越級(jí)匯報(bào)意味著你將自己的報(bào)告或提供的信息直接提交給你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而不是先向你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，這是職場(chǎng)大忌，造成的負(fù)面后果也不勝枚舉：

?傷害你與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

當(dāng)你跨越你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接向他們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你不信任他們或不尊重他們的職位，無(wú)形中就傷害了你和你上級(jí)之間的關(guān)系。

?造成混亂和不必要的工作

越級(jí)匯報(bào)工作可能會(huì)導(dǎo)致信息的混亂和不必要的工作。你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)認(rèn)為你的上司已經(jīng)知道你提交的信息，而你的上司卻不知道，這可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)工作和混亂。不僅會(huì)影響你的工作質(zhì)量，也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

?影響你的職場(chǎng)聲譽(yù)

經(jīng)常越級(jí)匯報(bào)工作會(huì)讓人認(rèn)為你不遵守組織架構(gòu)和公司政策。也會(huì)損害你的職場(chǎng)聲譽(yù)，并讓你失去其他同事的尊重和信任。

······

在職場(chǎng)中如何匯報(bào)工作？分為三步：

• 培養(yǎng)向上反饋的意識(shí)

• 活用匯報(bào)工作的技巧

• 掌握匯報(bào)工作的方法

?培養(yǎng)向上反饋的意識(shí)

不要被網(wǎng)絡(luò)上的一些段子洗腦了，身在職場(chǎng)，不懂得向上反饋甚至抱著“以做工作匯報(bào)為恥”的想法，要么吃力不討好，要么工作越來(lái)越多累到吐......

你心中有一團(tuán)熊熊燃燒的火，就不要讓路過(guò)的人只看到煙，雷鋒做了好事還寫(xiě)日記呢，你為什么不把自己做的工作記下來(lái)，然后廣而告之出去？

?活用匯報(bào)工作的技巧

具體的技巧可從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

• 匯報(bào)時(shí)機(jī)的把握

• 匯報(bào)內(nèi)容的選取

• 匯報(bào)方法的掌握

（1） 匯報(bào)時(shí)機(jī)的把握

1%、50%和100%，這三個(gè)時(shí)機(jī)，通常是領(lǐng)導(dǎo)最想聽(tīng)匯報(bào)的時(shí)候。

1%法則：任務(wù)剛開(kāi)始，這時(shí)候匯報(bào)是為了確認(rèn)工作目標(biāo)和執(zhí)行措施

無(wú)誤，避免出現(xiàn)“工作一開(kāi)始方向就不對(duì)，所有的執(zhí)行都是白忙活”的情況。

50%法則：任務(wù)進(jìn)行到一半，主動(dòng)去給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻保持心中有數(shù)，對(duì)工作情況處于放心狀態(tài)。

100%法則：任務(wù)完成，工作匯報(bào)必不可少。即使是很小一件事情，都應(yīng)該件件有回應(yīng)、事事有著落。

特殊情況的匯報(bào)：如若進(jìn)展不順利，需要及時(shí)進(jìn)行反饋匯報(bào)。而不是拖著問(wèn)題不解決，將問(wèn)題擱置化，耽誤工作進(jìn)度。

（2）匯報(bào)內(nèi)容的選取

匯報(bào)工作不等于匯報(bào)“過(guò)程”，你不需要把所有的事情全都說(shuō)一遍，證明你很忙，挑重要的講：

• 工作進(jìn)度

• 工作需求

• 工作中遇到的瓶頸

• 對(duì)于目前工作產(chǎn)生的新的建議想法

• 工作業(yè)績(jī)

工作進(jìn)度：關(guān)于xx工作，目前我們的工作進(jìn)度是____，已完成____，還未完成____，計(jì)劃在____（日期）之前完成，您看可以嗎？ 工作需求：關(guān)于xx工作，目前我需要____，您看能不能幫我協(xié)調(diào)？ 工作中遇到的瓶頸：關(guān)于xx工作，目前出現(xiàn)了一些意外情況，這個(gè)情況是____，我能想到的解決方案有____，您看怎么解決？ 對(duì)于目前工作產(chǎn)生的新的建議想法：我對(duì)____方面，有了一些想法，產(chǎn)生這個(gè)想法的原因是____，我的想法是____，能夠起到的作用是____，您看怎么樣？ 工作業(yè)績(jī)：這個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)是____，完成了____，離目標(biāo)還有____，沒(méi)有完成是因?yàn)開(kāi)___，這個(gè)問(wèn)題以后將____這樣解決。您看行不行？

?掌握匯報(bào)工作的方法

職場(chǎng)人害怕跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，大部分是心里沒(méi)有足夠的底氣，準(zhǔn)備工作沒(méi)有做踏實(shí)。

采用一些可視化工具

梳理匯報(bào)內(nèi)容是一個(gè)很好的方法，前人都給你總結(jié)好了，直接拿來(lái)用就行：

（1）可視化梳理，用“魚(yú)骨圖法

”做匯報(bào)準(zhǔn)備

日本管理大師石川馨

先生曾發(fā)明“魚(yú)骨圖”，主要用于工作中可以快速地解決問(wèn)題。這個(gè)方法同樣適應(yīng)于工作匯報(bào)的準(zhǔn)備階段。

匯報(bào)之前，先拿出一張白紙，豎著畫(huà)一條直線，在直線的上端，也就是魚(yú)頭位置寫(xiě)上項(xiàng)目名稱

；在直線的下端，即魚(yú)尾的位置寫(xiě)上工作結(jié)論，學(xué)會(huì)盡可能用一句話去概括結(jié)論。

中間用抽絲剝繭的方式去做分析，區(qū)分清楚已完成與未完成的部分，是順利推進(jìn)還是遇到阻力，反復(fù)斟酌，緊抓重點(diǎn)，這樣下來(lái)整個(gè)工作匯報(bào)的脈絡(luò)就會(huì)非常清晰。

（2）SMART管理，用“事件+數(shù)據(jù)+對(duì)比”匯報(bào)結(jié)果

在做完匯報(bào)準(zhǔn)備后，重心就落在如何表述上，建議參照目標(biāo)管理

中的SMART原則去做匯報(bào)表述。

對(duì)于已完成的工作，則采用“事件+數(shù)據(jù)+對(duì)比”的方式匯報(bào)，會(huì)更具成效。

“數(shù)據(jù)”：是指將工作結(jié)果以數(shù)據(jù)的形式量化，制成可視化的數(shù)據(jù)圖表。

也不用擔(dān)心這種圖表難做，直接套用模板，簡(jiǎn)單的拖拉拽，幾分鐘就可以完成一個(gè)豐富的數(shù)據(jù)圖表，給大家做好了模板，自?。?/p>

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“對(duì)比”：匯報(bào)出彩的地方。當(dāng)工作完成較好時(shí)，可以通過(guò)對(duì)比把工作成績(jī)凸顯出來(lái)，

注意：對(duì)比時(shí)需要謹(jǐn)記，通常只做自我的同比和環(huán)比，或與公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去比，不要跟部門(mén)同事對(duì)比，一是容易招來(lái)同事猜疑和反感，二是容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你好勝心過(guò)強(qiáng)。

（3）換位思考去共情，突出可行性解決方案

在工作匯報(bào)中，最大的難點(diǎn)是工作開(kāi)展遇阻或無(wú)法按期完成時(shí)，直白匯報(bào)有被痛批的可能，故意不報(bào)又有隱瞞的嫌疑，拿捏好匯報(bào)的尺度就顯得尤為重要。

采用“描述+原因+解決方案”的匯報(bào)方式，是相對(duì)比較討巧的。

• 首先要學(xué)會(huì)客觀地去描述存在的問(wèn)題，直擊主要矛盾

• 進(jìn)而剖析客觀原因而非找借口

• 最后嘗試拿出解決問(wèn)題的方案，至少是兩個(gè)以上備選方案，哪怕其中有些方案會(huì)稍微遜色些

需要給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非問(wèn)答題，即便是最后方案并沒(méi)有得到采用，也證明我們是想積極地解決問(wèn)題，而不是推卸責(zé)任。

以上。