大家好，這里是利適網(wǎng)絡(luò)。在電商行業(yè)，說起低價亂價行為會讓很多品牌方和廠商談之色變，可以說既讓人頭疼卻又無法繞開和避免，而且隨著閑魚、拼多多等新的電商平臺和抖音、快手等直播平臺的興起，經(jīng)銷商可以更簡單更低成本的躲避品牌商的排查來實(shí)施低價串貨等行為，根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)則已經(jīng)很難進(jìn)行監(jiān)管。

作為深耕于電商行業(yè)多年的資深人士，今天利適網(wǎng)絡(luò)就來和大家分享一下自己的一點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廢話不多說咱們直接上干貨。

一、要對經(jīng)銷商實(shí)行嚴(yán)格地監(jiān)管和約束

利適網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，除了少部分未授權(quán)和售假的C店之外，多數(shù)亂價問題的根源都出在各級經(jīng)銷商身上，正是因?yàn)樗麄冐潏D短期利潤、企圖快速擴(kuò)充市場份額并擠壓競爭對手才會造成大量的亂價現(xiàn)象。因此紀(jì)白老師的建議是，品牌方和廠商應(yīng)該完善自身的價格管控和處罰手段，主要是做到以下三點(diǎn)：

1、和經(jīng)銷商簽訂保證書，如發(fā)現(xiàn)有低價串貨以及低價銷售等違規(guī)行為時，扣除經(jīng)銷商的保證金;如發(fā)現(xiàn)多次進(jìn)行低價銷售等特別惡劣的行為，則立即取消經(jīng)銷授權(quán)并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

2、盡可能建立完善的價格監(jiān)督和約束機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商存在低價銷售或故意控價的行為時，要立刻進(jìn)行提醒或通知，如不聽規(guī)勸則要盡早進(jìn)行處理。

3、如果遭遇商品的價格變動時，應(yīng)該及時在經(jīng)銷商群里發(fā)調(diào)價通知書，禁止經(jīng)銷商之間私自進(jìn)行調(diào)價和控價。

二、對于存在亂價行為的經(jīng)銷商要及時處理

對于存在跨區(qū)域和渠道串貨、以及各種低價亂價行為的經(jīng)銷商，我們必須進(jìn)行從速從嚴(yán)的處理，通過線上平臺投訴加線下法院維護(hù)權(quán)益起訴相結(jié)合的方式及時干預(yù)，使違規(guī)的經(jīng)銷商輕則扣分下架，重則降權(quán)封店，直至承擔(dān)法律責(zé)任。

當(dāng)然，投訴和起訴的主要目的之一就是要確定對方的貨源，如果經(jīng)銷商能夠提供有效的進(jìn)貨憑證或授權(quán)書而導(dǎo)致品牌方投訴失敗，那么我們就可以由此追蹤溯源，找到對方的出貨商，進(jìn)而對其采取進(jìn)一步措施阻止跨區(qū)域和渠道的串貨現(xiàn)象，同時也可以查辨其真?zhèn)?，確定對方的授權(quán)書真假，防止假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象。

最后，利適網(wǎng)絡(luò)要提醒大家，以價格管控為目的的投訴是一件非常專業(yè)的事情，如果在處理過程中操作不當(dāng)或者理由不充分，不僅會降低投訴通過的概率，而且還會導(dǎo)致賬號信譽(yù)度降低，使得后期再次投訴時更加難以通過，嚴(yán)重的話甚至可能會被拉入阿里的黑名單，因此價格管控最好要找專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。