為什么很多謠言漏洞百出,仍有人深信不疑?
每天瀏覽新聞時(shí),你會(huì)被這樣的文章標(biāo)題所吸引嗎? ??“速看!微波爐加熱口罩可以消毒!”“喝酒能預(yù)防癌癥”“吃紅色的食物可以補(bǔ)血”……這樣的謠言其實(shí)嚴(yán)重違反常識(shí),稍加思索就發(fā)現(xiàn)其漏洞百出,卻經(jīng)常在社交媒體上被關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā),竟然還有人深信不疑,并在生活中實(shí)踐。 ??為什么有些人在謠言面前失去了辨別力呢?從心理學(xué)的角度講,謠言正是精準(zhǔn)掌握了人們的5種心理。 ??第一種,就是焦慮心態(tài)。美國社會(huì)學(xué)家戈登? 奧爾波特在《謠言心理學(xué)》中指出:謠言能緩解說者和聽者不穩(wěn)定的內(nèi)在心理情緒和焦慮。這也是大部分謠言都關(guān)乎健康、災(zāi)害等主題的原因。 ??當(dāng)人們的身體健康、人身安全等面臨不確定性時(shí),在恐懼、迷茫、焦慮等負(fù)面情緒的引導(dǎo)下,即使眼前的信息存在真實(shí)性上的疑慮,為了緩解焦慮,人們也樂于相信謠言。比如“喝酒能夠預(yù)防癌癥”的謠言,就是利用了人們擔(dān)心罹患癌癥的心態(tài),從而被廣泛傳播。 ??第二種,就是從眾心理。從眾心理,指的是個(gè)體在群體的影響或壓力下,放棄自己的意見或違背自己的觀點(diǎn),使自己的言論、行為保持與群體一致的現(xiàn)象,也就是我們通常所說的“隨大流”。 ??當(dāng)謠言經(jīng)過發(fā)酵,已經(jīng)獲得了群體性的認(rèn)同時(shí),人們?nèi)菀讍适Ю碇?,選擇盲從。比如某些在朋友圈、微信群被多人轉(zhuǎn)發(fā)的謠言,往往讓一部分人在用理智分析內(nèi)容正誤之前,選擇直接相信。 ??第三種,就是獵奇心理。人遵循“好奇—>懷疑—>探究—>確定”的心理軌跡,謠言滿足了人們的好奇心。我們愛問為什么,也愛探秘事件整個(gè)發(fā)生過程,更愛打破砂鍋問到底......這也是很多人愛聊八卦的原因。 ???事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中很多人有著逆反的心態(tài),越是禁止的,就越是想去突破閾限;越是反對(duì)的,越是感到好奇想一探究竟。在認(rèn)知有限、真相不明的情況下,一旦信息量太大就會(huì)無從選擇,真實(shí)性失去意義,我們都有強(qiáng)烈的獵奇心理,一旦謠言發(fā)布出來,就會(huì)導(dǎo)致大家互相傳播,就信以為真。 ???第四種,就是刻板印象??贪逵∠笫且环N心理定勢,也就是指個(gè)體受社會(huì)影響從而對(duì)一些人和現(xiàn)象持穩(wěn)定不變的看法。一般是對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)的間接、概括性的反映,導(dǎo)致人的后續(xù)心理活動(dòng)趨勢,呈現(xiàn)比較成熟穩(wěn)定的狀態(tài),有慣性思維的作用力??贪逵∠笸皇且粫r(shí)偏見或道聽途說形成的,但也會(huì)直接影響對(duì)新信息的判斷。 ???比如某些地域歧視會(huì)認(rèn)為上海人怎么樣,河南人怎么樣,這些留在公眾心里的已有的認(rèn)知心理定勢,影響著對(duì)具體事件的認(rèn)知,如果出現(xiàn)和已有的認(rèn)知心理定勢相符合的謠言,絕大多數(shù)人會(huì)放棄理性思考,選擇相信謠言,從而站定立場,促使謠言不脛而走,傳播給更多人。 ??第五種,就是人們對(duì)權(quán)威的認(rèn)可與相信。在不熟悉的領(lǐng)域,人們更容易相信有話語權(quán)的人。比如有些和健康相關(guān)的謠言在發(fā)布時(shí),會(huì)故意加上醫(yī)學(xué)專家的個(gè)人信息,讓人們誤以為謠言是專家本人所說,從而放松了警惕。 ??那么,我們應(yīng)該如何辨別謠言呢?從普通人的角度,我們要增加網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息要增加判斷力,比如看信息的來源,它是從權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)出來的還是個(gè)人發(fā)出來的?不權(quán)威不輕信。如果是個(gè)人發(fā)出來的,沒聽過的,也要去調(diào)查驗(yàn)證一下。還要看信息的統(tǒng)一性。如果是專家說的,也要求證一下專家是否說過,其它專家怎么說的,對(duì)說法不統(tǒng)一的觀點(diǎn),要進(jìn)行求證,不能輕信。另外也要警惕信息的純正性。如果發(fā)現(xiàn)圖文無關(guān)、語法不通、邏輯混亂,還在行文中帶貨、穿插廣告的信息,不能輕信。面對(duì)謠言,我們都要擦亮雙眼、及時(shí)甄辨,讓謠言止于智者!