1.要為自己負(fù)責(zé)，為自己的情緒負(fù)責(zé)，改變自己的處境。責(zé)怪是人處在‘兒童自我狀態(tài)’里做的事情。

2.人們大多忽略自己真實(shí)的感受。

3.悲傷往往是被夸大的，好好想想事情原本的樣貌。

4.兒時的行為模式會成為自我的核心，影響我們的一生。某些特定情形和場景會激發(fā)這些行為模式。

5.兒童的基本情感：快樂、深情、悲傷、恐懼、憤怒。

6.想起了不快樂的時光就會悲傷和不快樂，這是自然的，哭也可以。聽從死人的聲音，還是自己做主？

7.不正常的父母與孩子的關(guān)系，就如同一個人被比自己強(qiáng)大許多倍還無法逃離的人欺凌和傷害。孩子就會不得不順從父母的苛求和心愿。如果你被迫順從某個人，就意味著你不與他爭辯。你照他們說的去做，而且同意他們的想法。除了順從，如果沒有家長不滿意或被打動，孩子還要取悅家長，經(jīng)常道歉，長大了人就會變得愛炫耀。

8.對大多數(shù)人而言，成長的本質(zhì)就是要減少并最終打破依賴關(guān)系，這樣才能成為一個獨(dú)立自主的人。依賴不是生活方式。

9.對于有的人而言，因?yàn)闆]有辦法直接發(fā)怒，所以他們會把憤怒像露出來的煤氣一樣表現(xiàn)為撒潑，做一些他們無法反抗的人不愿意看到的事。

10.憋著慪氣，繃著臉，陰沉沉很安靜，最能表現(xiàn)一個人如何用時間來稀釋憤怒。慪氣是輸家在對強(qiáng)大的贏家的反應(yīng)。

11.除了兒童自我狀態(tài)，還有一種叫做父母自我狀態(tài)，包含了父母的價值觀，道德觀以及對生活的評判標(biāo)準(zhǔn)。但是我們并不是父母的復(fù)制品，每個人都還具有自己的獨(dú)特性。沒有一種批判比自我批判還要強(qiáng)烈。要愛自己，不要自我懲罰。

12.除了父母自我狀態(tài)，兒童自我狀態(tài)還有一個叫做成人自我狀態(tài)，我們能計劃、考慮、決定、行動，我們能理性而合理地行事。處于這個狀態(tài)時，我們所有的知識和技能都能為自己所用，而不再被腦子里父母過去的聲音所驅(qū)使，也不會被童年的情緒所圍困。相反，我們能思考當(dāng)下的狀況，基于事實(shí)來決定要怎么做。三個狀態(tài)都很重要，但只有成人狀態(tài)才能學(xué)到關(guān)于自我的新知識。兒童狀態(tài)是童年的再現(xiàn)，父母狀態(tài)是挑剔或者教育別人。單靠爭論不能改變一個人的想法，只會讓人固執(zhí)己見。

13.沒有人能‘讓’我們產(chǎn)生什么感受，除非他們用蠻力脅迫你。說到底，是我們‘選擇’了自己的感受。我們‘選擇’了憤怒，我們‘選擇’了悲傷。這句話聽起來非常荒謬，一個人怎么能進(jìn)入你的腦袋，強(qiáng)迫你產(chǎn)生任何情緒？那才是真的不可能。別人或許會影響或說服你，可最后，是你自己在決定要選擇什么樣的感受。我們選擇怎么感受，和選擇再吃塊巧克力是兩碼事兒。但我們做這些選擇時都是無意識的，更像是一種條件反射。

14.所謂活得真實(shí)，就是真誠地回應(yīng)當(dāng)下的需求。

15.人生四坐標(biāo)之我不好，你好。行為模式就會趨近于把自己變成永遠(yuǎn)的受害者，天天想著自己如何不幸。

16.人生四坐標(biāo)之我好，你不好。大多出現(xiàn)在職場，犯錯很常見，然而有的領(lǐng)導(dǎo)為了證明我好，你不好，你不靠譜，從而小題大做、大聲咆哮。