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原神2.6up激勵計劃領(lǐng)不到獎與當(dāng)前反饋實際情況,有志參與的人可以了解避免受損-0404

2022-04-04 22:08 作者:透瀾  | 我要投稿

20220404?申訴總結(jié):遲一天(不可能),網(wǎng)速慢(拼運氣),白直播。在申訴。


參與活動,我們肯定是抱著“完成了活動要求且按時到場就可以獲得獎勵”的期望的。

你會抱著“就算完成了活動要求且按時到場”也獲得不了獎勵的態(tài)度去領(lǐng)獎嗎?不會的。

所以活動是鼓勵這個合理“期望”的——我達(dá)標(biāo),先到場,我應(yīng)得。

而作為參與者,達(dá)到了活動要求,并且按時到場,抱著這樣合理的期望,卻沒有領(lǐng)到獎勵,期望落空的時候。

那么只有三種成因。

1,解讀錯誤,那我希望更多人“解讀正確”。

2,雙方誤會,那按沒有誤會的補償或者完善規(guī)則。

3,惡性詐騙,作為網(wǎng)絡(luò)反詐騙活動的目標(biāo)之一應(yīng)該整改。


第一,可能你的規(guī)則我解讀錯誤。

(期望的合理性和我的努力指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了的情況下,)我仍然沒有領(lǐng)到獎勵,那么說明我不是這個活動合適的參與人群。而同樣達(dá)標(biāo)且到場的人,領(lǐng)到和沒領(lǐng)到的差別是什么?

客服S130回答我,是個人設(shè)備(網(wǎng)速)的差別。

“網(wǎng)速更快有優(yōu)勢”(時間上我已經(jīng)沒有更快的余地了)
“個人設(shè)備因素不負(fù)責(zé)”
規(guī)則無說明這種決定性情況

所以這個活動,到最后你要參與者比拼個人設(shè)備?這種評判標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)不應(yīng)該說明清楚在活動里?而你的活動有嗎?沒有。

所以不難推測這個活動設(shè)置的第三天大多能領(lǐng)到,第五天大多領(lǐng)不到這種情況,就是一種“勸退”。如果你前幾天的直播效果明顯,那么你是不再需要直播里程碑的獎勵的,你去完成投稿和直播間任務(wù)就可以了。所以他們不說明,也不修改,就是讓更多的新人嘗試,再把沒有達(dá)到“隱性”標(biāo)準(zhǔn)的篩掉。

如果是這個成因,我希望讓更多的參與者提前知道這個隱規(guī)則。不要浪費自己的光陰在這上面。不少人陪跑了好幾期,此次都是只有第三天能領(lǐng)到原石,后續(xù)領(lǐng)不到,還有報道出用機器刷新頁面領(lǐng)取的。


第二,我們之間存在誤會?;蛘?strong>沒有寫清楚。你的規(guī)則我全部看了,寫出來的每一條我都達(dá)標(biāo)了。不論是先到,還是發(fā)放數(shù)量。我到場的時候,余額還是有的,但是我被“當(dāng)前領(lǐng)取人數(shù)過多,請稍后再試”的提示攔截了。

而這個提示對我有任何正向建議嗎?沒有。

你的客服還回答,“請再次嘗試”。那便是“很遺憾您白干了,歡迎您繼續(xù)白干”。

錄屏也不足以證明足夠“先到”,且無從證明
歡迎下次繼續(xù)白播


如果你們不是抱著第一種“勸退”的意圖開展這個活動的,是鼓勵玩家合理期望的,那么應(yīng)該說明會有就算存在余額也領(lǐng)取不到的情況,陪跑的情況?;蛘叻e極排除用機器領(lǐng)獎的情況,或者改善發(fā)放獎勵的方式,不讓玩家拼網(wǎng)速、設(shè)備。這種成因,我們雙方應(yīng)該是互相爭取的。

而沒有任何違規(guī)的參與者,也應(yīng)該得到正當(dāng)?shù)难a償。


第三,你們是程度輕微的詐騙性質(zhì)。這不是抽獎啊。這不是轉(zhuǎn)發(fā)抽獎,大家都知道自己是分母的情況啊。這是指標(biāo)任務(wù)?。。☉?yīng)該和獎池一個性質(zhì)。達(dá)標(biāo)參與者是應(yīng)該獲得獎勵的。)你們惡意用飛出來的提示營造了“短缺”的缺口,讓參與者產(chǎn)生錯誤的期待進(jìn)來(人人都能參與),再受騙完了因為受損不多而自覺出去(我慢了我不合適)。

你們的要求是什么?

直播任務(wù)達(dá)標(biāo),先到先得。

任務(wù)達(dá)標(biāo)了嗎?達(dá)標(biāo)了。我先到了嗎?我2個最早的發(fā)放時間“當(dāng)天播完的2點”和“次日0點”全都在一直刷新,刷新到0%,中途一直是“當(dāng)前領(lǐng)取人數(shù)過多,請稍后再試”。

換言之,一個領(lǐng)獎口,它說你徽章收集齊了嗎?齊了。你按時到了領(lǐng)獎點了嗎?到了。對不起哦,突然插隊過來一個人,你再等等吧。

然后一直有人插隊,一直請等待。

最后說,不好意思,你等完了。沒有了。歡迎下次再來。

按照它的規(guī)則,其實沒有下次了。5號的獎勵,4月3號凌晨2點就開始完第一波,4月4號凌晨零點就開始第二波,1分鐘就發(fā)放完了。

我不是沒等到,我在這一分鐘已經(jīng)一直在刷新了。

你0點沒開。0點1秒說再等等。2秒說再等等。3秒說再等等……1分鐘說沒了。

你這不是詐騙,什么才是?你這個活動就沒有真實按照“有則發(fā)放,先到先得”的規(guī)則來。

0點1秒的時候你有沒有?你有為什么要讓“先到”的我再等等?再等等為什么迎來的結(jié)果是“已發(fā)放完畢”?

你們還要讓參與者怎么做才能參加你們的活動?更換設(shè)備?更換地點?


你還記得你是什么性質(zhì)的活動嗎。是比春節(jié)比手速,福利池比網(wǎng)速的時候嗎?


客服S130的態(tài)度是, “我們按量發(fā)了”,所以我們沒過錯。

達(dá)標(biāo)且先到也似乎要看運氣能不能拿到……哪來的盲盒游戲


不是的,你們發(fā)放方式很大問題。

完全根據(jù)你們的規(guī)則也無法獲得獎勵,你們在騙人白干。

如果你們認(rèn)同是所謂“解讀錯誤”,那我希望讓更多人“解讀正確”。你們不歡迎網(wǎng)速慢的參與者。這還無關(guān)直播效果,無關(guān)漏掉幾天。只要你晚了一天,別想了,你什么里程碑都拿不到。你就當(dāng)里程碑那個活動不存在就好。

如果你們認(rèn)同是“沒寫清楚”,那改規(guī)則,補發(fā)放,寫清楚。讓合乎規(guī)則的參與者合理地獲得獎勵。你們是活動主辦方,有義務(wù)讓參與者不受財產(chǎn)損失人身損失,而不是我發(fā)夠了所以我無錯(那真隨機用人工放獎給自己人員就也沒錯了。顯然,這是錯誤的)。(不過這點確實過失不大。最大程度就是讓參與者陪跑40天而已。是吧。)

如果你們認(rèn)同這是“詐騙性質(zhì)”,本來你讓參與者到場就看到0%,就知道悻悻而返。但是你讓人再等,再試一次,繼續(xù)讓人白干,繼續(xù)做無用功。你們這是虛假宣傳。因為如果沒有提示,應(yīng)該讓準(zhǔn)時到場和達(dá)標(biāo)的人領(lǐng)取獎勵,但是你們放了提示,讓這個結(jié)果無法完成。是有意為之。這應(yīng)該是國家反詐騙行動的目標(biāo)之一,你們改,或者法律改。

我錯了,我改,讓更多人認(rèn)識這個活動的真實情況(首先晚一天都不行,不過這個符合規(guī)則。其次到點如果設(shè)備不好或者網(wǎng)速不快或者說不用機器也不行,領(lǐng)不到別陪跑了)。我們之間是誤會,就讓雙方按沒有誤會的來。你錯了,就你改。

這個處理,沒什么問題吧?

————

題外話,其實這些直播獎勵,有不少被機器拿去,然后掛到淘寶,其他交易平臺變成盲盒獎勵,甚至偽言之“五星獎勵”去賣了,這個活動的性質(zhì)徹底變了。這是想?yún)⑴c的人或許可以知道的了以繞過的,我提個醒。

另外,越來越多時候,都已經(jīng)把受騙是理所當(dāng)然的,或者客服是人工復(fù)讀的,變成習(xí)以為常的事了。是因為除了尊嚴(yán)都受實利損害不大是嗎?時間和精力受害就這么理所當(dāng)然么。

如果確實接受這樣,那你們也倒是承認(rèn)你們在詐騙好吧。讓參與者和消費者引以為戒。都好好想想,變成這樣到底有錯沒有。你們沒錯,我們就不該參與這種比拼網(wǎng)速浪費時間的活動。你們錯了,就該改,恢復(fù)活動真實的鼓勵玩家直播的合理目的。誰都沒錯就誰都不要受損,恢復(fù)我們的合理獎勵。

————

當(dāng)前我不確認(rèn)造成這種情況到底是原神(米哈游)方面的問題,還是這個活動策劃的問題,還是b站活動都這樣。目前已經(jīng)在米游社反饋,同時跟活動的客服反饋了,并且作以下進(jìn)一步申訴規(guī)劃。

“會重視意見”和“已反饋問題”跟你的行動矛不矛盾自己證明吧
步驟:反饋-告知-申訴


(5.1w原神直播up主啊!假設(shè)1w參與,5k準(zhǔn)時到場,3k拼命能領(lǐng)到,那還有兩千人都是我這種情況吧?如果你們真的做了這么打擊積極性的事,就好好承認(rèn),也不用怕別人知道。)

最后不論結(jié)果如何,都會做成視頻,讓未來的參與者避免繼續(xù)被欠獎勵白做。這份報告,是為跟我同樣境遇的,和關(guān)注這件事的人,當(dāng)前的交代。

最后,也是給我自己的努力一個交代。

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