表揚沒了,同事的贊賞少了,他會感到不自在,感到自己可有可無,無足輕重,產(chǎn)生挫折心理,所以工作積極性大受影響,沒有初來時的那股干勁了。

阿倫森效應(yīng)提醒人們,在日常工作與生活中,應(yīng)該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當(dāng)所造成的他人對自己的錯誤印象。同樣,它也提醒我們在形成對別人的印象過程中,要避免受它的影響而形成錯誤的態(tài)度。

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