5G下的企業(yè)短信服務(wù)?創(chuàng)藍(lán)云智的故事有些“違和”
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
曾經(jīng)的百度“紅人”向海龍帶火了一家短信營銷公司“創(chuàng)藍(lán)云智”?這怎么看都有些資訊“過時(shí)”的意味,而這卻是近期切切實(shí)實(shí)在發(fā)生的事。
根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道顯示,向海龍?jiān)陔x開百度之后,其去向一直“成迷”,一會(huì)兒做投資一會(huì)兒又加盟國美,而國美似乎并不是向海龍的長(zhǎng)留之地。就在近日,加盟國美時(shí)間不久的向海龍又宣布加盟了一家在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上并沒有什么太大聲量的創(chuàng)藍(lán)云智。
創(chuàng)藍(lán)云智是一家什么樣的公司?做企業(yè)短信服務(wù)這種傳統(tǒng)營銷服務(wù)的它怎么會(huì)和搜索引擎營銷老將向海龍“牽手”到了一起?難道企業(yè)短信服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域還有什么令人振奮的未來發(fā)展?jié)摿幔?/p>
短信賽道回歸主流視線?
客觀來說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如火如荼的今天,企業(yè)短信服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域既稱不上賽道也談不上未來,大眾談?wù)撍疃嗟臅r(shí)候可能就是在諸如垃圾短信泛濫的時(shí)候。
但當(dāng)創(chuàng)藍(lán)云智因?yàn)橄蚝}埖募尤攵l(fā)關(guān)注時(shí),人們又開始注意到這個(gè)許久未進(jìn)入主流視線的行業(yè)領(lǐng)域,雖然這種關(guān)注里很多都是質(zhì)疑的目光。
根據(jù)相關(guān)介紹顯示,創(chuàng)藍(lán)云智是中國短信服務(wù)行業(yè)里規(guī)模排名比較靠前的公司,在市場(chǎng)中的行業(yè)位置大概能排到第三。這就“有意思”了,連第一都不是的傳統(tǒng)、小眾賽道玩家,向海龍?jiān)趺纯瓷纤??目前來看,?chuàng)藍(lán)云智與向海龍最大的契合點(diǎn),可能就在于“營銷”這兩個(gè)字了,這在大眾觀感上來看可不是什么好印象。
過去在向海龍的帶領(lǐng)下,百度營銷雖然取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但口碑非常一般,難道向海龍要將自己在營銷上的經(jīng)驗(yàn)帶給短信服務(wù)行業(yè)?
可以先來簡(jiǎn)單了解一下創(chuàng)藍(lán)云智的主要業(yè)務(wù)范疇。
在這個(gè)短信已經(jīng)“淪為”營銷和服務(wù)工具的年代,創(chuàng)藍(lán)云智做的當(dāng)然不是什么C端短信服務(wù),隨著短信應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的擠壓下成為很多企業(yè)商家流量分發(fā)的工具,創(chuàng)藍(lán)云智主營的就是這一塊的B端業(yè)務(wù)范疇。
按照一些行業(yè)內(nèi)部人士的說法,企業(yè)短信服務(wù)還具備著很大的發(fā)展?jié)摿Γ徽撌歉黝愹?yàn)證碼還是各種政企服務(wù)短信通知、商家廣告短信等,這些都需要像創(chuàng)藍(lán)云智這樣的第三方短信服務(wù)公司來提供服務(wù)。
只是,與以“兩微一抖”、B站甚至小紅書等為代表的線上營銷陣地,和以樓宇電梯、戶外廣告等為代表的線下營銷陣地相比,基于短信的營銷發(fā)布服務(wù)真的具備很大的市場(chǎng)體量和發(fā)展機(jī)會(huì)嗎?
可以想象的是,這個(gè)市場(chǎng)的整體規(guī)模不會(huì)小,畢竟基于短信相關(guān)的很多企業(yè)級(jí)服務(wù)都是難以被新興互聯(lián)網(wǎng)方式完全替代的剛需,只是從未來發(fā)展趨勢(shì)上看,企業(yè)短信服務(wù)可能在市場(chǎng)空間上會(huì)越來越小,這點(diǎn)或許是創(chuàng)藍(lán)云智這樣的公司在以往從未獲得市場(chǎng)關(guān)注的原因之一。
不過,創(chuàng)藍(lán)云智在行業(yè)中的確也有其優(yōu)勢(shì)所在,不然它肯定也難吸引像向海龍這種見慣了大場(chǎng)面的前BAT高管加入。據(jù)悉,創(chuàng)藍(lán)云智除了在國內(nèi)短信業(yè)務(wù)上服務(wù)了很多企業(yè),它還擁有全球化的商業(yè)布局,公司旗下產(chǎn)品覆蓋了全球范圍內(nèi)的兩百多個(gè)城市和地區(qū),擁有一千多家運(yùn)營商??梢哉f,有企業(yè)短信服務(wù)的地方,背后就有創(chuàng)藍(lán)云智的身影。
但這并不代表企業(yè)短信服務(wù)這一老牌行業(yè)就真的能夠進(jìn)入主流互聯(lián)網(wǎng)與科技視線。由于短信服務(wù)這一塊行業(yè)領(lǐng)域在未來擁有很強(qiáng)的未知性,特別是多媒體環(huán)境下人們?cè)絹碓娇粗匾曨l、語音、動(dòng)畫、互動(dòng)等新的流媒體交互方式,企業(yè)短信服務(wù)行業(yè)已經(jīng)不可避免地在持續(xù)衰退,即便是規(guī)模體量仍然龐大,它也挺難獲得長(zhǎng)久的關(guān)注。
短信+5G,似乎有點(diǎn)故事性大于實(shí)際
近年來,5G相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)了大量行業(yè)的發(fā)展,似乎各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)、通信服務(wù)產(chǎn)品在5G時(shí)代下,都能獲得極大的升級(jí)和市場(chǎng)騰飛。
只是讓人沒有想到的是,企業(yè)短信服務(wù)行業(yè)也認(rèn)為5G是自己的未來發(fā)展良機(jī)。
從常規(guī)意義上來講,網(wǎng)速更快的5G能夠幫助用戶更高效地觸達(dá)更豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,人們暢享的是在5G時(shí)代下動(dòng)動(dòng)手指就可以輕松刷視頻、看大片、享受毫無延遲的影音交互體驗(yàn)。
那么對(duì)于創(chuàng)藍(lán)云智這樣的企業(yè)短信服務(wù)商來說,它與5G的結(jié)合點(diǎn)在哪呢?按照相關(guān)行業(yè)內(nèi)部人士的說法,5G可以加速企業(yè)短信服務(wù)向著更加高效、多媒體的方向發(fā)展,也就是說,在5G的賦能下,人們接收到的短信可以是延遲更短的、覆蓋可以更廣的、更加豐富的流媒體信息。
這種“連接”相比于目前流行的互聯(lián)網(wǎng)方式的區(qū)別是,短信這種分發(fā)渠道更加具有強(qiáng)制性,在社交媒體上,各類營銷推廣信息可能會(huì)受到各種各樣的瀏覽限制,但短信的話,消費(fèi)者不管怎么樣還是比較容易接收到。
實(shí)話實(shí)說地講,這種分析的確是有一定道理,可與此同時(shí),這類僅看重市場(chǎng)開發(fā)潛力而沒考慮用戶觀感的思路還是有些“簡(jiǎn)單粗暴”。一直以來,普通用戶對(duì)于各類短信廣告的印象還是很差的,由于這個(gè)流量渠道正變得相對(duì)越來越小眾,人們收到的短信廣告信息往往在質(zhì)量上嚴(yán)重參差不齊,而創(chuàng)藍(lán)云智竟然進(jìn)一步想給大家?guī)?G時(shí)代的更易觸達(dá)的流媒體短信體驗(yàn),這怎么看都有些讓人“反感”的意味。
希望創(chuàng)藍(lán)云智未來能夠解決的問題是,先讓企業(yè)短信服務(wù)成為被接收用戶可感知、易接受的功能渠道,再談該領(lǐng)域未來所具備的發(fā)展空間。否則的話,創(chuàng)藍(lán)云智+5G的故事只會(huì)讓人覺得有些“違和”。