如果一個(gè)月前，公司發(fā)通知要求在家辦公一段時(shí)間，這屆年輕人一定舉雙手雙腳贊同。

早上七點(diǎn)起床有多痛苦，早晚高峰的地鐵有多擠，在家辦公就有多令人向往。

無數(shù)個(gè)被擠成咸魚的周一清晨，無數(shù)個(gè)加完班打不到車的夜晚，你都在幻想遠(yuǎn)程辦公的好：每天自由安排工作節(jié)奏，節(jié)省了大量的通勤時(shí)間，還能多陪陪爸媽、男女朋友，完美。

職業(yè)網(wǎng)站FlexJobs在2017年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，81%的員工會(huì)將遠(yuǎn)程辦公列為最想要的福利[1]。

然而，真正開啟“躺著賺錢”模式一兩周之后，你可能發(fā)現(xiàn)：在家工作真的太累了。

微博上，#在家辦公是什么體驗(yàn)#、#2億人在家開工#、#遠(yuǎn)程上班迷惑行為大賞#這幾個(gè)話題下面，全是網(wǎng)友們鋪天蓋地的吐槽。

上班時(shí)向往在家里遠(yuǎn)程辦公，宅家時(shí)又想回公司996，難道這就是斯德哥爾摩綜合征大型現(xiàn)場(chǎng)？

一起996，變成一個(gè)人的007

開工第一天早上，叫醒你的是群里的會(huì)議電話。?

睡眼惺忪地從床上彈起來，按下接聽鍵，屏幕上接二連三地浮現(xiàn)出同事們滄桑而圓潤(rùn)的大臉。

花里胡哨的居家服，風(fēng)格各異的房間，背景音里嘈雜的方言……你對(duì)全國各地的風(fēng)土人情有了全新的了解。

公司全體會(huì)議加上部門和項(xiàng)目組的小會(huì)，開了四五個(gè)小時(shí)，一上午就過去了。本來在公司習(xí)慣點(diǎn)個(gè)外賣或者去公司食堂，現(xiàn)在只能自己做飯。?

本來還想午睡一小會(huì)兒，打開手機(jī)一看，你被拉進(jìn)了十幾個(gè)工作群，上百條新消息中閃爍著一整屏的“有人@我”，還有幾位隔壁部門的同事發(fā)來的好友申請(qǐng)。

晚上十點(diǎn)，剛把最新版方案和工作日?qǐng)?bào)發(fā)出去，還沒來得及洗把臉?biāo)€(gè)牙，就看到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來幾條60秒的語音。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地點(diǎn)開一聽：細(xì)節(jié)需要完善，改好了立刻發(fā)過來。

改到第五版的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)終于不說話了，這下總算是下班了吧？沒過一會(huì)兒，就看到在大群里的“@所有人”：明天早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開會(huì)。

每天重復(fù)著睜眼就上班、閉眼才下班的生活，甚至已經(jīng)睡著了都能被一個(gè)電話叫起來，飽受摧殘的你終于悟出了一條真理：在家辦公，等于007。

不需要通勤，意味著本來的通勤時(shí)間也要拿來工作。如果你在北京或者上海，平時(shí)的單程通勤時(shí)間將近60分鐘，在家辦公相當(dāng)于是每天多工作兩個(gè)小時(shí)；如果你在廣州、深圳、杭州這些大城市，單程通勤時(shí)間也在40分鐘左右，現(xiàn)在等于每天多工作一個(gè)半小時(shí)[2]。身體和靈魂，果然總有一個(gè)在路上。

說真的，這種時(shí)候，任何一個(gè)正常人都會(huì)懷念上班的日子。?

在公司上班時(shí)，如果沒看到領(lǐng)導(dǎo)的消息，還能辯解自己手頭在做別的活兒；下班以后，同事也不好意思因?yàn)楣ぷ魃系氖虑樵賮泶驍_你。

現(xiàn)在，不管是清晨七點(diǎn)還是晚上十一點(diǎn)，稍微晚幾分鐘回消息，別人就覺得你去摸魚了。

平時(shí)實(shí)際上下班的點(diǎn)是大家工作時(shí)段的交集，但現(xiàn)在卻是并集。公司十二時(shí)辰，永遠(yuǎn)有人醒著、沒睡、在干活。

有研究表明，在家工作者普遍感覺自己的工作和私人生活之間沒有明確的分界線。因?yàn)檫h(yuǎn)程辦公的工作時(shí)間靈活性和自主性更高，更容易出現(xiàn)超時(shí)工作的情況[3]。

本來，遠(yuǎn)程辦公這種工作形式出現(xiàn)的目的之一，是為了幫助員工更好地達(dá)到“工作-生活平衡”。但一個(gè)人的工作角色和家庭角色之間總是相互沖突的，兩種角色所要求的時(shí)間分配互相獨(dú)立，需要的行動(dòng)和帶來的壓力也截然不同[4]。

也就是說，如果你把時(shí)間和精力都安排給工作，就很難再扮演一名合格的家庭成員的角色了。

原來以為在家上班等于給寒假多充值幾天，沒想到不僅休息時(shí)間都被擠占了，還容易導(dǎo)致親子關(guān)系破裂。?

你每天起早摸黑對(duì)著電腦屏幕干活，家里人還覺得你寧可玩電腦也不多陪陪他們。

媽，你聽我解釋，我真的是在工作；老婆，你聽我解釋，我真的不是不理你……

線上溝通，真的太難了

體驗(yàn)遠(yuǎn)程辦公之前，你可能沒想到線上溝通這么麻煩。?

現(xiàn)在的大部分工作任務(wù)，需要的不是孤膽英雄式的單獨(dú)行動(dòng)，而是碟中諜式的團(tuán)伙作戰(zhàn)。

無論是分配任務(wù)、討論計(jì)劃，還是甩鍋和撕逼，哪樣都離不開溝通。

一位程序員吐槽說，自己平時(shí)debug的時(shí)候常常需要到測(cè)試的環(huán)境親自查看，因?yàn)橛械膯栴}測(cè)試員很難準(zhǔn)確描述，這就需要跟測(cè)試員在一個(gè)場(chǎng)所辦公。而如果不得以選擇在線交流，可能就需要幾倍的時(shí)間成本。

原本走到人家工位上，當(dāng)面聊幾句就能解決的問題，現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)要開視頻會(huì)議。

考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)默契程度的時(shí)候到了。視頻軟件不停地卡，會(huì)議能不能順利進(jìn)行，主要取決于別人能不能在沒有聲音的情況下靠口型和動(dòng)作聽懂你的意思，或者在你卡住掉線的時(shí)候準(zhǔn)確猜出你想說什么。

軟件不好用，還時(shí)刻有崩潰的危險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)剛叫你發(fā)言，應(yīng)用就強(qiáng)制退出了。好不容易再連進(jìn)去，這一部分早就結(jié)束了，只留下對(duì)著屏幕滿臉黑線的你。

需要使用公司內(nèi)網(wǎng)的朋友就更痛苦了，時(shí)時(shí)刻刻都要跟系統(tǒng)不兼容、連接不穩(wěn)定做斗爭(zhēng)。網(wǎng)一旦崩潰，可能整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成果都付諸東流。?

線上溝通，除了網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，效率也低得令人發(fā)指。

心理學(xué)研究表明，人們?nèi)粘贤ㄖ薪^大部分信息是通過非言語表達(dá)的[5]。

?遠(yuǎn)程溝通時(shí)，很多非言語的信號(hào)，包括眼神、表情、手勢(shì)和姿勢(shì)都不能得到體現(xiàn)，這直接導(dǎo)致了溝通效率的大幅下降。

平時(shí)，甲方爸爸眉頭一皺，你就知道事情并不簡(jiǎn)單；現(xiàn)在，他用一百種方法也沒法跟你在電話里講清楚，五彩斑斕的黑到底是什么顏色。

除非《王牌特工》成為現(xiàn)實(shí)：戴上一副VR眼鏡，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變成立體全息影像出現(xiàn)在你面前。否則，線上溝通等于無休無止的扯皮和內(nèi)耗。

而且，遠(yuǎn)程辦公還難免讓人覺得有點(diǎn)孤獨(dú)。?

斯坦福大學(xué)和北京大學(xué)的研究人員曾做過一項(xiàng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)9個(gè)月的大型實(shí)驗(yàn)，把252名攜程員工隨機(jī)分成兩組，其中一組在家遠(yuǎn)程辦公。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，超過半數(shù)的員工表示自己改變了對(duì)遠(yuǎn)程辦公的看法——他們覺得太孤獨(dú)了[6]。

"在家辦公不到兩個(gè)月，我就開始感到寂寞?！币幻麊T工說，“要不是實(shí)驗(yàn)員攔著，我早就回公司去上班了。"

在公司上班，可以隨時(shí)和同事分享自己的進(jìn)展和心得，有問題能一起解決，有八卦也能一起樂呵，比一個(gè)人埋頭苦干、鉆牛角尖好很多。

但是在家里，什么問題都得一個(gè)人扛，真的頂不住啊。

在家工作，完全沒有氛圍

每天都24小時(shí)營業(yè)，身心俱疲之余，還發(fā)現(xiàn)自己特別沒效率。

代碼敲著敲著，就變成了跟朋友吐槽工作；報(bào)表還沒開始做多久，手機(jī)就自動(dòng)跳到了你手里，還順便打開了淘寶和微博；明明一直在寫文案的，回過神來已經(jīng)刷了一集美劇。

以前在公司里兩小時(shí)就能做完的事情，現(xiàn)在卻要耗費(fèi)一整下午的時(shí)間。要不是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了共享屏幕邀請(qǐng)，感覺還能再拖一會(huì)兒。?

其實(shí)這也不能怪你。畢竟，“家”這個(gè)環(huán)境一開始就不是為了工作而設(shè)計(jì)的。

回想一下，在公司里的你面對(duì)著巨大的雙顯示屏，周圍都是緊盯屏幕雙手在鍵盤上飛舞的同事，空氣中到處彌漫著熱美式的味道。這種環(huán)境帶來的緊迫感，最終都轉(zhuǎn)化成了效率。?

但是在家里，穿著毛茸茸的睡衣靠在軟塌塌的靠墊上，游戲機(jī)和電視就在伸手可及的范圍里，旁邊還有張隨時(shí)都能躺上去的床，父母時(shí)不時(shí)地來房間送點(diǎn)水果飲料小零食……一切都造成一種心理暗示：我在放假。

如果家里還養(yǎng)了只汪星人或者喵星人，站在鍵盤邊上撒個(gè)嬌賣個(gè)萌，這誰還頂?shù)米。?

一項(xiàng)針對(duì)全球20000名企業(yè)家和高管的調(diào)查顯示，將近一半的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公的主要問題是員工在家時(shí)容易分心，無法專注于工作[7]——看來老板是真的很懂你。

不過，自控失敗并不是因?yàn)槟悴豢孔V，而是因?yàn)橐庵玖@東西像肌肉一樣，一過度使用就疲勞，凡是需要集中注意力、克服困難的事情都會(huì)消耗你的意志力[8]，讓你更加控記不住里記己。

就像打怪時(shí)接連遇到幾波超強(qiáng)輸出，血條再長(zhǎng)也撐不太久；每當(dāng)克制住擼貓的誘惑、停下伸向電視遙控器的手、拒絕父母的投喂時(shí)，你都在精神上變得更虛弱。要避免分心，只有從根本上切斷干擾源才行。

這跟學(xué)生時(shí)代里，考試前大家都喜歡去圖書館通宵復(fù)習(xí)是一個(gè)道理。只有周圍環(huán)境的干擾源少了，才能夠集中精力工作學(xué)習(xí)。

所以，哪怕是那些習(xí)慣于長(zhǎng)期遠(yuǎn)程辦公的人，往往也會(huì)選擇去一個(gè)脫離家庭環(huán)境的地方辦公。

更何況，辦公室里明亮舒適的燈光、符合人體工學(xué)的可升降桌椅、吸音墻壁和綠色植物，都大大提升了你的工作體驗(yàn)，讓你感受到公司無處不在的關(guān)懷，感激涕零之余，更加積極地投入工作，效率自然就提高了[9]。

終于明白了為什么自由職業(yè)者都喜歡抱著一臺(tái)MacBook Pro在星巴克里喝咖啡；老板又為什么要花那么多錢租下寫字樓。

不得不承認(rèn)，就算有了更快的網(wǎng)絡(luò)，更優(yōu)秀的云辦公服務(wù)，更強(qiáng)大的協(xié)作工具，線下辦公始終是遠(yuǎn)程辦公無法替代的。?

說到底，什么時(shí)候才能回去上班呢？我想公司了。

參考文獻(xiàn)：

[1] Connley, C. (2020). The top 25 companies that will let you work from anywhere. CNBC. [online] Accessed 19 Feb. 2020.

[2] 以“四個(gè)一體化”建設(shè)高質(zhì)量都市圈. (2019). 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào). [online] Accessed 19 Feb. 2020.

[3] 張晨. (2017). 我國遠(yuǎn)程辦公勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益保障研究.

[4] Jeffrey, H., Greenhaus, Nicholas, J., & Beutell. (1985). Sources of conflict between work and family roles.?The Academy of Management Review.

[5] Mehrabian, A. (2017). Nonverbal communication. Routledge.

[6] Bloom, N., Liang, J., Roberts, J., & Ying, Z. J. (2015). Does working from home work? Evidence from a Chinese experiment. The Quarterly Journal of Economics, 130(1), 165-218.

[7] Magazine US. (2017). The Workplace Revolution - a picture of flexible working - Magazine US. [online] Accessed 19 Feb. 2020.

[8] Baumeister, R. F. (2002). Ego depletion and self-control failure: An energy model of the self's executive function. Self and identity, 1(2), 129-136.

[9] Schwartz, T. (2012). Why Appreciation Matters So Much. Harvard Business Review.[online] Accessed 19 Feb. 2020.