旺季來(lái)臨之前，亞馬遜對(duì)平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行大清掃，似乎已成為一種管理操作。

其實(shí)也不難理解，亞馬遜一直以來(lái)都是一個(gè)“重買家，輕賣家”的一個(gè)平臺(tái)。

所以為確保消費(fèi)者們能夠有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，必然會(huì)在旺季來(lái)臨直接對(duì)違規(guī)賬戶進(jìn)行一次大清掃。

跨境電商的老賣家應(yīng)該都清楚，亞馬遜向來(lái)對(duì)刷單測(cè)評(píng)的態(tài)度一直都是嚴(yán)懲不貸，毫不手軟。

又一亞馬遜刷單群組被曝光

近日，外媒曝光了一些在亞馬遜惡意操縱評(píng)論的違規(guī)組織。

事件發(fā)酵之后，不少美國(guó)站、英國(guó)站的賣家都收到了亞馬遜的警告郵件，亞馬遜又要開(kāi)始秋后算賬了嗎？

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根據(jù)外媒報(bào)道，這些違規(guī)群組非常明目張膽，他們?cè)趂acebook上發(fā)布站內(nèi)廣告，招募亞馬遜的消費(fèi)者們加入自己的刷單群。

而且招募刷單買家的話術(shù)十分直白：

購(gòu)買產(chǎn)品之后，撰寫正面評(píng)價(jià)，就可以獲得產(chǎn)品的全額退款，且并不需要退還產(chǎn)品。

為徹底搞清楚這些刷單群組的內(nèi)部操作，媒體們潛入這些群組后發(fā)現(xiàn)，每個(gè)刷單群組都有數(shù)千名刷單人員，甚至有來(lái)自巴基斯坦、孟加拉國(guó)、印度等國(guó)家的買家。

并且這些群組非常的“專業(yè)”，而且并不是什么買家都能進(jìn)來(lái)的。

這些群組會(huì)對(duì)進(jìn)群的買家先進(jìn)行審核，符合條件的買家才能被招募進(jìn)來(lái)，其次就是對(duì)這些刷單的買家進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)讓這些買家在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布帖子。

并且會(huì)教這些成員如何使用#Amazonreviews#的標(biāo)簽，在ins等這些平臺(tái)上尋求需要合作的亞馬遜賣家。

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而據(jù)外媒發(fā)現(xiàn)，這些刷單群合作的絕大多數(shù)都是中國(guó)賣家，主要幫助這些賣家在美國(guó)站和歐洲站上做出好評(píng)，以達(dá)到幫助這些賣家促進(jìn)銷售額的目的。

為了躲避亞馬遜的監(jiān)管和審查，這些群組并不會(huì)直接發(fā)產(chǎn)品鏈接，而是讓買家自己去找產(chǎn)品的鏈接，進(jìn)行留評(píng)。而且急著發(fā)現(xiàn)，這些賬號(hào)中不乏一些亞馬遜“Top reviewr”的買家賬號(hào)。

這些群組一經(jīng)曝光之后，瞬間就引起了亞馬遜的關(guān)注，并表示：

已接到反饋，正在處理。

合規(guī)化運(yùn)營(yíng) 警惕紅線

事實(shí)上，之前每次一旦有人曝光操作評(píng)論的行為，亞馬遜都絕不姑息。

敏哥：刷單被抓！亞馬遜起訴超1萬(wàn)名FB刷評(píng)群組！

敏哥：亞馬遜起訴刷單公司，又有一大批鏈接慘遭下架！

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在亞馬遜上，刷單留評(píng)其實(shí)并不是一件新鮮事兒。亞馬遜又是一個(gè)非常注重買家消費(fèi)體驗(yàn)的平臺(tái)，杜絕這種操控評(píng)論的行為，一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，必然會(huì)受到一定的“懲罰”，輕則產(chǎn)品下架，重則直接封賬號(hào)。
而真正令人唏噓是，在亞馬遜如此嚴(yán)苛的打擊政策下，居然還存在這么龐大的“違規(guī)組織”！

進(jìn)入十一月，感恩節(jié)、黑五、網(wǎng)一、世界杯、圣誕節(jié)......各種節(jié)日接踵而至。而在旺季來(lái)臨之前，賬號(hào)的風(fēng)控絕對(duì)要放在第一位。一旦收到平臺(tái)的警告信，一定要及時(shí)處理，及時(shí)去撤銷警告才是重中之重。

其實(shí)自從2022年以來(lái)，敏哥也知道，跨境賣家們的日子并不好過(guò)。

一方面不僅要應(yīng)付平臺(tái)各種政策變化，另一方面還要應(yīng)對(duì)來(lái)自物流、供應(yīng)商、通貨膨脹等各方面帶來(lái)影響，導(dǎo)致吱聲成本上升，利潤(rùn)下滑。想要成為一名優(yōu)秀的跨境電商賣家，需要注意的東西太多了。

總的來(lái)說(shuō)，合規(guī)化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為亞馬遜的主流趨勢(shì)。除此之外，賣家還需要時(shí)刻謹(jǐn)防踩到亞馬遜的雷區(qū)，及時(shí)對(duì)店鋪及產(chǎn)品做出調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)政策和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分析、識(shí)別與防控，平衡好利益與合規(guī)運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系，保障店鋪的合法權(quán)益。

所以這么多先例，你還敢刷嗎？

最后敏哥還是要再次提醒賣家，一定要合規(guī)化運(yùn)營(yíng)，把心思放在產(chǎn)品上，風(fēng)控是第一位。